Alcuni utenti di Discord preferiscono comunicare tramite il suo client web. E mentre aiuta a semplificare la comunicazione consentendoti di passare da un’app all’altra in più schede, aggiunge anche il rischio che problemi del browser interrompano la tua esperienza.

Il problema comune che gli utenti di Discord riscontrano quando comunicano tramite il client Web è quando improvvisamente diventa muto. Un problema come questo è spesso causato dalle impostazioni di Discord, dalle restrizioni nel sistema operativo o persino da un bug del browser.

Abbiamo compilato un elenco di correzioni per ripristinare il parlato del tuo client Web Discord se anche il tuo è disattivato.

Correzioni generali per risolvere i problemi audio del client Web Discord

Innanzitutto, prova queste soluzioni generali per correggere l’audio del client Discord:

1 Escludere problemi hardware

Per escludere problemi hardware, eseguire i seguenti controlli di base:

Ascolta altre schede, app o riproduci musica dal dispositivo di uscita audio del tuo computer. Se funziona bene, la colpa è di Discord. In caso contrario, il problema è coerente.
Se non senti nulla da un dispositivo audio, prova una coppia diversa per determinare se la colpa è dell’hardware.
Una volta che l’altro dispositivo di uscita audio inizia a funzionare, collega il primo con un altro computer come conferma finale che è il colpevole.

In caso di problemi hardware, la sostituzione del dispositivo audio risolverà il problema. In caso contrario, continuare con altre correzioni.

2 Riavviare il client Web Discord e il browser

Dai al tuo client Web Discord e al tuo browser un nuovo inizio dopo aver escluso problemi hardware. Ciò escluderà eventuali problemi temporanei che potrebbero aver causato il problema.

Se nessuna di queste soluzioni generali risolve il problema, è il momento di escludere problemi specifici di Discord.

Correzioni specifiche di Discord per risolvere i problemi audio del client Web Discord

Per risolvere i problemi audio nel client Discord, dovresti eseguire le seguenti correzioni:

1 Assicurati che il backend di Discord non sia il colpevole

Verifica che il problema non provenga dal back-end di Discord visitando la pagina di stato di Discord ed esaminando se sono elencati eventuali problemi relativi all’audio che sono oggetto di indagine. Se il problema deriva dal back-end, devi attendere che Discord lo risolva.

Quando tutto sembra funzionare dal backend di Discord, puoi procedere con le restanti correzioni.

2 Escludere problemi specifici del canale

Quando il backend di Discord funziona correttamente, controlla se il suono è disattivato solo su alcuni canali o se è diffuso. Nella maggior parte dei casi, i problemi audio persistono su Discord piuttosto che all’interno di un canale specifico.

Tuttavia, se lo stai riscontrando su un canale specifico, riattivalo o chiedi all’amministratore del canale di esaminare il problema.

3 Modifica le impostazioni di Discord

Quindi, assicurati che le impostazioni audio di Discord non siano configurate in modo errato. Per farlo, segui questi passaggi:

Nell’angolo in basso a sinistra, fai clic sull’icona a forma di ingranaggio (Impostazioni utente).
Passa a Voce e video in Impostazioni app nella barra laterale sinistra.
Assicurati che il dispositivo di output corretto sia selezionato e che il suo volume non sia disattivato.
Vai a Impostazioni avanzate e disabilita temporaneamente tre impostazioni in Elaborazione vocale ; Cancellazione dell’eco, riduzione del rumore, controllo automatico del guadagno.

Se le modifiche di cui sopra alle impostazioni non danno risultati positivi, prova a ripristinare le impostazioni vocali di Discord ai valori predefiniti. Puoi farlo facendo clic su Ripristina impostazioni vocali nella parte inferiore della pagina delle impostazioni voce e video.

Una volta che tutte queste correzioni non riescono a risolvere il problema, è il momento di escludere i problemi del browser.

