¿Windows 11 se apaga en lugar de ir a dormir? Aquí está la solución

Los modos de suspensión e hibernación de Windows son excelentes para tomar descansos rápidos de su trabajo o navegar cuando sabe que lo reanudará en poco tiempo. Con estos modos, puede continuar donde lo dejó mientras ahorra energía.

Sin embargo, algunos usuarios de Windows 11 informaron que sus computadoras se apagaron en lugar de entrar en modo de suspensión. Con esta guía, examinaremos este problema con mayor profundidad y exploraremos algunos métodos de solución de problemas que otros usuarios han encontrado exitosos.

¿Por qué una PC con Windows se apaga en lugar de ir a dormir?

El problema en discusión generalmente se produce cuando los usuarios intentan cambiar al modo de suspensión pero su PC se apaga en su lugar. Aquí hay algunas razones potenciales por las que esto podría estar sucediendo:

• Configuración de energía problemática: la configuración de energía de su sistema operativo puede estar configurada incorrectamente, lo que hace que su PC se apague en lugar de entrar en modo de suspensión.
• Controladores desactualizados o dañados: si los controladores relevantes instalados en su PC están desactualizados o dañados, se volverán incompatibles con el sistema y no podrán hacer su trabajo correctamente.
• Modo de hibernación: este modo coloca sus documentos y aplicaciones abiertos en el disco duro y apaga su computadora. Este modo se ve casi idéntico a una computadora apagada, lo que hace que las personas piensen erróneamente que su PC se sigue apagando.
• Plan de energía: una configuración en su plan de energía elegido también podría obligar a la PC a apagarse. Si este escenario es aplicable, puede cambiar a un plan de energía diferente para solucionar el problema.

Habiendo identificado las posibles causas del problema, pasemos a los pasos de solución de problemas que ayudaron a otros usuarios afectados a resolver el problema.

1 Modificar la configuración avanzada de energía

Aparentemente, es probable que su PC se apague en lugar de entrar en modo de suspensión si la configuración del disco duro en la configuración avanzada de energía del modo de suspensión no está configurada correctamente. Varios usuarios lograron solucionar el problema después de aumentar el tiempo en que se apaga el disco duro en la configuración de suspensión. Aquí sabrás como podrás hacerlo:

1. Presione Win + R simultáneamente para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba control en el campo de texto del cuadro de diálogo y presione Entrar.

3. Dentro de la ventana del Panel de control, haga clic en Hardware y sonido.

4. Luego, elija Opciones de energía y seleccione Cambiar cuando la computadora entre en suspensión, como se muestra a continuación.

5. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía. Esto debería iniciar un cuadro de diálogo en su pantalla.

6. Ingrese 1500 (o cualquier otro número grande) en el campo de texto asociado con Con batería en la opción Apagar disco duro después.

Una vez hecho esto, compruebe si su modo de suspensión funciona ahora. Y si está interesado, ¿por qué no aprende a personalizar completamente la configuración de suspensión de Windows 10 también?

2 Deshabilitar la hibernación

Algunas PC están configuradas para entrar en hibernación después de haber estado en modo de suspensión durante un tiempo determinado. Una computadora en hibernación actuará de manera muy similar a una PC que está apagada; por ejemplo, no puede activarlo moviendo el mouse o presionando una tecla en el teclado. La única forma de reactivarlo es presionando el botón de encendido.

Debido a esto, algunos usuarios tienen la impresión de que su PC se apaga automáticamente en medio del modo de suspensión, cuando en realidad solo está hibernando. Y esto significa que algunas correcciones para una PC que se apaga cuando se va a dormir no funcionarán, porque en realidad no se apaga en primer lugar.

Como tal, es una buena idea verificar dos veces que su PC no entre en hibernación. Para hacer eso, puede verificar los hábitos de hibernación de su PC ingresando a la configuración de energía del Panel de control:

1. Presione Win + R simultáneamente para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar.

2. Escriba control en el campo de texto del cuadro de diálogo y presione Entrar.

3. Dentro de la ventana del Panel de control, haga clic en Hardware y sonido.

4. A continuación, elija Opciones de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan.

5. Selecciona Cambiar la configuración avanzada de energía.

6. En el cuadro de diálogo que ha aparecido en su pantalla, expanda la opción Suspender.

7. Ahora, expanda Hibernar después y seleccione Nunca.

Ahora puede cerrar la ventana y ver si su PC aún se "apaga" cuando entra en suspensión.

3 Actualizar o revertir controladores

Como mencionamos anteriormente, los controladores relevantes obsoletos o corruptos también pueden causar problemas dentro del sistema operativo. Según nuestra investigación, el controlador de la interfaz del motor de administración (IMEI) de Intel suele ser responsable de los problemas del plan de energía en Windows.

En esta situación, actualizar el controlador a través del Administrador de dispositivos es el mejor enfoque. Sin embargo, si esto no funciona, también puede revertir el controlador a una versión anterior y ver si eso soluciona el problema. Así es como puede actualizar su controlador:

1. Escriba Administrador de dispositivos en el área de búsqueda de la barra de tareas y haga clic en Abrir.

2. En la ventana recién lanzada, expanda Dispositivos del sistema y haga clic con el botón derecho en Intel Management Engine Interface.

3. Seleccione Desinstalar dispositivo y siga las instrucciones en pantalla para continuar.

4. Una vez que se desinstala el controlador, instale un nuevo controlador desde el sitio web del fabricante.

Alternativamente, también puede actualizar su controlador a través de la configuración de Windows. Los pasos enumerados a continuación lo guiarán a través de ese proceso.

1. Presione Win + I simultáneamente para abrir la Configuración de Windows.

2. Seleccione Windows Update en el panel izquierdo y haga clic en Opciones avanzadas en el lado derecho de la ventana.

3. A continuación, haga clic en Actualizaciones opcionales y expanda la sección Actualizaciones de controladores.

4. Marque las casillas asociadas con las actualizaciones disponibles y haga clic en el botón Descargar e instalar.

5. Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie su PC y verifique si el problema está solucionado.

4 Cambie a un plan de energía personalizado

Varios usuarios confirmaron que su plan de energía actual estaba causando el problema y lograron solucionarlo cambiando a un plan personalizado. Si los pasos mencionados anteriormente no funcionaron para usted, lo alentamos a que cambie su plan de energía y vea si eso hace alguna diferencia. Así es como puedes hacer eso:

1. Inicie el Panel de control y haga clic en Hardware y sonido.

2. A continuación, haga clic en Elegir un plan de energía en Opciones de energía.

3. Seleccione Crear un plan de energía en el panel izquierdo.

4. Elija Alto rendimiento y haga clic en Siguiente.

5. En la siguiente ventana, ajuste la configuración según sus preferencias y haga clic en el botón Crear para continuar.

Una vez hecho esto, su PC cambiará con éxito a un plan de energía personalizado.

Problemas de suspensión de Windows 11, resueltos

Con suerte, ahora puede usar el modo de suspensión en Windows 11 sin ningún problema. Y con el modo de suspensión ahora arreglado, puede disfrutar de sus capacidades de ahorro de energía cuando deja su PC sola por un período de tiempo.