‘Código de error 80004004’ al actualizar aplicaciones de Windows Phone 8 [Fijar]

Última actualización: 5 de septiembre de 2018

Para solucionar varios problemas de la PC, recomendamos DriverFix: este software mantendrá sus controladores en funcionamiento, lo que lo mantendrá a salvo de errores comunes de la computadora y fallas de hardware. Verifique todos sus controladores ahora en 3 sencillos pasos:

1. Descargue DriverFix (archivo de descarga verificado).
2. Haga clic en Iniciar escaneo para encontrar todos los controladores problemáticos.
3. Haga clic en Actualizar controladores para obtener nuevas versiones y evitar fallas en el sistema.

• DriverFix ha sido descargado por 502,786 lectores este mes.

Muchos usuarios de Windows Phone 8 y Windows Phone 8.1 supuestamente se ven afectados por un error molesto cuando intentan actualizar ciertas aplicaciones, como [WhatsApp] (https://windowsreport.com/whatsapp-windows-8/ “WhatsApp para Windows 8: Aún no hay una aplicación oficial “), [Instagram] (https://windowsreport.com/windows-8-instagram-apps/), PDF Reader y otros. A continuación, se muestran algunas posibles soluciones.

Recientemente, en los foros de la comunidad de soporte de Microsoft, alguien se ha quejado de un extraño código de error. Esto es lo que dijo: ‘mi teléfono dice que tengo una actualización y descarga al 13% las paradas y dice error 801882d2, qué significa esto que necesito ayuda’. Después de buscar en línea algunas correcciones, esto es lo que pude encontrar. Si sabe cómo resolver esto, háganoslo saber. Y esto es lo que dice otro:

Esto sucedió hace unos días en mi Nokia 920 con Windows Phone 8. He intentado actualizarlo repetidamente con el mismo error cada vez. No puedo desinstalarlo porque la opción de desinstalación está atenuada cuando mantengo presionado el ícono de la aplicación y aparece el pequeño menú. También probé una reinstalación desde mi cuenta de Microsoft sin cambios, y la reinstalé a través de la tienda de aplicaciones; simplemente me dirige a la misma página de descarga en el teléfono que ya falló. Agradecido por las sugerencias sobre cómo puedo eliminarlo y comenzar de nuevo, o actualizarlo con éxito.

¿Cómo corregir errores al actualizar las aplicaciones de Windows Phone?

1. Lo más inmediato que puede hacer es intentar reinstalar sus aplicaciones.
2. Si esto no funciona, intente reiniciar el teléfono. He aquí cómo hacerlo:

Método de software:

Presione el botón Inicio (menú) y luego seleccione Configuración en la lista de programas.
Desplácese hacia abajo hasta Acerca de y luego desplácese hasta la parte inferior de la página
Haga clic en el botón Restablecer su teléfono para restablecer su dispositivo Windows Phone 8

Método del botón de hardware:

Para realizar un restablecimiento completo, mantenga presionados los botones de encendido, bajar volumen y cámara hasta que el teléfono vibre. Luego suelte el botón de encendido y mantenga presionados los otros dos botones durante otros 3-5 segundos. El teléfono debería restablecerse a la configuración de fábrica.

Lamento que no tengamos otras soluciones en este momento, pero lo mantendremos informado si aparecen.

Actualización 2018: Este problema aún no ha recibido ninguna solución para solucionarlo en los foros oficiales. Muchos usuarios optaron por cambiar su teléfono y cambiaron a otro sistema operativo telefónico. Esta podría ser una solución definitiva que no sea barata, pero en caso de que no solucione este problema y no pueda usar su teléfono, puede pensar en comprar uno nuevo. En caso de que llegue para corregir este error, háganos saber en los comentarios qué soluciones lo ayudaron.

Lea también: Después de la actualización forzada a Windows 8.1, la computadora sigue apagándose [Fijar]

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2014 y desde entonces ha sido renovada y actualizada para brindar frescura, precisión y exhaustividad.