Correzioni del browser per risolvere i problemi audio del client Discord

Ecco alcune correzioni che risolveranno i problemi audio nel client Web Discord se sono correlati al browser:

1 Assicurati che il sito non sia disattivato

Per escludere un problema con il browser, assicurati che il client Web Discord non sia disattivato. Verifica se è disponibile un’opzione per Attivare l’audio del sito facendo clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda del browser. Basta fare clic su di esso per riattivare la scheda se la trovi.

Potrebbe essere già stato riattivato, quindi controlla se il tuo browser non è disattivato nel suo insieme.

2 Assicurati che il tuo browser non sia disattivato

La riproduzione dell’audio in altre schede è un modo semplice per verificare che il browser stesso non sia disattivato. Quando il suono non funziona da nessuna parte, il volume del browser potrebbe essere stato disattivato nelle impostazioni audio di Windows.

Segui questi passaggi per confermare che:

Fare clic sull’icona dell’altoparlante nell’angolo inferiore sinistro.
Apri Mixer volume.
Assicurati che il browser non sia disattivato o che il suo volume sia impostato su zero.

Se non senti nulla nel browser nonostante il volume non sia disattivato nelle impostazioni audio, prova a risolvere altri problemi del browser. Gli utenti di Chrome possono seguire questa guida per risolvere i problemi relativi all’audio.

Già che ci sei, passa a un altro browser per eseguire Discord.

3 Passa a un altro browser

Non appena il client Web Discord inizia a funzionare su un altro browser, considera di passare temporaneamente a quel browser fino a quando il problema non viene risolto su quello predefinito. Tuttavia, se il problema persiste su tutti gli altri browser, è ora di escludere problemi del sistema operativo.

Correzioni di Windows per risolvere i problemi audio del client Discord

Se il problema audio proviene da Windows, le seguenti correzioni lo risolveranno:

1 Aggiorna il tuo driver audio

Il primo passo è aggiornare il driver audio per escludere l’interferenza del driver. Ecco come farlo:

Passa a Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start.
Espandi la categoria per Controller audio, video e giochi.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e selezionare Aggiorna driver.

Se l’aggiornamento del driver non riesce, regolare le impostazioni audio in Windows.

2 Modificare le impostazioni audio in Windows

Segui questi passaggi per modificare le impostazioni audio di Windows:

Apri l’ app Impostazioni di Windows .
Vai a Sistema.
Vai a Suono nella barra laterale sinistra.
Assicurarsi che sia selezionato il dispositivo di output corretto.
Verifica che il dispositivo di scorrimento del volume non sia impostato su zero.
Quindi, vai al Pannello di controllo del suono nella barra laterale destra in Impostazioni correlate.
Assicurati che il tuo dispositivo di output principale non sia disattivato nella scheda di riproduzione.

Quando le soluzioni precedenti non riescono a risolvere il problema, è il momento di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio.

3 Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Microsoft Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato per la diagnosi e la risoluzione di problemi audio temporanei. Segui questi passaggi per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi:

Apri l’ app Impostazioni di Windows .
Vai a Aggiornamento e sicurezza.
Passa a Risoluzione dei problemi dalla barra laterale di sinistra.
Fare clic su Ulteriori soluzioni per la risoluzione dei problemi.
Individua e fai clic su Riproduzione audio.
Premi Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Segui le istruzioni sullo schermo dopo aver eseguito lo strumento di risoluzione dei problemi e lascia che finisca il suo lavoro. Dovrebbe essere in grado di diagnosticare il problema e risolverlo da solo.

Anche se sei un appassionato utente di Discord, non condividere informazioni sensibili sulla piattaforma. Questo perché non è sicuro come sembra. Per ulteriori informazioni, leggi il nostro articolo che spiega perché non dovresti usare Discord.

Non riesci a recuperare il suono di discordia sul client Web?

Se nessuna delle correzioni trattate nell’elenco risolve il problema, il passaggio all’app desktop Discord è l’unica opzione. Fino a quando il problema sul client Discord non si risolve da solo, utilizza l’app Discord.

Quando affronti lo stesso problema audio con il tuo microfono su Discord, è anche semplicissimo da risolvere.

Fonte di registrazione: www.makeuseof.com