Как исправить ошибку удаления 0x80073CFA в Windows 10 и 11

Ошибка 0x80073CFA — это проблема удаления приложений Microsoft Store в Windows 10 и 11. Обычно это происходит, когда вы пытаетесь удалить приложение, сопровождаемое сообщением об ошибке «не удалось удалить».

К сожалению, если вы пытаетесь удалить приложение, чтобы исправить ошибку, ошибка может помешать вам выполнить какую-либо диагностику. Таким образом, вот несколько возможных решений ошибки 0x80073CFA в Windows 11 и 10.

1 Запустите средство устранения неполадок приложения Windows.

Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows — это инструмент для устранения всевозможных проблем с приложениями Магазина MS. Это не означает, что ошибка 0x80073CFA гарантированно устранена, но, тем не менее, это средство устранения неполадок стоит попробовать.

Вот как запустить его в Windows 11:

1. Запустите «Настройки», щелкнув закрепленный ярлык этого приложения в меню «Пуск».

2. Выберите «Устранение неполадок» (параметр навигации на вкладке «Система» в настройках) и «Другие средства устранения неполадок».

3. Прокрутите вниз до «Приложения Магазина Windows» и нажмите «Выполнить », чтобы запустить это средство устранения неполадок.

4. Примените любые возможные исправления, которые предлагает вам средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Поскольку приложение «Параметры» в Windows 10 имеет несколько иной вид, вам нужно выбрать «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок ». Затем выберите ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок ». В списке средств устранения неполадок нажмите «Приложения Магазина Windows».

2 Запустите сканирование образа системы и файлов

Поврежденные системные файлы являются распространенной причиной ошибок удаления. Средства командной строки средства проверки системных файлов и обслуживания образов развертывания и управления ими могут исправлять и восстанавливать файлы для исправления функций Windows. Вот как их использовать:

1. Откройте командную строку с правами администратора. В нашем руководстве для начинающих по командной строке содержится дополнительная информация о том, как это сделать.

2. Введите и выполните (нажмите Enter) эту команду обслуживания изображений:

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

3. Затем нажмите и запустите следующую команду сканирования:

   sfc /scannow

4. Сканирование, скорее всего, займет 15-30 минут, но иногда это может занять больше времени. Держитесь крепче, пока сканирование не покажет, что оно завершено.

5. Перезагрузите окно после запуска сканирования.

3 Сброс кеша Microsoft Store

Поврежденные данные кеша Microsoft Store — еще одна возможная причина ошибки удаления 0x80073CFA в Windows 11 и 10. Сброс кеша поможет удалить любые поврежденные данные, которые он может содержать. Вот как можно сбросить данные кэша с помощью команды WSReset.exe:

1. Откройте окно командной строки с правами администратора.

2. Введите эту команду для сброса кеша Microsoft Store:

   WSReset.exe 

3. Нажмите Enter, чтобы выполнить команду WSReset и очистить кеш.

4. Выберите параметр «Перезагрузить (Windows)» после сброса Microsoft Store.

4 Удалите затронутые приложения с помощью PowerShell

Большинство пользователей, пытающихся исправить ошибку 0x80073CFA, скорее всего, используют настройки Windows для удаления своих приложений из MS Store. Однако ошибка может не возникнуть, если вы попробуете удалить приложения другим способом. Например, вы можете попробовать удалить уязвимые приложения с помощью PowerShell следующим образом:

1. Нажмите Win + S на клавиатуре и введите PowerShell в поле поиска файлов.

2. Откройте Windows PowerShell, щелкнув соответствующий результат поиска правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора».

3. Затем введите эту команду для вывода списка приложений и нажмите клавишу «Return» :

   Get-Appxpackage -Allusers 

4. Скопируйте PackageFullName для приложения, выбрав его и нажав Ctrl + C.

5. Введите эту команду удаления приложения и нажмите кнопку «Возврат », заменив [PackageFullName] названием названия приложения, которое вы скопировали на четвертом шаге. Нет необходимости вводить его; просто нажмите CTRL + V, чтобы вставить его.

