Come ripristinare il PC dopo l’infezione da malware [GUIDA COMPLETA]

Questo è piuttosto semplice e puoi farlo semplicemente usando lo strumento Pulizia disco. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e accedi alla pulizia del disco. Seleziona Pulizia disco dall’elenco dei risultati.
   
2. Ora è necessario selezionare l’unità che si desidera pulire. Nella maggior parte dei casi, i file temporanei sono archiviati nell’unità C, quindi assicurati di selezionare C: e quindi fai clic su OK.
   
3. Attendi qualche istante mentre Pulizia disco esegue la scansione dell’unità selezionata.
   
4. Seleziona il tipo di file che desideri rimuovere. Assicurati di selezionare File temporanei dall’elenco.
   
5. Fare clic su OK e fare clic sul pulsante Elimina file.
6. Attendi che Pulizia disco rimuova i file selezionati.

Tieni presente che la rimozione dei file temporanei non risolve sempre i problemi del malware, ma non ti farà male provarlo.

Soluzione 3: scansiona il tuo PC con uno strumento antivirus

Se il tuo PC è infetto, la prima cosa che devi fare è eseguire una scansione dettagliata con il tuo software antivirus. A seconda delle dimensioni della partizione e delle opzioni di ricerca, il processo di scansione può richiedere del tempo, quindi dovrai essere paziente.

Al termine della scansione del sistema, ti verrà chiesto di rimuovere i file infetti.

Se ciò non aiuta, potresti dover utilizzare uno strumento antivirus diverso. Sebbene gli strumenti antivirus siano una necessità, nessuno è perfetto e solo un antivirus non può proteggerti da ogni minaccia.

Per farlo, scarica semplicemente uno strumento come Malwarebytes, installalo e scarica gli aggiornamenti necessari. Successivamente, disconnettiti da Internet ed esegui la scansione.

Attendi che l’antivirus esegua la scansione del tuo PC, quindi rimuovi i file infetti. Malwarebytes è uno degli strumenti più popolari per rimuovere il malware, ma puoi scaricare e utilizzare qualsiasi strumento simile.

In alcuni casi, dovrai scaricare e utilizzare più strumenti per rimuovere i file dannosi.

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Le migliori soluzioni antivirus per Windows 10 da utilizzare oggi

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Soluzione 4: controlla il tuo browser web

A volte, il malware dirotterà il tuo browser e aprirà una determinata pagina invece della tua pagina iniziale. Inoltre, anche il tuo motore di ricerca predefinito potrebbe essere cambiato.

In tal caso, è necessario aprire le impostazioni del browser e ripristinarle ai valori predefiniti. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Fare clic sul pulsante Menu e scegliere Impostazioni.
2. Ora fai clic sul pulsante Gestisci motori di ricerca nella sezione Cerca.
   
3. Apparirà l’elenco di tutti i motori di ricerca disponibili. Assicurati di selezionare il motore di ricerca desiderato e impostalo come predefinito. Se nell’elenco vedi voci sconosciute o sospette, assicurati di rimuoverle.
   
4. Dopo averlo fatto, riavvia il browser e controlla se il problema è stato risolto.

Esegui una scansione del sistema per scoprire potenziali errori

Fare clic su Avvia scansione per trovare i problemi di Windows.

Fare clic su Ripara tutto per risolvere i problemi con le tecnologie brevettate.

Esegui una scansione del PC con Restoro Repair Tool per trovare errori che causano problemi di sicurezza e rallentamenti. Al termine della scansione, il processo di riparazione sostituirà i file danneggiati con nuovi file e componenti di Windows.

Se il tuo motore di ricerca predefinito non è interessato, controlla le pagine di avvio. Per farlo, apri la scheda Impostazioni e segui questi passaggi:

1. Nella sezione All’avvio assicurati che Apri una pagina specifica o un insieme di pagine non sia selezionato.
2. Fare clic su Imposta pagine.
   
