ВИПРАВЛЕННЯ: Запитаний ресурс використовується [Помилка вирішена]

Останнє оновлення: 3 листопада 2020 р

---

• Широкий спектр проблем із ПК, в першу чергу пов’язаних із шкідливим програмним забезпеченням, може спричиняти повідомлення про помилки.
• До таких повідомлень про помилки можна віднести Запитуваний ресурс, який може перешкодити вам користуватися програмами.
• Щоб дізнатись більше про поширені повідомлення про помилки Windows 10, відвідайте спеціальний Центр помилок на нашому веб-сайті .
• Потрібна додаткова допомога з ПК? Ви можете знайти всю необхідну допомогу в нашому розділі Fix.

Щоб виправити різні проблеми з ПК, ми рекомендуємо DriverFix: це програмне забезпечення буде підтримувати ваші драйвери та працювати, тим самим захищаючи вас від поширених помилок комп’ютера та відмови обладнання. Перевірте всі свої драйвери зараз у 3 простих кроки:

1. Завантажте DriverFix (перевірений файл завантаження).
2. Клацніть «Почати сканування», щоб знайти всі проблемні драйвери.
3. Клацніть «Оновити драйвери», щоб отримати нові версії та уникнути несправностей системи.

• DriverFix цього місяця завантажили 502 095 читачів.

Це повідомлення виглядає нешкідливим, коли воно вперше з’являється на екрані вашого комп’ютера. Але бачити спливаюче вікно із запитаним ресурсом у користуванні, яке постійно з’являється на екрані ПК кожного разу, коли ви намагаєтесь відкрити програму, вас повинно турбувати. Повідомлення про помилку, як правило, є попередженням про щось досить серйозне – шкідливе програмне забезпечення троянського коня, яке називається SmartService.

Ім’я троянського коня, на жаль, добре зароблене. Шкідливе програмне забезпечення поводиться дуже розумно, з багатьох способів, яке воно може проникнути на ваш ПК та піддати його загрозам. Як і інші згубні шкідливі програми, такі як Win32 Gamarue, цей штам шкідливого програмного забезпечення може залишити слід пошкодження, що включає:

• Встановлення програм, які викрадають вашу особисту інформацію ,
• Шпигуючи за вашою активністю в Інтернеті та передаючи дані хакерам,
• Встановлення руйнівних файлів і програм та внесення несанкціонованих змін до реєстру, які можуть серйозно зашкодити вашому комп’ютеру.

Це все звучить страшно. Але панування троянського терору на цьому не закінчується. Без сумніву, найбільш руйнівним ефектом є можливість блокувати антивірусне програмне забезпечення, встановлене на вашому комп’ютері. Роблячи це, зловмисне програмне забезпечення відкриває двері іншим вірусам та шкідливим програмам заразити ваш комп’ютер.

Складений ефект полягає в тому, що ваш комп’ютер стає входом, через який кіберзлочинці можуть вільно проходити через вашу банківську та іншу особисту інформацію. Завдяки цій здатності проникати в комп’ютери та водночас відключаючи їх захист від зловмисного програмного забезпечення, SmartService часто є обраною зброєю для зловмисників- вимогливців.

Цей троянський кінь спроектований настільки руйнівним, наскільки це можливо. Окрім крадіжки вашої інформації, пошкодження ваших файлів та погіршення вашої безпеки, вона також псує ваш браузер. Ваш досвід перегляду буде характеризуватися постійними спливаючими вікнами, надокучливими переадресаціями та сумнівними розширеннями браузера.

Найстрашніше в запитуваному ресурсі полягає у використанні помилки, спричиненої шкідливим програмним забезпеченням, полягає в тому, що майже неможливо визначити, заражений ваш комп’ютер чи ні. Це так добре ховається.

З моменту зараження вашого ПК вірус може сидіти там довгий час, перш ніж ви навіть помітите щось незвичне. Протягом усього цього часу троянець буде зайнятий роботою, викрадаючи вашу особисту інформацію, підглядаючи за вами та встановлюючи зловмисне програмне забезпечення на ваш комп’ютер.

Таким чином, жахливо уявляти, що шкідливе програмне забезпечення вже може бути скоєне з будь-яким зловмисним актом, в якому воно було звинувачене до моменту його виявлення.

У цій статті ми обговоримо способи видалення трояна, якщо вас, на жаль, вже вдарили. По-перше, давайте розглянемо способи зараження шкідливим програмним забезпеченням вашого комп’ютера, щоб ви могли сподіватися запобігти майбутнім атакам шкідливих програм.

