Как исправить Spotify, когда он продолжает случайный сбой в Windows 11

Spotify — один из лучших способов слушать любимую музыку и подкасты. Однако, несмотря на то, что настольное приложение для Windows обеспечивает плавное и быстрое прослушивание, оно не лишено проблем.

Если Spotify продолжает давать сбой на вашем компьютере с Windows 11, надежда еще не потеряна. Вот 11 шагов по устранению неполадок, чтобы предотвратить случайный сбой в Windows 11.

1 Перезагрузите компьютер с Windows

После того, как Windows поработает какое-то время, она может создать множество временных файлов и кешей в фоновом режиме. И он хранит многие из них в оперативной памяти вашего компьютера. Проблема в том, что когда эти вещи накапливаются, они могут повлиять на производительность вашего компьютера и привести к сбою таких приложений, как Spotify.

Перезагружая компьютер, вы очищаете эти временные файлы и освобождаете системные ресурсы, которые они потребляли, что может решить многие проблемы, с которыми вы сталкиваетесь на своем компьютере с Windows 11. Это включает в себя проблему сбоя Spotify и даже когда у Spotify нет звука на ПК с Windows.

2 Принудительно закройте Spotify и перезапустите его

Когда Spotify продолжает падать, попробуйте полностью закрыть приложение принудительно, а затем снова запустить его.

Выполните следующие действия, чтобы принудительно закрыть Spotify:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» на панели задач и выберите «Диспетчер задач».

2. На вкладке «Процессы» найдите Spotify, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Завершить задачу».

3. Откройте Spotify и посмотрите, продолжает ли он падать.

3 Убедитесь, что Spotify обновлен

Обновление настольного приложения Spotify также поможет избавиться от случайных сбоев. Чтобы обновить Spotify:

1 Откройте Spotify и щелкните стрелку вниз рядом с именем вашего профиля в правом верхнем углу.

2 Выберите Доступно обновление. Перезапустите сейчас. Вы узнаете, что обновление готово, если рядом со стрелкой вниз появится синяя точка.

4 Запустите Spotify от имени администратора

Иногда, если приложение не имеет определенных разрешений, оно может аварийно завершать работу во время работы. Вы должны дать ему административные привилегии, запустив его от имени администратора, чтобы этого не произошло.

Вот как запустить Spotify от имени администратора:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Spotify на рабочем столе и выберите «Запуск от имени администратора».

2. Нажмите «Да» в приглашении UAC, чтобы приложение могло внести изменения в ваш компьютер с Windows 11.

Если это решит проблему, возможно, вам следует сделать административные привилегии постоянными. Вот как это сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Spotify на рабочем столе и выберите «Свойства».

2. На вкладке «Ярлык» всплывающего окна нажмите кнопку «Дополнительно».

3. Появится другое всплывающее окно. Установите флажок «Запуск от имени администратора» и нажмите «ОК».

4. Нажмите «ОК» еще раз, чтобы закрыть всплывающее окно «Свойства» и сохранить изменения.

5 Запустите Spotify в режиме совместимости

Запуск приложения Spotify в режиме совместимости с предыдущей версией Windows может помочь решить проблему сбоя. Мы рекомендуем попробовать режим совместимости только для Windows 7 и 8, так как они, скорее всего, будут работать.

Чтобы запустить Spotify в режиме совместимости, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Spotify на рабочем столе и выберите «Свойства».

2. Выберите вкладку «Совместимость» во всплывающем окне.

3. В режиме совместимости установите флажок и выберите Windows 7 из раскрывающегося списка (если это не сработает, попробуйте Windows 8 ).

4. В разделе «Настройки» на вкладке «Совместимость» установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».

5. Нажмите OK, чтобы закрыть всплывающее окно и применить изменения.

6 Попробуйте освободить место на диске

Если на вашем накопителе недостаточно места, приложения могут начать давать сбой. Вы можете сделать много вещей, чтобы освободить место на вашем компьютере с Windows 11.

Например, вы можете:

• Перенесите файлы, которые вы не используете, на внешнее запоминающее устройство или в облако и удалите все, что вам не нужно.
• Удалите приложения, которые вам не нужны, и убедитесь, что вы включили архивирование приложений.
• Убедитесь, что вы настроили Storage Sense.

