Como corrigir o problema de tela preta do Microsoft Edge no Windows 10 e 11

O problema da tela preta é muito comum entre os aplicativos do Windows, e o Microsoft Edge não é diferente. Muitos usuários relataram encontrar uma tela preta ao usar o Microsoft Edge.

Se você também estiver enfrentando o problema de tela preta do Microsoft Edge no Windows PC, tente as soluções abaixo para corrigir esse problema irritante.

O que causa o problema de tela preta do Microsoft Edge?

Os problemas de tela preta do Microsoft Edge podem surgir de causas no sistema e no aplicativo. No entanto, entre todas as causas potenciais, algumas delas chegam ao topo como as raízes mais comuns do problema.

1. O problema de tela preta do Microsoft Edge pode resultar de uma versão desatualizada do Windows.
2. Não ter a atualização mais recente do driver gráfico é outro motivo principal por trás do problema.
3. E, finalmente, um dado de cache do navegador corrompido pode desencadear o problema mencionado.

Felizmente, é bastante simples se livrar do problema da tela preta no Microsoft Edge. Basta tentar as soluções abaixo para eliminar o problema.

1 Baixe a atualização mais recente do Windows

A Microsoft lança novas atualizações do Windows para melhorar o desempenho do sistema e eliminar pequenos bugs. E os problemas de tela preta do Microsoft Edge são frequentemente relatados à Microsoft e corrigidos em atualizações subsequentes do Windows.

Como tal, é uma boa ideia atualizar o Windows e verificar se o patch mais recente resolve o problema para você. Veja como fazer isso:

1. Abra Configurações usando sua tecla de atalho Win + I dedicada.
2. Escolha Windows Update no painel esquerdo.
3. Clique em Verificar atualizações.

Agora, o Windows verificará todas as atualizações pendentes. Baixe todas as atualizações disponíveis, reinicie seu PC e verifique se resolveu o problema.

2 Atualize o driver gráfico

O driver gráfico desatualizado é o principal motivo por trás do problema de tela preta de qualquer aplicativo, incluindo o Microsoft Edge. Se o seu sistema tiver um driver gráfico desatualizado, considere atualizá-lo para corrigir o problema.

Veja como atualizar o driver gráfico no Windows.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Win + X e selecionando Gerenciador de Dispositivos.

2. Toque duas vezes em Adaptadores de vídeo para visualizar essa categoria de dispositivo.

3. Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica instalada e selecione Atualizar driver.

4. Clique em Pesquisar automaticamente por drivers.

O Windows irá procurar o melhor driver disponível e instalá-lo em seu sistema.

3 Limpe os dados do cache do Microsoft Edge

Como a maioria dos aplicativos, o Microsoft Edge armazena dados de cache. Esses dados destinam-se a fornecer uma experiência de usuário mais rápida e suave. No entanto, se os dados do cache forem corrompidos, isso resultará em vários problemas, incluindo o problema da tela preta.

Se isso aconteceu, limpar os dados do cache deve resolver o problema. Aqui está como fazê-lo:

1. Abra o Microsoft Edge.

2. Clique nos três pontinhos no canto superior direito.

3. Escolha Configurações no menu de contexto.

4. Escolha Privacidade, pesquisa e serviços no painel esquerdo.

5. Clique em Escolher o que limpar na seção Limpar dados de navegação.

6. Altere o intervalo de tempo para Todo o tempo.

7. Clique em Limpar dados.

É isso. Reinicie o navegador e verifique se você ainda enfrenta o problema da tela preta.

4 Remova quaisquer extensões desnecessárias

O Microsoft Edge oferece uma ampla variedade de extensões para melhorar a produtividade dos usuários. Mas extensões maliciosas específicas podem causar problemas diferentes. Você terá que remover todas essas extensões para corrigir o problema. Aqui está como.

1. Abra o Microsoft Edge.
2. Clique nos três pontinhos no canto superior direito.
3. Escolha Extensões e selecione Gerenciar extensões no menu de contexto.
4. Clique em Remover em todas as extensões desnecessárias.

5 Atualize o Microsoft Edge

Às vezes, versões de aplicativos desatualizadas costumam ser a principal razão por trás de muitos problemas. Semelhante também pode ser o caso do Microsoft Edge.

Portanto, é uma boa ideia tentar baixar a versão mais recente do Microsoft Edge e verificar se o patch mais recente corrige o problema da tela preta. Veja como atualizar o Edge:

1. Borda Aberta.

2. Passe o cursor para Ajuda e comentários e escolha Sobre o Microsoft Edge.

3. O Edge procurará e baixará uma atualização disponível.

Desfrute de navegação ininterrupta no Microsoft Edge

O Microsoft Edge é um navegador popular para PC com Windows. Mas, como qualquer outro aplicativo, ele pode ter problemas de tempos em tempos. Se você enfrentar um problema de tela preta com o Microsoft Edge, tente as soluções acima.