Windows 11 desliga em vez de dormir? Aqui está a correção

Os modos de suspensão e hibernação do Windows são ótimos para fazer pausas rápidas em seu trabalho ou navegar quando você sabe que o retomará em pouco tempo. Com esses modos, você pode continuar de onde parou enquanto economiza energia.

No entanto, alguns usuários do Windows 11 relataram que seus computadores foram desligados em vez de entrar no modo de suspensão. Com este guia, examinaremos esse problema mais profundamente e exploraremos alguns métodos de solução de problemas que outros usuários consideraram bem-sucedidos.

Por que um PC com Windows desliga em vez de dormir?

O problema em discussão geralmente é causado quando os usuários tentam alternar para o modo de suspensão, mas o PC é desligado. Aqui estão algumas possíveis razões pelas quais isso pode estar acontecendo:

• Configurações de energia problemáticas: As configurações de energia do seu sistema operacional podem estar configuradas incorretamente, fazendo com que seu PC desligue em vez de entrar no modo de suspensão.
• Drivers desatualizados ou corrompidos: se os drivers relevantes instalados em seu PC estiverem desatualizados ou corrompidos, eles se tornarão incompatíveis com o sistema e não funcionarão corretamente.
• Modo de hibernação: este modo coloca seus documentos e aplicativos abertos no disco rígido e desliga o computador. Este modo parece quase idêntico a um computador desligado, o que faz com que as pessoas pensem erroneamente que seu PC continua desligando.
• Plano de energia: Uma configuração no plano de energia escolhido também pode forçar o desligamento do PC. Se esse cenário for aplicável, você poderá alternar para um plano de energia diferente para corrigir o problema.

Depois de identificar as possíveis causas do problema, vamos para as etapas de solução de problemas que ajudaram outros usuários afetados a resolver o problema.

1 Modificar as configurações avançadas de energia

Aparentemente, é provável que seu PC seja desligado em vez de entrar no modo de suspensão se as configurações do disco rígido nas configurações avançadas de energia do modo de suspensão estiverem configuradas incorretamente. Vários usuários conseguiram corrigir o problema depois de aumentar o tempo em que o disco rígido é desligado nas configurações de suspensão. Aqui está como você pode fazer isso:

1. Pressione Win + R simultaneamente para abrir uma caixa de diálogo Executar.

2. Digite control no campo de texto da caixa de diálogo e pressione Enter.

3. Dentro da janela do Painel de Controle, clique em Hardware e Sons.

4. Em seguida, escolha Opções de energia e selecione Alterar quando o computador entrar em suspensão, conforme mostrado abaixo.

5. Clique em Alterar configurações avançadas de energia. Isso deve iniciar uma caixa de diálogo na tela.

6. Digite 1500 (ou qualquer outro número grande) no campo de texto associado a Na bateria na opção Desligar o disco rígido após.

Uma vez feito, verifique se o seu modo de suspensão funciona agora. E se você estiver interessado, por que não aprender a personalizar totalmente as configurações de suspensão do Windows 10 também?

2 Desativar a hibernação

Alguns PCs são configurados para entrar em hibernação depois de ficarem no modo de suspensão por um tempo definido. Um computador em hibernação agirá de maneira muito semelhante a um PC desligado; por exemplo, você não pode ativá-lo balançando o mouse ou pressionando uma tecla no teclado. A única maneira de ativá-lo novamente é pressionando o botão liga / desliga.

Por causa disso, alguns usuários têm a impressão de que seu PC desliga automaticamente no meio do sono, quando na verdade está apenas hibernando. E isso significa que algumas correções para um PC que desliga quando entra no modo de suspensão não funcionarão, porque ele não está realmente desligando em primeiro lugar.

Como tal, é uma boa ideia verificar novamente se o seu PC não está entrando em hibernação. Para fazer isso, você pode verificar novamente os hábitos de hibernação do seu PC acessando as configurações de energia do Painel de Controle:

1. Pressione Win + R simultaneamente para abrir uma caixa de diálogo Executar.

2. Digite control no campo de texto da caixa de diálogo e pressione Enter.

3. Dentro da janela do Painel de Controle, clique em Hardware e Sons.

4. Em seguida, escolha Opções de energia e clique em Alterar configurações do plano.

5. Selecione Alterar configurações avançadas de energia.

6. Na caixa de diálogo que apareceu na tela, expanda a opção Sleep.

7. Agora, expanda Hibernar depois e selecione Nunca.

Agora você pode fechar a janela e ver se o seu PC ainda "desliga" quando entra no modo de suspensão.

3 Atualizar ou reverter drivers

Como mencionamos anteriormente, drivers relevantes desatualizados ou corrompidos também podem causar problemas no sistema operacional. De acordo com nossa pesquisa, o driver de interface do mecanismo de gerenciamento (IMEI) da Intel é frequentemente responsável por problemas de plano de energia no Windows.

Nessa situação, atualizar o driver por meio do Gerenciador de dispositivos é a melhor abordagem. No entanto, se isso não funcionar, você também pode reverter o driver para uma versão mais antiga e ver se isso corrige o problema. Aqui está como você pode atualizar seu driver:

1. Digite Gerenciador de dispositivos na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.

2. Na janela recém-iniciada, expanda Dispositivos do sistema e clique com o botão direito do mouse em Intel Management Engine Interface.

3. Selecione Desinstalar dispositivo e siga as instruções na tela para continuar.

4. Depois que o driver for desinstalado, instale um novo driver no site do fabricante.

Como alternativa, você também pode atualizar seu driver por meio das configurações do Windows. As etapas listadas abaixo irão guiá-lo através desse processo.

1. Pressione Win + I simultaneamente para abrir as Configurações do Windows.

2. Selecione Windows Update no painel esquerdo e clique em Opções avançadas no lado direito da janela.

3. Em seguida, clique em Atualizações opcionais e expanda a seção Atualizações de driver.

4. Marque as caixas associadas às atualizações disponíveis e clique no botão Baixar e instalar.

5. Depois que as atualizações estiverem instaladas, reinicie seu PC e verifique se o problema foi corrigido.

4 Mude para um plano de energia personalizado

Vários usuários confirmaram que seu plano de energia atual estava causando o problema e conseguiram corrigi-lo mudando para um plano personalizado. Se as etapas mencionadas acima não funcionarem para você, recomendamos que você altere seu plano de energia e veja se isso faz alguma diferença. Aqui está como você pode fazer isso:

1. Inicie o Painel de Controle e clique em Hardware e Sons.

2. Em seguida, clique em Escolher um plano de energia em Opções de energia.

3. Selecione Criar um plano de energia no painel esquerdo.

4. Escolha Alto desempenho e clique em Avançar.

5. Na janela seguinte, ajuste as configurações de acordo com suas preferências e clique no botão Criar para prosseguir.

Uma vez feito, seu PC mudará com sucesso para um plano de energia personalizado.

Problemas de suspensão do Windows 11, resolvidos

Espero que agora você possa usar o modo de suspensão no Windows 11 sem problemas. E com o modo de suspensão agora corrigido, você pode aproveitar suas habilidades de economia de energia quando deixar seu PC sozinho por um período de tempo.