• Откройте утилиту очистки диска и выберите диск, который хотите очистить. Затем установите соответствующие флажки в разделе «Файлы для удаления» и нажмите «ОК ». В следующем всплывающем окне, которое показывает нас, нажмите «Удалить файлы», чтобы начать процесс.

7 Очистить кеш Spotify

Когда вы используете приложение Spotify в Windows 11, оно может создавать большой кеш. Его очистка может помочь улучшить его производительность и даже предотвратить сбой.

Если вы загрузили приложение Spotify с веб-сайта, вот как вы можете очистить кеш:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Windows Run.

2. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в текстовое поле и нажмите Enter :

   %LocalAppData%SpotifyStorage

3. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке «Хранилище ».

4. Нажмите Shift+удалить.

5. Во всплывающем окне с вопросом, хотите ли вы навсегда удалить файлы в папке, нажмите Да.

Если вы установили Spotify из Магазина Windows, вы можете попробовать удалить кеш:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть Windows Run.

2. Скопируйте и вставьте следующую команду в текстовое поле и нажмите Enter :

   %LocalAppData%PackagesSpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0LocalCacheSpotifyData

3. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке Data .

4. Нажмите Shift+удалить.

5. Нажмите «Да», чтобы удалить файлы навсегда.

8 Запустите средство устранения неполадок приложений

Этот метод работает, только если вы загрузили Spotify из Магазина Windows. Когда вы используете средство устранения неполадок приложений, Windows 11 проверит ваши приложения и поможет вам исправить любые обнаруженные проблемы.

Вот шаги для запуска средства устранения неполадок приложений:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» на панели задач и выберите «Настройки».

2. Перейдите в Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.

3. В разделе «Другое» найдите «Приложения Магазина Windows» и нажмите кнопку «Выполнить» рядом с ним.

4. Подождите, пока средство устранения неполадок сделает свое дело, а затем примените любые предложенные решения. Он также автоматически применит некоторые исправления.

9 Отключить аппаратное ускорение

По умолчанию Spotify будет использовать аппаратное ускорение, что иногда может вызывать проблемы, включая сбой.

Чтобы отключить аппаратное ускорение в Spotify, выполните следующие действия:

1. Откройте Spotify, щелкните стрелку вниз справа вверху и выберите «Настройки».

2. Прокрутите вниз до раздела «Совместимость» в настройках и нажмите на переключатель «Включить аппаратное ускорение », чтобы отключить его.

10 Переустановите Spotify из Магазина Windows

Если после описанных выше шагов Spotify по-прежнему случайно дает сбой, возможно, пришло время дать ему чистую доску, удалив и переустановив его. Лучший способ сделать это — из Магазина Windows.

Вот как удалить, а затем переустановить Spotify:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» на панели задач и выберите «Приложения и компоненты».

2. В списке приложений щелкните внутри поля поиска и введите «Spotify», чтобы сделать Spotify единственным приложением в списке.

3. Нажмите на три вертикальные точки справа и выберите «Удалить».

4. Нажмите «Удалить» еще раз, чтобы удалить Spotify из вашей системы.

5. Нажмите клавишу Windows и введите «магазин» в поле поиска вверху.

6. В разделе «Лучшее соответствие» в результатах поиска щелкните Microsoft Store, чтобы открыть приложение.

7. Щелкните внутри поля поиска вверху, введите «Spotify» и нажмите клавишу «Ввод».

8. Spotify появится в верхней части результатов, и вам просто нужно нажать «Установить» в его списке.

Непрерывная работа Spotify в Windows 11

Когда Spotify продолжает давать сбой в Windows 11, очень сложно получать удовольствие от прослушивания любимых исполнителей и подкастеров. К счастью, вы можете решить эту проблему разными способами и снова оценить эту замечательную услугу.

Если все шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье, не работают, вы всегда можете использовать веб-версию Spotify в качестве альтернативы. Но если вы заинтересованы в использовании настольного приложения, вы можете переустановить Windows 11 в качестве крайней меры, чтобы исправить случайные сбои.