   Remove-AppxPackage -Package [PackageFullName]

Например, команда для удаления приложения «Фотографии» выглядит так:

Remove-AppxPackage -Package Microsoft.Windows.Photos_2022.31070.26005.0_x64__8wekyb3d8bbwe

5 Переключитесь на учетную запись администратора

Проблемы с удалением могут возникнуть, когда учетная запись пользователя не имеет достаточных прав администратора для удаления определенного программного обеспечения. Если вы используете стандартную учетную запись пользователя Windows, вам может потребоваться переключиться на учетную запись администратора, чтобы устранить ошибку 0x80073CFA.

Вы можете переключить стандартную учетную запись пользователя на альтернативу администратора через панель управления следующим образом:

1. Откройте «Выполнить» и введите «Панель управления» в поле команды этого аксессуара.

2. Нажмите OK, чтобы просмотреть панель управления.

3. Выберите «Учетные записи пользователей», чтобы открыть этот апплет.

4. Щелкните параметр навигации «Изменить тип учетной записи».

5. Выберите переключатель «Администратор ».

6. Нажмите «Изменить тип учетной записи».

7. Перезагрузите компьютер, а затем попробуйте удалить приложения в своей учетной записи администратора.

Кроме того, вы можете попробовать создать совершенно новую учетную запись администратора и удалить из нее приложения. Вы можете перенести данные пользователя из своей старой учетной записи в новую. Наше руководство по созданию новой учетной записи пользователя для решения проблем с Windows содержит дополнительные сведения о том, как это сделать.

6 Удаление приложений после чистой загрузки Windows 11

Чистая загрузка настраивает загрузку в конфигурации системы таким образом, чтобы исключить запуск всех сторонних приложений и служб. Это гарантирует отсутствие сторонних программ, которые могут конфликтовать с процессом удаления приложений UWP. В одном из наших руководств рассказывается, как выполнить чистую загрузку в Windows 11 с помощью MSConfig и диспетчера задач.

Перезапустите Windows 11, когда вы настроили чистую загрузку, а затем попробуйте удалить приложения UWP, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка 0x80073CFA. Если нет, вы будете знать, что причиной проблемы должно быть хотя бы одно конфликтующее стороннее приложение или служба. Ошибка, вероятно, вернется, если вы восстановите исходные параметры загрузки, не определив, какая служба или приложение вызывает проблему.

7 Переустановите приложение Microsoft Store.

Пользователи подтвердили, что переустановка приложения Microsoft Store может устранить ошибку 0x80073CFA. Для этого вы можете запустить общую команду для переустановки всех предустановленных приложений Windows 11 в PowerShell с повышенными правами. Вот шаги для переустановки Microsoft Store в Windows:

1. Запустите Windows PowerShell, как описано в первых двух шагах четвертого решения.

2. Затем введите эту команду переустановки приложения:

   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} 

3. Нажмите Enter, чтобы переустановить MS Store.

4. Перезагрузите Windows после выполнения команды PowerShell.

Если приведенная выше команда возвращает ошибку, попробуйте добавить — Verbose в конец перед выполнением. Затем повторно запустите исходную команду, указанную на втором шаге. Измененная команда должна выглядеть так:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -Verbose} 

8 Восстановление заводских настроек Windows

Сброс к заводским настройкам восстанавливает Windows до конфигурации по умолчанию путем переустановки платформы. Виндовс 11/10. Мы рекомендуем вам попробовать это возможное решение для ошибки 0x80073CFA только в качестве последнего средства, поскольку вам потребуется переустановить пакеты программного обеспечения, которые не были предварительно установлены в Windows. Однако инструмент «Сбросить этот компьютер» по крайней мере имеет параметр, который вы можете выбрать, чтобы сохранить пользовательские файлы после сброса.

Если вы хотите попробовать применить это разрешение, ознакомьтесь с нашим руководством по сбросу настроек Windows до заводских. Это руководство включает четыре альтернативных метода, с помощью которых вы можете восстановить заводские настройки ОС. Сбросьте Windows 11/10 с помощью утилиты «Сбросить этот компьютер», чтобы вы могли выбрать сохранение пользовательских файлов.

Получите ошибку 0x80073CFA, отсортированную на вашем ПК

Эти разрешения, вероятно, получат ошибку 0x80073CFA, отсортированную на вашем ПК с Windows 11/10, чтобы вы могли снова удалить приложения UWP. Однако мы не обещаем гарантированных исправлений для всех. По крайней мере, попробуйте некоторые из этих потенциальных решений, прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft Windows по поводу ошибки 0x80073CFA.