Черный экран при загрузке Windows? Вот как это исправить

Черный экран при загрузке — плохая новость. Трудно диагностировать проблему без какой-либо информации на экране. Если у вас черный экран при загрузке, проблемы в Windows 10 и Windows 11 могут быть вызваны различными причинами.

Мы собираемся подробно описать способы устранения черного экрана на компьютере с Windows 10 или Windows 11, от простой проверки оборудования до переустановки драйвера дисплея.

1 Проверьте, реагирует ли Windows

Важно убедиться, что ваш компьютер и Windows действительно загружаются. Для этого нажмите клавишу Windows + Ctrl + Shift + B. Эта команда фактически перезапускает ваш графический драйвер, который сам по себе может исправить черный экран, но также издает звуковой сигнал.

Если вы слышите звуковой сигнал, Windows отвечает. Однако, если вы ничего не слышите, это может свидетельствовать о том, что ваш компьютер не загружается. Если это так, ознакомьтесь с нашими руководствами по ремонту ПК, который не загружается, и как исправить черный экран смерти.

2 Проверьте свой монитор и кабели

Если у вас черный экран при загрузке, ключевым шагом является проверка подключения дисплея. Это может показаться простым, но именно здесь возникает много проблем с черным экраном.

Отсоедините все кабели монитора и снова подключите их, чтобы убедиться, что все они надежно подключены. Затем убедитесь, что ваш монитор действительно включен.

Если есть возможность, используйте другое подключение монитора. Например, перейти с HDMI на DisplayPort. В качестве альтернативы используйте новый кабель. Это поможет вам определить, связана ли проблема с портом монитора или с кабелем.

Если возможно, подключите монитор к другому компьютеру. Если там тоже черный экран, это признак того, что монитор неисправен, поэтому вам следует обратиться к производителю. Вы также можете попробовать использовать другой монитор на своем компьютере.

3 Отключите внешние устройства

Выключите компьютер и отключите все внешние устройства. Это включает в себя вашу мышь, клавиатуру, внешний жесткий диск и так далее. Перезагрузите компьютер и посмотрите, по-прежнему ли появляется черный экран. Если нет, подключайте каждое устройство по одному, пока не найдете причину проблемы.

Определив проблемное устройство, попробуйте обновить его драйверы. Посмотрите наше руководство о том, как найти и заменить драйверы, если вам нужна помощь. Неудачно? Просмотрите сайт поддержки производителя устройства и свяжитесь с ним для получения дополнительной помощи.

4 Настройка параметров проецирования

Возможно, настройки проекции вашей системы установлены неправильно. Например, ваш дисплей может быть настроен на проецирование на несуществующий второй экран, в результате чего ваш монитор будет отображать черный экран.

Нажмите клавишу Windows + P, чтобы открыть меню «Проекция». Варианты сверху вниз: Только экран ПК, Дублировать, Расширить и Только второй экран. Хотя первый используется по умолчанию, у вас он может не быть установлен.

Нажмите P, чтобы выделить следующий параметр, и Enter, чтобы выбрать его. Повторите это четыре раза, чтобы вернуться к исходным настройкам, хотя, надеюсь, одна из настроек на этом пути вернет ваш дисплей.

5 Переустановите драйверы дисплея

Чтобы переустановить драйверы дисплея, вам нужно загрузиться в безопасном режиме. Необходимый метод зависит от различных факторов, поэтому выполните соответствующие шаги ниже, а затем продолжите чтение, чтобы узнать, как переустановить драйверы дисплея.

A. Вы можете увидеть экран входа в систему

1. Перезагрузите компьютер.
2. На экране входа в систему удерживайте Shift, выберите значок питания и нажмите «Перезагрузить».
3. После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить ». Опять же, ваша система перезагрузится и предложит вам различные варианты.
4. После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

B. Вы ничего не видите и у вас есть диск восстановления

Если вы уже создали диск восстановления до возникновения этой проблемы, молодцы!

1. Выключите систему, а затем подключите диск восстановления.
2. На экране «Выбор параметра» выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
3. После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

C. Вы ничего не видите и у вас нет диска восстановления

Вам нужен доступ к рабочему компьютеру, чтобы вы могли создать установочный носитель Windows 10/11. Загрузите Windows 10 или Windows 11 с веб-сайта Microsoft, а затем используйте его для создания установочного носителя. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию загрузочного ISO-образа.

Затем вам нужно установить порядок загрузки в BIOS, чтобы сначала прочитать установочный носитель. Опять же, если вам нужна помощь, посмотрите наше руководство о том, как изменить порядок загрузки.

Затем на экране установки:

1. Выберите Восстановить компьютер.
2. Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
3. После перезагрузки нажмите F5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети. Если это не сработает, выполните предыдущие шаги, но нажмите F3.

Как переустановить драйверы дисплея

Теперь вы находитесь в безопасном режиме и вошли в свой компьютер:

1. Нажмите клавишу Windows + X и нажмите «Диспетчер устройств».
2. Дважды щелкните категорию «Видеоадаптеры ».
3. Щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Свойства ». Перейдите на вкладку Драйвер .

Если доступно, нажмите «Откатить драйвер», выберите причину и нажмите «Да ». Это вернет вас к ранее установленному драйверу.

Если это не работает или недоступно, выберите «Удалить », чтобы полностью удалить драйвер. Затем перейдите на веб-сайт производителя (вероятно, AMD, NVIDIA или Intel) и установите более старый драйвер или обратитесь к ним за поддержкой.

6 Очистите внутреннюю часть корпуса компьютера

Ваш компьютер может перегреваться, что может привести к черному экрану. Очень важно, чтобы ваш компьютер оставался прохладным, потому что это продлевает срок службы ваших компонентов.

Выключите компьютер, отключите все и откройте его. В качестве первого шага возьмите ткань из микрофибры и воздуходувку и используйте ее, чтобы очистить всю пыль и грязь внутри вашего компьютера, особенно от вентиляторов. Если есть возможность, лучше делать это на улице, так как будет подниматься много пыли. Старайтесь не позволять ему осесть обратно внутри компьютера.

Дополнительные советы см. в нашем руководстве о том, как обеспечить охлаждение компьютера.

7 Оцените свое внутреннее оборудование

Выключите компьютер, отключите все и откройте его. Осмотрите все компоненты на наличие признаков повреждения. Снимите каждый компонент и переустановите его, убедившись, что он надежно закреплен.

Вы недавно обновляли что-то внутри своего компьютера, например, видеокарту или оперативную память? Если это так, это главный виновник появления черного экрана. Если вы убедились, что компонент установлен правильно, обратитесь к производителю, так как компонент может быть неисправен.

Кроме того, ваш блок питания (PSU) может не обеспечивать достаточную мощность для поддержки новых компонентов, что приводит к черному экрану компьютера и выключению компьютера. Используйте онлайн-калькулятор блока питания, чтобы убедиться, что ваш блок питания подходит.

Возвращение с темной стороны

Надеемся, что выполнение этих шагов решило ваши проблемы с черным экраном. Хотя это может быть страшно, это не означает, что ваши данные исчезли, так что сохраняйте спокойствие.

Если у вас не черный экран, а постоянно мигающий, вам все равно следует попробовать некоторые из этих шагов, так как это часто вызывается одной и той же проблемой.