Solución: Office 365 no permite editar en una Mac

Hoy se bloqueó y cuando lo volví a abrir, recibí una cinta que decía: Tu cuenta no permite editar en una Mac. Eso puede ser un problema de licencia de Office 365, pero no siempre lo es.

¿Cómo puedo corregir el error de edición de Office 365 Mac?

1 Verifique la licencia de Office 365

1. Abra la página de inicio de sesión de Office 365 en un navegador
2. Inicie sesión en Office 365
3. Haga clic en su perfil en la parte superior derecha del portal de Office 365
4. Haga clic en Mi cuenta en la barra lateral.
5. Haga clic en Suscripciones a la izquierda de la ventana.
6. A partir de entonces, verifique que su licencia sea la última versión de escritorio de Office dentro de la sección de licencias.
   • De lo contrario, deberá ponerse en contacto con el administrador para obtener la licencia correcta.

2 Reinstale Office 365

1. Haga clic en Finder en el Dock de Mac
2. Seleccione su plataforma Mac en Dispositivos y luego haga clic en Aplicaciones
3. Presione la tecla Comando para seleccionar todas las aplicaciones de MS Office
4. Presione la tecla Ctrl y haga clic en las aplicaciones de MS Office que seleccionó
5. Luego puede seleccionar la opción Mover a la papelera
6. A partir de entonces, reinstale y reactive la suite de MS Office

3 Eliminar archivos de contenedor de grupo

1. Asegúrese de cerrar sesión en su cuenta de MS Office 365
2. A continuación, abra la carpeta Biblioteca
   • Esto incluye una subcarpeta de contenedor de grupo
3. Haga clic en Contenedor de grupo para abrir esa subcarpeta
4. Luego, seleccione para eliminar los siguientes archivos: UBF8T346G9.ms, UBF8T346G9.Office y UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
5. Haga clic con el botón derecho y seleccione Mover a la papelera para borrar esos archivos

Esas son tres resoluciones que pueden solucionar el error de Office 365 Su cuenta no permite editar en un Mac.

¿Qué métodos utilizó para solucionar este problema relacionado con Office-365? Siéntase libre de compartir cualquier otra solución potencial en la sección de comentarios a continuación.

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