---

Як шкідливе програмне забезпечення SmartService заражає ваш комп’ютер

Побачивши, наскільки важко зазвичай виявити цю троянську інфекцію і наскільки вона руйнівна, профілактика насправді краща, ніж лікування, багато в чому. Якщо на вашому комп’ютері не встановлена якісна антивірусна програма, ви не можете покладатися лише на антивірусне програмне забезпечення для виявлення цього шкідливого програмного забезпечення, перш ніж воно вирушить на свій руйнівний шлях.

Найефективніший спосіб уникнути зараження – це пильність у використанні власного та взаємодії з іншими комп’ютерами. Троянський кінь SmartService може проникнути на ваш ПК будь-яким із наступних способів, а також багатьма іншими;

• Шкідливі вкладення до електронних листів, що надходять у вашу поштову скриньку,
• Оголошення, які ви натискаєте на веб-сайтах, які ви відвідуєте,
• Заражені файли, які ви встановлюєте як частину програмного забезпечення, яке ви завантажуєте з Інтернету,
• Вміст, який ви завантажуєте, подобаєтесь і ділитеся в соціальних мережах та
• Файли cookie на платформах торрентів та інших безкоштовних сайтах.

Коротка порада:

Найчастіше цю помилку може спричинити шкідливе програмне забезпечення, і всі ми знаємо, що єдиним ефективним способом боротьби зі шкідливим програмним забезпеченням є надійне антивірусне програмне забезпечення.

З огляду на це, ми рекомендуємо спробувати програму Bullguard Antivirus, оскільки вона зупинить всілякі кіберзагрози ще до того, як вони потраплять на ваш ПК, тому вам більше ніколи не доведеться викликати помилки.

Як видалити запитуваний ресурс, який використовується?

Будемо сподіватися, що ви виявили шкідливе програмне забезпечення, перш ніж воно може завдати значної шкоди вашому комп’ютеру. Тепер, коли ви знаєте, що ваш ПК уже не в безпеці, вам слід негайно видалити шкідливе програмне забезпечення. Проблема у видаленні шкідливого програмного забезпечення простіше сказати, ніж зробити.

Оскільки це заблокує деяку антивірусну програму навіть не встановлюватися, чистити комп’ютер стає важко. Але є способи. І ми розглянемо їх зараз. Але переконайтеся, що у вас є час, оскільки на деякі виправлення, які ми рекомендуємо нижче, знадобиться час. Неправильне їх виконання може навіть нашкодити вашому комп’ютеру.

---

1 Перезавантажте комп’ютер у безпечному режимі

Важливо зазначити, що вам потрібно періодично перевіряти комп’ютер на наявність шкідливих програм та вірусів. Якщо, як у випадку із зараженням шкідливим програмним забезпеченням SmartService, ви отримуєте помилку Запитуваний ресурс використовується, найпростішим обхідним шляхом є перезавантаження та повторна спроба в безпечному режимі.

У випадку SmartService саме повідомлення про помилку є свідченням забруднення системи. Перезавантаження в безпечному режимі – це також хороший спосіб запустити процеси видалення вірусів без троянського коня, який блокує антивірус.

Запуск ПК у безпечному режимі перешкоджає роботі зловмисного програмного забезпечення, оскільки безпечний режим запускає лише основні служби ПК.

Якщо у вас Windows 7, ви можете перезавантажитися в безпечному режимі, просто перезавантаживши комп’ютер і стежачи за можливістю переходу в безпечний режим.

Або ви можете продовжувати натискати клавішу F8, як тільки комп’ютер почне перезавантажуватися. Виберіть варіант Безпечний режим з мережею, коли нарешті з’явиться екран параметрів.

Для користувачів Windows 8 та 8.1 перейдіть до папки «Конфігурація системи», клацнувши піктограму «Пуск Windows» і дотримуючись наведеної нижче послідовності:

1. Панель управління -> Адміністративні засоби -> Конфігурація системи.
   
2. Коли з’явиться вікно конфігурації системи, клацніть на папці Boot.
   • Ви повинні побачити параметри завантаження, перелічені внизу.
3. Виберіть варіант безпечного завантаження. У ньому повинен бути вже позначений підпараметр Мінімальний.
   • Після натискання кнопки ОК з’явиться спливаюче вікно.
   • Просто виберіть Перезавантажити, і ваш комп’ютер повинен безпечно перезавантажитися в безпечному режимі.

Перезавантаження комп’ютера в безпечному режимі дозволяє дослідити способи видалення шкідливого програмного забезпечення, не продовжуючи при цьому пошкоджувати вашу систему та не порушуючи вашу безпеку. Потім ви можете спробувати це друге рішення.