Некоторые пользователи Discord предпочитают общаться через его веб-клиент. И хотя это помогает упростить ваше общение, позволяя переключаться между различными приложениями на нескольких вкладках, это также увеличивает риск того, что проблемы с браузером помешают вам работать.

Распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Discord при общении через веб-клиент, заключается в том, что он внезапно глохнет. Подобная проблема часто вызвана настройками Discord, ограничениями в операционной системе или даже ошибкой браузера.

Мы составили список исправлений, чтобы вернуть речь вашего веб-клиента Discord, если у вас также отключен звук.

Общие исправления для решения проблем со звуком в веб-клиенте Discord

Во-первых, попробуйте эти общие исправления, чтобы исправить звук клиента Discord:

1 Исключите аппаратные проблемы

Чтобы исключить проблемы с оборудованием, выполните следующие основные проверки:

Слушайте другие вкладки, приложения или воспроизводите музыку с аудиоустройства вашего компьютера. Если он работает нормально, Discord виноват. Если нет, проблема постоянна.
Если вы ничего не слышите от аудиоустройства, попробуйте другую пару, чтобы определить, виновато ли оборудование.
Как только другое устройство вывода звука начнет работать, подключите первое устройство к другому компьютеру в качестве окончательного подтверждения того, что оно является виновником.

В случае аппаратной проблемы ее решит замена аудиоустройства. Если нет, продолжайте с другими исправлениями.

2 Перезапустите веб-клиент и браузер Discord.

Дайте вашему веб-клиенту Discord и вашему браузеру новый старт после исключения аппаратных проблем. Это исключит любые временные сбои, которые могли вызвать проблему.

Если ни одно из этих общих исправлений не решает проблему, пришло время исключить проблемы, характерные для Discord.

Специфичные для Discord исправления для решения проблем со звуком в веб-клиенте Discord

Чтобы решить проблемы со звуком в клиенте Discord, вы должны выполнить следующие исправления:

1 Убедитесь, что Discord Backend не является виновником

Убедитесь, что проблема не связана с серверной частью Discord, посетив страницу состояния Discord и проверив, перечислены ли там какие-либо проблемы, связанные со звуком, которые расследуются. Если проблема возникает из-за серверной части, вы должны подождать, пока Discord ее исправит.

Когда в бэкэнде Discord все будет работать, вы можете приступить к остальным исправлениям.

2 Исключите проблемы, связанные с конкретным каналом

Когда серверная часть Discord работает правильно, проверьте, отключен ли звук только на нескольких каналах или он широко распространен. В большинстве случаев проблемы со звуком сохраняются в Discord, а не в конкретном канале.

Тем не менее, если вы столкнулись с этим на определенном канале, включите его или попросите администратора канала изучить проблему.

3 Измените настройки Discord

Затем убедитесь, что настройки звука Discord настроены правильно. Для этого выполните следующие действия:

В левом нижнем углу нажмите на значок шестеренки (Настройки пользователя).
Перейдите к разделу «Голос и видео» в разделе «Настройки приложения» на левой боковой панели.
Убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода и его громкость не отключена.
Перейдите в «Дополнительные настройки» и временно отключите три параметра в разделе «Обработка голоса» ; Эхоподавление, шумоподавление, автоматическая регулировка усиления.

Если вышеуказанные изменения в настройках не дали положительных результатов, попробуйте сбросить настройки голоса Discord до значений по умолчанию. Вы можете сделать это, нажав «Сбросить настройки голоса» в нижней части страницы настроек «Голос и видео ».

Как только все эти исправления не решат проблему, пришло время исключить проблемы с браузером.

Исправления браузера для решения проблем со звуком в клиенте Discord

Вот несколько исправлений, которые исправят проблемы со звуком в веб-клиенте Discord, если они связаны с браузером:

1 Убедитесь, что сайт не отключен

Чтобы исключить проблему с браузером, убедитесь, что веб-клиент Discord не отключен. Посмотрите, есть ли опция «Включить звук сайта », щелкнув правой кнопкой мыши вкладку браузера. Просто нажмите на нее, чтобы включить вкладку, если вы ее найдете.

Возможно, он уже был включен, поэтому проверьте, не отключен ли звук в вашем браузере в целом.

2 Убедитесь, что ваш браузер не отключен

Воспроизведение звука на других вкладках — это простой способ убедиться, что звук в самом браузере не отключен. Если звук нигде не работает, возможно, громкость браузера отключена в настройках звука Windows.

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что:

Нажмите на значок динамика в левом нижнем углу.
Откройте микшер громкости.
Убедитесь, что в браузере не отключен звук или его громкость не установлена на ноль.

Если вы ничего не слышите в браузере, несмотря на то, что громкость не отключена в настройках звука, попробуйте устранить другие проблемы с браузером. Пользователи Chrome могут воспользоваться этим руководством для устранения проблем со звуком.

Пока вы это делаете, переключитесь на другой браузер, чтобы запустить Discord.