Cómo solucionar problemas de Windows creando una nueva cuenta de usuario

Si está solucionando un problema en Windows y ha intentado todo lo demás, el último recurso puede ser solucionarlo creando una nueva cuenta de usuario. Hay una forma correcta y una incorrecta de abordar esto.

Dichos problemas podrían incluir que sus aplicaciones de Windows ya no se inicien y funcionen correctamente, que es lo que experimentamos, o un archivo de cuenta de usuario dañado. Un puñado de problemas diferentes se resuelven mejor creando una nueva cuenta de usuario.

Dado que esto es un poco complicado, le recomendamos encarecidamente que esté seguro de que es la única forma de solucionar el problema. Una vez que haya determinado esto, asegúrese de seguir los pasos de este artículo para asegurarse de hacerlo de la manera correcta con la menor cantidad de dolores de cabeza posible.

1 Siempre haga una copia de seguridad de sus datos

Este paso básico es el más crucial. Los humanos somos propensos a cometer errores, y ciertamente sabemos que las computadoras tampoco son perfectas. Si algo sale mal, sus datos no deberían estar en juego. Haga una copia de seguridad de sus archivos y cree un punto de restauración del sistema. Estas dos cosas contribuyen en gran medida a ahorrarle tiempo, frustración y lágrimas. Consulte nuestra guía sobre las mejores herramientas de Windows para guardar PC que no debe pasar por alto.

2 Creación de una nueva cuenta de usuario

Para crear una nueva cuenta, abra la búsqueda (o toque la tecla de Windows) y escriba usuario. Verá Agregar, eliminar y administrar otras cuentas de usuario. Esto debería llevarlo a Otras cuentas (que se muestra a continuación). Ahora haga clic en Agregar una cuenta.

Es importante seguir los siguientes pasos: no se limite a seguirlos siguiendo los "pasos recomendados" de Microsoft.

En lugar de ingresar una dirección de correo electrónico, mire hacia la parte inferior de la pantalla y haga clic en el botón gris Iniciar sesión sin una cuenta de Microsoft, conocida como Cuenta local.

En la siguiente ventana, complete los detalles requeridos (nombre de usuario y contraseña) y haga clic en Siguiente. Esto debería crear con éxito una nueva cuenta de usuario que esté lista para usar.

Opcional

Su nueva cuenta solo tendrá permisos de usuario estándar. Si desea que sea un Administrador, siga estos pasos adicionales. De vuelta en la página Familia y otros usuarios, haga clic en la nueva cuenta de usuario y luego elija la opción Cambiar tipo de cuenta.

Desde aquí, tendrá un menú desplegable con la opción de cambiar la cuenta de un usuario estándar a un administrador.

En caso de que esta opción esté atenuada para usted, también puede cambiar a una cuenta de administrador a través del Panel de control. Simplemente abra un cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win R juntos. Escriba control.exe userpasswords en Ejecutar y haga clic en Cambiar su tipo de cuenta en la siguiente ventana.

Ahora puede hacer clic en la opción Administrador y luego presionar el botón Cambiar tipo de cuenta para completar el proceso.

3 Transferencia de archivos de cuenta de usuario de antiguo a nuevo

Ha creado su nueva cuenta y el problema que estaba experimentando está resuelto. Está bien, pero ahora debes hacer que sea como tu cuenta anterior. El fondo de pantalla y el tema del escritorio son las partes fáciles que se pueden modificar rápidamente, pero ¿qué pasa con la configuración del programa y todos sus archivos personales? Al hacer esto desde dos computadoras diferentes, puede usar la herramienta Windows Easy Transfer, pero la transferencia de estos archivos en la misma máquina se puede hacer copiando y pegando manualmente.

Primero, asegúrese de que sus archivos y carpetas ocultos se muestren, ya que la configuración de su programa reside en la carpeta AppData, a menudo oculta a la vista.

Una vez en la carpeta de su cuenta de usuario anterior, haga clic en Ver y vea si hay una casilla de verificación Elementos ocultos (etiquetada con un 1 en la imagen superior). Si por alguna razón no lo ves, o no muestra todas las carpetas ocultas, sigue el número 2 en la imagen superior haciendo clic en Opciones y Cambiar carpeta y opciones de búsqueda.

Haga clic en la pestaña Ver, busque Archivos y carpetas ocultos y marque Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.

Manteniendo abierta la carpeta de su cuenta de usuario anterior, abra una nueva ventana del Explorador de Windows y vaya a la carpeta de su nueva cuenta de usuario. Puede encontrarlo fácilmente escribiendo C:Users.

Seleccione todo (Ctrl+A) el contenido de esta carpeta y elimínelo (presione la tecla Suprimir ).

Regrese a la carpeta de la cuenta de usuario anterior, copie todos los archivos y carpetas (Ctrl+A, Ctrl+C ), luego péguelos en la carpeta de la cuenta de usuario nueva (Ctrl+V ).

Esto llevará algo de tiempo: rellene su café, prepare un sándwich o continúe con algún otro trabajo que no atasque demasiado su computadora.

4 Cambiar su nombre de usuario

Si deseaba tener el mismo nombre de cuenta con su nueva cuenta que tenía con la anterior, probablemente no pudo hacerlo debido a que la cuenta anterior ya tenía el nombre. Una vez que esté instalado en su nueva cuenta, con la anterior eliminada, puede cambiar el nombre de la cuenta con bastante facilidad. Sin embargo, asegúrese de haber iniciado sesión con la cuenta de administrador antes de continuar con los pasos a continuación.

Para cambiar el nombre de usuario de una cuenta local, primero, inicie el Panel de control y cambie el Tipo de vista a Iconos grandes. Elija Cuentas de usuario y luego diríjase a Administrar otra cuenta. Elija la cuenta de destino y haga clic en Cambiar el nombre de la cuenta.

Ahora puede ingresar el nombre que desee y guardar los cambios.

En caso de que desee cambiar el nombre de usuario de una cuenta de Microsoft, diríjase al sitio web de Microsoft e inicie sesión en su cuenta con su ID de correo electrónico y contraseña. En la siguiente ventana, haga clic en Editar nombre e ingrese su nombre y apellido deseados. Una vez que se cambia el nombre de su cuenta, los cambios se reflejarán en la cuenta de su computadora automáticamente.

Un nuevo comienzo sin todo el trabajo

Con suerte, la nueva cuenta ya ha resuelto el problema, lo que le evita realizar un reinicio o cualquier otro método complicado de solución de problemas. En caso de que el problema persista, puede intentar restaurar su sistema a un punto anterior en el tiempo y ver si eso ayuda. También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte oficial de Microsoft e informarles del problema. Con suerte, podrán identificar el problema por usted y sugerir una solución relevante.