Cómo solucionar el error «No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows» al instalar una aplicación

Al instalar aplicaciones en una PC con Windows, es posible que encuentre el error "No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows". El error puede aparecer debido a una serie de razones, como permisos insuficientes, errores genéricos y servicio de instalación de Windows corrupto.

Afortunadamente, puede solucionar fácilmente este mensaje de error. Siga los métodos a continuación para eliminar el problema y continuar instalando sus programas favoritos.

¿Qué causa el error "No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows"?

Como se mencionó anteriormente, el mensaje de error aparece principalmente debido a permisos insuficientes y errores genéricos. Pero hay varias razones más que pueden ser responsables del problema. Revisémoslos primero antes de entrar en las soluciones.

1. Se enfrentará al error al instalar las aplicaciones si el Servicio de instalación de Windows no funciona.
2. Si el servicio de instalación no se ha registrado por algún motivo, es probable que encuentre el mensaje de error.
3. Aparecerá el error No se pudo acceder al servicio de Windows Installer si msiexec se reemplazó con un archivo duplicado.

Ahora, profundicemos en todas las correcciones que funcionan para eliminar el mensaje de error.

1 Reinicie su sistema

Antes de entrar en soluciones técnicas, pruebe el método de resolución de problemas más efectivo: reiniciar el sistema. Resulta que la instalación de la aplicación puede fallar debido a una falla temporal dentro del sistema.

En la mayoría de los casos, reiniciar el sistema puede ser el truco en tales casos. Entonces, considere reiniciar su PC y luego instalar la aplicación nuevamente. Si esto no soluciona el problema, pruebe la siguiente solución.

2 Ejecute la aplicación con derechos administrativos

Windows no podrá instalar la aplicación debido a la falta de los permisos necesarios. En este caso, puede intentar ejecutar el ejecutable como administrador para proporcionar todo el acceso y verificar si soluciona el problema.

Tendrá que conectarse con el administrador para obtener ayuda si está utilizando una PC con Windows institucional. Pero, para ejecutar la aplicación como administrador en una computadora personal, siga los pasos a continuación.

1. Haga clic con el botón derecho en el ejecutable y elija Ejecutar como administrador en el menú contextual.

2. Si aparece UAC, haga clic en Sí.

3 Ejecute el Solucionador de problemas de instalación y desinstalación del programa

El solucionador de problemas de instalación y desinstalación de programas lo ayudará a resolver todo tipo de problemas relacionados con la instalación y desinstalación. Para usar el solucionador de problemas, siga los pasos a continuación.

1. Abra un navegador y vaya a la página de descarga del Solucionador de problemas .

2. Haga clic en el botón Descargar para comenzar el proceso de descarga.

3. Haga clic en el archivo descargado para abrirlo e iniciar la instalación.

4. En la ventana que aparece, haga clic en Siguiente.

5. Elija si tiene problemas para instalar o desinstalar el programa.

6. Seleccione el programa que está causando el problema.

7. Si no está en la lista, elija la opción No listado.

8. Haga clic en Siguiente.

El solucionador de problemas ahora escaneará el sistema y buscará cualquier problema disponible. Si se encuentra algún problema, sugerirá las soluciones de trabajo. Incluso puede ejecutar los escaneos DISM y SFC para detectar y resolver problemas dentro del sistema.

4 Habilite el servicio de instalación de Windows

Windows Installer es un componente de software que ayuda a instalar, mantener y eliminar aplicaciones. Pero si el servicio está deshabilitado, encontrará el error "No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows".

Por lo tanto, considere habilitar manualmente este servicio para resolver el problema. Puede hacerlo siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar usando las teclas de acceso rápido Win + R.

2. Escriba service.msc y presione Entrar.

3. Localice y haga doble clic en Windows Installer.

4. En la pestaña General, haga clic en Iniciar en Estado del servicio.

5. Haga clic en Aceptar.

Eso es todo. Ahora, intente instalar la aplicación nuevamente y verifique si el problema está solucionado o no.

5 Vuelva a registrar el servicio de instalación de Windows

Si el mensaje de error se debe a una configuración incorrecta, puede intentar volver a registrarse en el Servicio de instalación de Windows. Aquí está cómo hacerlo.

1. Abra el símbolo del sistema usando una de las muchas maneras de abrir el símbolo del sistema.
2. Escriba y ejecute los siguientes comandos uno por uno:

• %windir%system32msiexec.exe /anular registro
• %windir%system32msiexec.exe /servidor de registro
• %windir%syswow64msiexec.exe /anular registro
• %windir%syswow64msiexec.exe /servidor de registro

Una vez que haya terminado de volver a registrar el servicio, reinicie el sistema e intente instalar la aplicación nuevamente.

6 Cambiar el nombre del archivo msiexec

msiexec es el programa ejecutable de Windows Installer que ayuda a leer los paquetes de instalación e instalarlos en un directorio de destino. Pero si el sistema contiene un archivo msiexec duplicado que no tiene extensión y no contiene ningún dato, tendrá dificultades para instalar las aplicaciones.

En esta situación, considere cambiar el nombre del archivo msiexec y luego reiniciar el servicio de Windows Installer. Así es cómo.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba la siguiente ubicación y presione Entrar.

   C:WindowsSystem32

2. Busque el archivo msiexec y cámbiele el nombre a msiexec.old.

3. Ahora, abra la ventana Servicios, ubique y haga clic con el botón derecho en Windows Installer.

4. Elija Reiniciar en el menú contextual.

Espere hasta que se reinicie el servicio. Después de eso, instale la aplicación y verifique el problema.

7 Eliminar la versión anterior de la aplicación

Aparecerá el error "No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows" si la versión anterior de la aplicación que intenta instalar ya está disponible en el sistema. En esta situación, considere primero desinstalar la versión anterior del programa. Así es cómo.

1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba appwiz.cpl y presione Entrar.
2. Haga clic con el botón derecho en la aplicación cuya última versión está intentando instalar y seleccione Desinstalar en el menú contextual.
3. Haga clic en Sí en el UAC que aparece.

Después de desinstalar la versión anterior, intente instalar la última versión de la aplicación y verifique si el problema continúa.

8 Descargue la última actualización del sistema operativo

Un sistema operativo obsoleto también puede ser la razón por la que se enfrenta al mensaje de error al instalar las aplicaciones. Como solución, considere descargar la última actualización del sistema operativo. Aquí está cómo hacerlo.

1. Abra el menú Configuración .
2. Elija Windows Update en el panel izquierdo.
3. Haz clic en Buscar actualizaciones.

Windows ahora buscará y descargará cualquier actualización disponible.

Instalar aplicaciones sin ningún error

Esperamos que las soluciones anteriores hayan ayudado a eliminar el error "No se pudo acceder al servicio de instalación de Windows". Pero, si el problema continúa, puede intentar reiniciar la PC.