¿No puede arrastrar y soltar cosas en Windows 10? Aquí está cómo arreglar eso

La función de arrastrar y soltar le permite mover fácilmente archivos o carpetas a una nueva ubicación. Siempre puede mover un archivo presionando Ctrl + X y Ctrl + V o navegar por las carpetas cuando desee adjuntar un archivo a un correo electrónico, pero la función de arrastrar y soltar es simplemente más conveniente.

Es por eso que es muy molesto cuando esta útil función deja de funcionar en su computadora. Si esto te sucede, no te preocupes; aquí hay ocho soluciones para ayudarlo a solucionarlo.

1 Reinicie el programa que está utilizando

Si nota que no puede arrastrar y soltar en un programa específico, existe la posibilidad de que el software se congele. Para solucionarlo rápidamente, guarde su trabajo y reinicie el programa. Luego, intente arrastrar y soltar nuevamente.

2 Haz que Windows olvide el último arrastrar y soltar

A veces, su computadora aún está procesando el último proceso de arrastrar y soltar, lo que le impide iniciar un nuevo evento de arrastrar y soltar. Afortunadamente, puede solucionarlo fácilmente sin tener que reiniciar su computadora o configurar las configuraciones de su sistema.

En el Explorador de archivos, haga clic en cualquier archivo o carpeta y mantenga presionado el botón izquierdo del mouse. Luego, presione la tecla Esc. Ahora, intente arrastrar y soltar de nuevo.

3 Reinicie el Explorador de archivos

A veces, el Explorador de archivos encuentra problemas al arrastrar y soltar. Afortunadamente, puede solucionar este problema reiniciando el servicio. Sin embargo, hacerlo no es tan fácil como cerrar todas las ventanas abiertas del Explorador de archivos, ya que el servicio siempre se ejecuta en segundo plano.

Para reiniciar el Explorador de archivos:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de tareas.
2. En la pestaña Detalles, busque explorer.exe.
3. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione Finalizar tarea. Su escritorio desaparecerá, pero no se preocupe; es parte del proceso!
4. Haga clic en Archivo > Ejecutar nueva tarea.
5. Escriba explorer.exe y haga clic en Aceptar para reiniciar el proceso.

4 Comprobar la versión de Windows

Existe la posibilidad de que no pueda arrastrar y soltar en su computadora si está ejecutando una versión desactualizada de Windows 10. Como tal, siga estos pasos para verificar si su Windows está actualizado.

1. Abre Configuración.
2. Vaya a Actualización y seguridad.
3. En el panel izquierdo, seleccione Actualización de Windows.
4. Haga clic en Buscar actualizaciones.

Windows buscará e instalará las actualizaciones disponibles. Una vez que termine, intente arrastrar y soltar para verificar si la actualización de su sistema solucionó el problema.

5 Comprobar controladores de ratón

Si no puede usar su mouse para arrastrar y soltar, es posible que los controladores de su mouse necesiten una actualización. Esto se duplica si está usando una computadora portátil y aún puede arrastrar y soltar con el panel táctil.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Amplíe el menú Ratones y otros dispositivos señaladores .
3. Haga clic con el botón derecho en el controlador de su mouse y seleccione Actualizar controlador.
4. Seleccione Buscar controladores automáticamente y Windows buscará e instalará las actualizaciones de controladores disponibles.

Además, si está utilizando una aplicación de terceros para personalizar la configuración de control del mouse, podría interferir con su funcionamiento habitual. Eche un vistazo a la configuración de la aplicación y vea si hay algo que pueda impedir que su mouse funcione correctamente.

Si es una aplicación que usas para jugar, evita que se ejecute al inicio. Abra el Administrador de tareas, vaya a Inicio, seleccione la aplicación y haga clic en Desactivar.

6 Ejecute los escaneos SFC y DISM

SFC verificará todos los archivos de su sistema en busca de archivos de sistema dañados o corruptos. Una vez que detecta dichos archivos, los reemplazará automáticamente. Además, el Comprobador de archivos del sistema le proporcionará información detallada sobre el análisis al que puede acceder en su archivo de registro.

Siga estos pasos para ejecutar un escaneo SFC:

1. Ingrese el símbolo del sistema en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Escribe sfc /scannow.
3. Presione Entrar para iniciar el escaneo.

No cierre la ventana del símbolo del sistema hasta que no se complete el análisis. La duración de la exploración dependerá de los recursos totales de su sistema.

Si el Comprobador de archivos del sistema detecta algún archivo del sistema corrupto o dañado, mostrará el mensaje Protección de recursos de Windows que encontró archivos corruptos y los reparó con éxito. Si no encuentra archivos dañados, verá que la Protección de recursos de Windows no encontró ningún mensaje de violación de integridad.

Si el escaneo SFC no solucionó el problema, debe intentar ejecutar un escaneo DISM. Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador como se muestra antes y escriba los siguientes comandos:

• Dism/En línea/Limpieza-Imagen0/ScanHealth
• Desactivar/En línea/Limpieza-Imagen/Restaurar salud

Una vez que su sistema complete los escaneos, verifique si puede arrastrar y soltar.

7 Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Otra herramienta que puede usar para solucionar su problema es el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. En versiones anteriores de Windows 10, esta herramienta se encontraba en el Panel de control. Ahora, debe usar el símbolo del sistema para iniciarlo. Aquí sabrás como podrás hacerlo:

1. Abra el símbolo del sistema con derechos administrativos como se muestra arriba.
2. Escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
3. Presione Entrar.
4. Haga clic en Avanzado > Aplicar reparaciones automáticamente.
5. Haga clic en Siguiente.

8 Editar registro de Windows

El Registro de Windows es uno de los componentes principales de su sistema, ya que contiene configuraciones de software y de Windows, información del controlador y contraseñas de usuario. Entonces, cuando encuentre un problema en su computadora, vale la pena echar un vistazo al Registro de Windows.

Antes de realizar cambios en el Registro de Windows, debe crear una copia de seguridad de la base de datos del registro. Si un error de edición tiene un impacto negativo en su sistema, podrá obtener la configuración original de la copia de seguridad.

Así es como puede editar de forma segura el Registro de Windows para que pueda volver a arrastrar y soltar:

1. Introduzca el editor de registro en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Diríjase a Computadora > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > Versión actual > Políticas > Sistema.
3. En el lado derecho de la ventana, abra EnableLUA.
4. Establezca Base en hexadecimal.
5. Establezca Datos de valor en 0 y haga clic en Aceptar.
6. Reinicie su computadora y verifique si puede arrastrar y soltar.

Editar la altura y el ancho de arrastre

El Editor del Registro también contiene la configuración para la altura y el ancho de arrastre. Si la solución anterior no solucionó su problema, pruebe con esta.

1. Abra el Editor del Registro con derechos administrativos como se muestra arriba.
2. Dirígete a Computadora > HKEY_CURRENT_USER > Panel de control > Escritorio.
3. Desde el panel derecho, abra DragHeight.
4. Introduzca un nuevo valor en el campo Información del valor y haga clic en Aceptar.
5. Abra Ancho de arrastre .
6. Introduzca un nuevo valor en el campo Valor y haga clic en Aceptar.

Nota: El valor predeterminado para DragWidth y DragHeight es 4. Al cambiarlo, no lo establezca en un valor increíblemente alto como 2000 porque podría generar nuevos problemas.

Soluciones sencillas para la función de arrastrar y soltar

Con suerte, una de las soluciones enumeradas solucionó la función de arrastrar y soltar en su computadora. Si ninguna de las soluciones funcionó, existe la posibilidad de que su mouse esté roto. En este caso, puede comprar uno nuevo.