Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Microsoft Edge en Windows 10 y 11

El problema de la pantalla negra es muy común entre las aplicaciones de Windows, y Microsoft Edge no es diferente. Muchos usuarios informaron haber encontrado una pantalla negra mientras usaban Microsoft Edge.

Si también enfrenta el problema de la pantalla negra de Microsoft Edge en una PC con Windows, pruebe las soluciones a continuación para solucionar este molesto problema.

¿Qué causa el problema de la pantalla negra de Microsoft Edge?

Los problemas de la pantalla negra de Microsoft Edge pueden surgir tanto del sistema como de la aplicación. Sin embargo, entre todas las causas potenciales, algunas de ellas se destacan como las raíces más comunes del problema.

1. El problema de la pantalla negra de Microsoft Edge puede deberse a una versión desactualizada de Windows.
2. No tener la última actualización del controlador de gráficos es otra razón principal detrás del problema.
3. Y finalmente, los datos corruptos de la memoria caché del navegador pueden desencadenar el problema mencionado.

Afortunadamente, es bastante sencillo deshacerse del problema de la pantalla negra en Microsoft Edge. Simplemente pruebe las soluciones a continuación para eliminar el problema.

1 Descargue la última actualización de Windows

Microsoft lanza nuevas actualizaciones de Windows para mejorar el rendimiento del sistema y eliminar errores menores. Y los problemas de la pantalla negra de Microsoft Edge a menudo se informan a Microsoft y se solucionan en actualizaciones posteriores de Windows.

Como tal, es una buena idea actualizar Windows y verificar si el último parche resuelve el problema por usted. Así es como se hace:

1. Abra Configuración usando su tecla de acceso rápido Win + I dedicada .
2. Elija Windows Update en el panel izquierdo.
3. Haga clic en Buscar actualizaciones.

Ahora, Windows buscará todas las actualizaciones pendientes. Descargue todas las actualizaciones disponibles, reinicie su PC y verifique si solucionó el problema.

2 Actualice el controlador de gráficos

El controlador de gráficos obsoleto es la razón principal detrás del problema de la pantalla negra de cualquier aplicación, incluido Microsoft Edge. Si su sistema cuenta con un controlador de gráficos obsoleto, considere actualizarlo para solucionar el problema.

Aquí se explica cómo actualizar el controlador de gráficos en Windows.

1. Abra el Administrador de dispositivos presionando Win + X y seleccionando Administrador de dispositivos.

2. Toque dos veces en Adaptadores de pantalla para ver esa categoría de dispositivo.

3. Haga clic derecho en la tarjeta gráfica instalada y seleccione Actualizar controlador.

4. Haga clic en Buscar controladores automáticamente.

Windows buscará el mejor controlador disponible y lo instalará en su sistema.

3 Borrar los datos de caché de Microsoft Edge

Como la mayoría de las aplicaciones, Microsoft Edge almacena datos de caché. Estos datos están destinados a brindarle una experiencia de usuario más rápida y fluida. Sin embargo, si los datos de la memoria caché se corrompen, se producirán varios problemas, incluido el problema de la pantalla negra.

Si esto ha sucedido, borrar los datos de la memoria caché debería resolver el problema. Aquí está cómo hacerlo:

1. Abre Microsoft Edge.

2. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.

3. Elija Configuración en el menú contextual.

4. Elija Privacidad, búsqueda y servicios en el panel izquierdo.

5. Haga clic en Elegir qué borrar en la sección Borrar datos de navegación.

6. Cambie el Intervalo de tiempo a Todo el tiempo.

7. Haz clic en Borrar datos.

Eso es todo. Reinicie el navegador y verifique si aún enfrenta el problema de la pantalla negra.

4 Elimina las extensiones innecesarias

Microsoft Edge ofrece una amplia gama de extensiones para mejorar la productividad de los usuarios. Pero las extensiones maliciosas específicas pueden causar diferentes problemas. Tendrá que eliminar todas esas extensiones para solucionar el problema. Así es cómo.

1. Abre Microsoft Edge.
2. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
3. Elija Extensiones y seleccione Administrar extensiones en el menú contextual.
4. Haga clic en Eliminar en todas las extensiones innecesarias.

5 Actualizar Microsoft Edge

A veces, las versiones desactualizadas de las aplicaciones suelen ser la razón principal detrás de muchos problemas. Similar puede ser el caso con Microsoft Edge también.

Por lo tanto, es una buena idea intentar descargar la última versión de Microsoft Edge y comprobar si el parche más reciente soluciona el problema de la pantalla negra. Así es como se actualiza Edge:

1. Borde abierto.

2. Pase el cursor hasta Ayuda y comentarios y seleccione Acerca de Microsoft Edge.

3. Edge buscará y descargará una actualización disponible.

Disfruta de la navegación ininterrumpida en Microsoft Edge

Microsoft Edge es un navegador popular para PC con Windows. Pero como cualquier otra aplicación, puede tener problemas de vez en cuando. Si enfrenta un problema de pantalla negra con Microsoft Edge, considere probar las soluciones anteriores.