O que é Softthinks e como posso desativá-lo?

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Se você está percebendo um alto uso de disco no Gerenciador de Tarefas e o processo por trás dele é Softthinks, você pode estar se perguntando o que é Softthinks e se é um processo crítico antes de tentar encerrá-lo.

Neste artigo, respondemos o que é Softthinks e como você pode corrigir o alto uso de disco causado pelo Softhinks Service Agent em seu sistema Windows.

O que é Softthinks e por que seu Agente de Serviço causa alto uso do disco?

1. O que é Softthinks?
2. Você pode desativar o agente de serviço do Softhinks com segurança e como fazer isso?
3. Desativar serviço do agente Softhinks
4. Desinstalar serviço do agente Softhinks

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O que é Softthinks?

Para simplificar, o Softhinks é um utilitário de backup executado em segundo plano e não possui uma interface, portanto, fácil de perder para os usuários. Este processo, quando em uso, cria um backup do seu sistema e ajuda você a recuperá-lo em caso de erro fatal ou travamento.

Às vezes, o processo pode causar problemas com o sistema e torná-lo mais lento ao usar todos os recursos do disco. O recurso pode atingir até 100% do disco rígido e também 80% do uso da CPU.

Isso geralmente acontece caso o utilitário não seja compatível com a versão do Windows que você está executando. Quando um processo começa a usar 100% dos recursos do disco, o sistema não tem recursos suficientes para realizar outras operações, portanto, começa a ficar lento e com erros.

Alguns usuários relataram que, devido ao agente de serviço do Softthinks, o computador congela por mais de algumas horas com 100% de uso do disco.

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Você pode desativar o agente de serviço do Softhinks com segurança e como fazer isso?

Sim, você pode desabilitar o Softhinks com segurança sem afetar nenhuma funcionalidade crítica do seu sistema Windows. Não é um serviço essencial para o Windows e, na maioria das vezes, cria problemas de alto uso de recursos, resultando em problemas de congelamento e esgotamento da bateria.

Esse problema afeta principalmente laptops fabricados pela Dell, pois o serviço é exclusivo do fabricante do laptop. A Dell inclui este pequeno utilitário de backup com seus dispositivos; no entanto, devido aos problemas, a Dell lançou várias atualizações para corrigir o problema.

Se você não precisa do utilitário de backup e nunca o usou antes, recomendamos que você desative-o. Aqui está como você pode desativar o serviço do agente Softhinks em seu sistema Windows 10.

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Método 1: desative o serviço do agente Softhinks

Se você não deseja excluir o utilitário de backup Dell ainda, pode optar por desativar o serviço para que ele seja iniciado automaticamente. Parar o serviço corrigirá o problema de alto uso do disco causado pelos agentes de serviço do Softhinks. Aqui está como fazer.

1. Pressione “Tecla Windows + R” para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite services.msc e pressione Enter.
3. Na janela Serviços, localize “Serviço do agente Softhinks “. Você pode pesquisar o serviço pressionando a tecla S no teclado.
4. Clique com o botão direito em ” Serviços do agente Softhinks ” e selecione Propriedades.
   
5. Na janela Propriedades, clique no menu suspenso para Tipo de inicialização e selecione Desativado. Se você deseja iniciar o utilitário Dell Backup manualmente, selecione Manual.
   
6. Clique no botão Parar para ” Status do serviço “. Isso encerrará o processo do agente de serviço do Softhinks.
7. Clique em Aplicar> OK para salvar as alterações.

Reinicialize seu sistema. Depois que o sistema for reiniciado, abra o gerenciador de tarefas e verifique o uso do disco. Deve ser normal, pois você desativou com êxito o serviço do agente Softhinks.

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Método 2: desinstalar o serviço do agente Softhinks

O Softhinks Agent Service é um componente de software do Dell Backuputility. Se você não precisa do utilitário Dell Backup, pode desinstalá-lo do sistema.