মাইক্রোসফ্ট ডেভেলপারদের বিল্ডিং ডিজিটাল সহায়কদের জন্য নির্দেশিকা প্রকাশ করে

মাইক্রোসফ্ট বিকাশকারীদের “দায়বদ্ধ” ডিজিটাল সহায়ক তৈরিতে সহায়তার জন্য একটি নির্দেশিকা প্রকাশ করেছে । অন্তর্নিহিত প্রযুক্তিগুলির মধ্যে দ্রুত উন্নতির মধ্যে কথোপকথন ইন্টারফেসের গ্রহণ বাড়ছে। তবে, নৈতিক উদ্বেগগুলি বিবেচনা ধীর গতিতে চলছে is

মাইক্রোসফ্ট বলেছে যে গাইডলাইনগুলির উদ্দেশ্য বিকাশকারীদের মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য যে তাদের পণ্যগুলি সর্বদা প্রত্যাশা করতে পারে না এমনভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদিও নৈতিক নকশাটি সর্বদা প্রযুক্তি শিল্পের সাথে প্রাসঙ্গিক ছিল তবে কথোপকথন ইন্টারফেসের ক্ষেত্রে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

মাইক্রোসফ্ট একটি পিজা অর্ডার বট উদাহরণ ব্যবহার করেছে। পরিষেবাটি পিজ্জার ক্রম সুবিধার জন্য ডিজাইন করা উচিত, যাতে ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্তিতে ন্যূনতম সংবেদনশীলতা থাকে। ব্যবহারকারী যদি জাতি, লিঙ্গ, ধর্ম বা রাজনীতির মতো “সংবেদনশীল বিষয়গুলি” নিয়ে আলোচনা করার চেষ্টা করেন তবে পরিষেবাটি মানব পিজ্জার সার্ভারের মতোই সেভাবে যুক্ত হওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে। অন্যথায়, বটের অ্যালগরিদমে কোনও পক্ষপাতিত্বের ফলে এটি গ্রাহকের কাছ থেকে অযাচিত আচরণগুলি শিখতে পারে।

বাকি নির্দেশিকা একই ধরণের থিম বরাবর চালিয়ে যায়। সামগ্রিকভাবে, মাইক্রোসফ্ট জোর দিয়েছিল যে বটগুলি সমাজের পক্ষে ভাল হতে পারে, যদি বিকাশকারীরা সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকেন। সংস্থাগুলি তাদের বট ব্যবহার সম্পর্কে অবশ্যই সামনে থাকতে হবে। যে কোনও এআই-চালিত পরিষেবাগুলিকে পক্ষপাতমুক্ত থাকতে হবে এবং সাংস্কৃতিক মানকে সম্মান করতে হবে।

“সাধারণভাবে, গাইডলাইনগুলিতে কথোপকথন এআই-এর বিকাশের উপর জোর দেওয়া হয়েছে যা ডিজাইন প্রক্রিয়া শুরুর পর থেকেই দায়বদ্ধ এবং বিশ্বাসযোগ্য,” বলেছেন কথোপকথন এআইয়ের মাইক্রোসফ্ট কর্পোরেট ভাইস প্রেসিডেন্ট লিলি চেং । “তারা সংস্থাগুলি এবং সংস্থাগুলিকে বন্ধ করতে এবং তাদের বট কীভাবে ব্যবহার করা হবে সে সম্পর্কে চিন্তাভাবনা করতে এবং অপব্যবহার রোধের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে উত্সাহিত করে। দিনের শেষে, গাইডলাইনগুলি সমস্ত আস্থা সম্পর্কে, কারণ মানুষ যদি প্রযুক্তিতে বিশ্বাস না করে তবে তারা এটি ব্যবহার করবে না। “

মাইক্রোসফ্ট রিসার্চের ওয়েবসাইটে আপনি গাইডলাইনের পুরো তালিকা খুঁজে পেতে পারেন । যদিও তারা কঠোর নিয়ম নয়, বটগুলি বিকাশকালে তারা বিবেচনা করার জন্য বুনিয়াদি নৈতিক মানকে আবদ্ধ করে। মাইক্রোসফ্ট এই সপ্তাহে এআই প্রযুক্তির একটি নতুন সেট পাশাপাশি ডিজিটাল সহায়ক তৈরির বিকাশকারীদের জন্য দ্রুত-স্টার্ট টুলকিট সহ নির্দেশিকা প্রকাশ করেছে ।