3. Se vedi voci sconosciute, fai clic sul pulsante X per rimuoverle.
   
4. Successivamente, fai clic su OK per salvare le modifiche e riavviare il browser.

Il malware può anche camuffarsi da estensione del browser, quindi si consiglia di rimuovere tutte le estensioni sconosciute o sospette. Per farlo, segui questi semplici passaggi:

1. Fare clic sul pulsante Menu e scegliere Altri strumenti.
2. Seleziona Estensioni dall’elenco a sinistra.
3. Apparirà ora l’elenco di tutte le estensioni installate. Individua eventuali estensioni sospette e fai clic sul pulsante Rimuovi accanto ad esse per eliminarle dal tuo PC.
4. Dopo aver rimosso le estensioni sospette, riavvia il browser e controlla se il problema è stato risolto.

Se il problema persiste, potresti provare a ripristinare le impostazioni predefinite del browser. Reimpostando il browser rimuoverai tutte le estensioni installate e ripristinerai tutte le impostazioni predefinite. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Fare clic sul pulsante Menu e scegliere Impostazioni dal menu.
2. Quando si apre la scheda Impostazioni, scorrere fino in fondo e fare clic su Mostra impostazioni avanzate.
3. Scorri fino in fondo e fai clic sul pulsante Ripristina impostazioni.
4. Apparirà ora il menu di conferma. Fare clic sul pulsante Reimposta per continuare.

Se vuoi rendere questo processo più veloce, vai semplicemente a chrome: // settings / resetProfileSettings nella barra degli indirizzi di Chrome e vedrai la finestra di dialogo di conferma del ripristino.

Dopo aver ripristinato il browser, tutte le impostazioni e le estensioni verranno rimosse e, si spera, verrà rimosso anche il malware che ha infettato il browser.

Nel nostro esempio, ti abbiamo mostrato come risolvere i problemi di malware con Google Chrome, ma se utilizzi qualsiasi altro browser di terze parti il ​​processo dovrebbe essere simile. Previeni altri malware del browser utilizzando una delle nostre migliori estensioni antivirus di Chrome.

Soluzione 5: utilizzare un disco di ripristino antivirus live

Se il tuo computer non funziona correttamente o se non riesci ad avviare Windows 10, potresti prendere in considerazione l’utilizzo di un disco di ripristino antivirus live.

Molte aziende antivirus offrono dischi di ripristino gratuitamente, quindi è sufficiente scaricarne uno e masterizzarlo su un CD o creare un’unità flash USB avviabile e utilizzarla per avviare il PC da essa.

Aziende come Kaspersky, Bitdefender e Avira offrono dischi di ripristino antivirus, quindi puoi scaricarli e utilizzarli o utilizzare qualsiasi altro disco di ripristino che desideri.

Dopo aver avviato il PC dal disco di ripristino dell’antivirus, seguire le istruzioni sullo schermo per eseguire la scansione e rimuovere i file dannosi. Se non riesci ad accedere al tuo PC e a scaricare un disco di ripristino antivirus, ti suggeriamo di scaricarlo utilizzando un altro PC disponibile.

Soluzione 6: disabilitare gli elementi di avvio sospetti

A volte il malware si maschera da applicazione desktop e si avvia automaticamente con il tuo PC. Per risolvere questo problema devi prima disabilitare l’avvio automatico del malware dal tuo PC. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Premi la scorciatoia Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. All’avvio di Task Manager, vai alla scheda Avvio.
3. Apparirà ora l’elenco di tutte le applicazioni di avvio. Se noti elementi sospetti, fai semplicemente clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disabilita dal menu.

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 Task Manager non funziona come dovrebbe? Ti copriamo le spalle con questa guida

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Ti consigliamo inoltre di disinstallare eventuali applicazioni sospette dal tuo PC. Come già accennato, il malware a volte può camuffarsi come una normale applicazione, quindi è importante rimuovere tutte le applicazioni sospette. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire l’ app Impostazioni.
2. Vai a Sistema> App e funzionalità.
3. Apparirà ora l’elenco di tutte le applicazioni installate.
4. Controlla l’elenco per eventuali applicazioni sospette che non riconosci. Seleziona l’applicazione problematica e fai clic su Disinstalla.
   

È inoltre possibile disinstallare le applicazioni utilizzando il Pannello di controllo. Per farlo, segui questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + S e digita Pannello di controllo. Premi Invio.
2. Vai a Disinstalla un programma in Programmi e seleziona semplicemente l’applicazione che desideri rimuovere e scegli Disinstalla / Cambia dal menu.

Soluzione 7: utilizzare Linux Live CD

Se il problema con il malware persiste, potresti voler scaricare qualsiasi versione di Linux e creare un Live CD o un’unità flash USB avviabile.

Dopo l’avvio dall’unità flash sarai in grado di accedere al tuo sistema. Dopo averlo fatto, puoi utilizzare Linux Live CD per navigare nel tuo disco rigido ed eliminare manualmente il file infetto.

Soluzione 8: ripristina Windows 10

Se il problema persiste, potrebbe essere necessario ripristinare Windows 10. Reimpostando Windows 10 tutti i file e le applicazioni verranno rimossi e, si spera, anche il malware verrà rimosso.

Prima di eseguire un ripristino di Windows 10, ti consigliamo di creare un backup di tutti i tuoi file importanti. Se non riesci ad accedere a Windows 10, dovrai utilizzare Linux Live CD per eseguire il backup dei tuoi file importanti.

Per ripristinare Windows 10, procedi come segue:

1. Apri il menu Start e fai clic sul pulsante di accensione. Tieni premuto il tasto Maiusc e scegli Riavvia dal menu. Se non riesci ad accedere a Windows 10, prova a riavviare il PC più volte durante la sequenza di avvio.
2. Vedrai un elenco di opzioni. Scegli Risoluzione dei problemi> Ripristina questo PC> Rimuovi tutto. Se ti viene chiesto di inserire il supporto di installazione di Windows 10, assicurati di farlo.
3. Seleziona la tua versione di Windows e scegli l’ opzione Solo l’unità in cui è installato Windows.
4. Ora puoi scegliere tra due opzioni. L’opzione Rimuovi i miei file eliminerà tutti i file e le applicazioni dall’unità ed eseguirà una formattazione rapida. Alcuni dei tuoi file possono essere recuperati da un software speciale se decidi di utilizzare questa opzione. Pulisci completamente l’opzione dell’unità eliminerà tutti i tuoi file e applicazioni, ma non sarai in grado di ripristinarli utilizzando questo metodo. Nella maggior parte dei casi puoi scegliere l’ opzione Rimuovi solo i miei file per risolvere eventuali problemi con il malware.
5. Ora devi solo fare clic sul pulsante Ripristina e il processo di ripristino inizierà.
6. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il ripristino.

Una volta che il tuo PC è in esecuzione, assicurati di scaricare e installare il software antivirus ed eseguire una scansione del sistema per ogni evenienza. Prima di trasferire i file di backup assicurati di scansionarli con il tuo antivirus.

Per evitare questo tipo di problemi in futuro, assicurati di aggiornare frequentemente il tuo antivirus e di scaricare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10.

L’infezione da malware a volte può essere un problema serio. Esistono diversi tipi di malware e mentre alcuni malware potrebbero modificare la pagina iniziale o il motore di ricerca nel browser, altri possono causare seri problemi.

Se hai problemi di malware, assicurati di provare tutte le soluzioni di questo articolo. Se hai altre domande, non esitare a raggiungere la sezione commenti qui sotto.

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• comportamento lento: avvio lento, tempo di risposta lento, attività di rete / HDD elevata
• mancanza di spazio di archiviazione
• invio di spam da account di posta elettronica locali

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel gennaio 2017 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato nell’aprile 2020 per freschezza, accuratezza e completezza.