Como corrigir o servidor DNS não respondendo no Windows 11

DNS ou Domain Name System é o sistema de nomenclatura descentralizado que identifica computadores, servidores e outros recursos que a Internet pode alcançar. Basicamente, ele ajuda a identificar seu PC e o tráfego que chega. No entanto, você pode enfrentar alguns erros se o seu computador não conseguir acessar o servidor DNS.

Se você está recebendo um erro "Servidor DNS não está respondendo" no seu Windows 11, não entre em pânico. Ainda é um sistema novo e bugs podem afetá-lo de tempos em tempos. Basta seguir as correções abaixo e você obterá seu sistema de volta em nenhum momento.

Como corrigir o erro do servidor DNS não respondendo no computador Windows 11

Há muitas razões pelas quais você está recebendo este erro. Na maioria dos casos, seu computador não consegue estabelecer uma conexão com a Internet. Às vezes, o Windows identifica erroneamente problemas relacionados à rede como problemas de DNS, enquanto, em alguns casos, é causado por um aplicativo de terceiros que interfere na sua conexão.

Seja qual for o motivo, você pode tentar as correções abaixo para resolver o erro "servidor DNS não respondendo" no Windows 11.

Lembrete importante: antes de tentar qualquer correção, verifique se você tem uma conexão com a Internet funcionando. Como mencionado, isso geralmente é causado por problemas relacionados à rede, portanto, é melhor eliminar essa causa imediatamente. Se você tiver problemas com sua internet, corrija-os antes de passar por todas essas etapas.

1 Desativar antivírus de terceiros

Se você tiver um antivírus de terceiros instalado em seu computador, como Avast AVG ou McAfee, pode ser o motivo pelo qual você está recebendo esse erro. Às vezes, pode interferir na sua rede e causar vários erros, como problemas de DNS.

Para verificar se isso está causando o problema, desative temporariamente o software antivírus de terceiros e verifique se você ainda tem um problema no servidor DNS. Se funcionar corretamente, o programa provavelmente é a causa, e você deve considerar outras maneiras de proteger seu computador.

Você pode desinstalá-lo completamente e usar o programa de segurança interno do Windows 11, o Microsoft Defender, ou aguardar uma nova atualização do Windows 11 e ver se ele corrigirá esse problema.

2 Limpe seu DNS

Essa é a maneira mais popular de corrigir a maioria dos problemas de DNS, especialmente se for devido a configurações incorretas em seu dispositivo. Veja como você pode liberar e renovar seu DNS no Windows 11.

1. Abra o Run pressionando e segurando as teclas Win R. Em seguida, digite cmd e pressione Enter para abrir o prompt de comando.

2. No prompt de comando, digite ipconfig /flushdns e pressione Enter para executar o comando.

3. Em seguida, digite ipconfig /registerdns e pressione Enter.

4. Depois disso, digite ipconfig /release e pressione Enter.

5. Em seguida, digite ipconfig /renew e pressione Enter.

6. Por fim, digite netsh winsock reset e pressione Enter.

7. Depois de digitar todos os comandos, reinicie o computador. Isso deve corrigir o erro de DNS causado por uma configuração incorreta. Se o problema persistir, tente as seguintes correções.

3 Altere o DNS no seu PC com Windows

Em alguns casos, usar o DNS padrão do seu provedor de rede pode causar problemas ao seu sistema. Se você ainda não alterou o seu, recomendamos mudar para um provedor de DNS gratuito. Você pode alterá-lo nas configurações do roteador ou na configuração do adaptador de rede do computador. Aqui estão alguns dos provedores e endereços de DNS gratuitos que você pode usar:

• Google: 8.8.8.8 | 8.8.4.4
• Página inicial do OpenDNS: 208.67.222.222 | 208.67.220.220
• Cloudflare: 1.1.1.1 | 1.0.0.1
• DNS alternativo: 76.76.19.19 | 76.223.122.150
• DNS do AdGuard: 94.140.14.14 | 94.140.15.15
• Quad9: 9.9.9.9 | 149.112.112.112

Siga as instruções abaixo para alterar sua configuração de DNS em seu computador com Windows 11:

1. Pressione e segure as teclas Windows I para abrir Configurações.

2. No aplicativo Configurações, clique em ‘Rede e Internet > Wi-Fi > Propriedades de hardware.

3. Na atribuição do servidor DNS, clique em Editar.

4. Na seção Editar configurações de DNS, escolha Manual no menu suspenso.

5. Dependendo do provedor DNS escolhido, ative o switch para IP4 ou IPV6.

6. Em seguida, insira o DNS público que você escolheu na seção DNS preferido. Em seguida, digite o endereço na seção DNS alternativo.

7. Se houver criptografia disponível, selecione-a na opção. Em seguida, clique em Salvar.

8. Agora você tem uma nova configuração de DNS em seu computador. Verifique o erro e veja se o seu sistema está funcionando normalmente.

4 Atualizar Drivers

Se você deseja atualizar rapidamente os drivers essenciais do seu computador, baixe e use um atualizador de driver gratuito para Windows. No entanto, se você não gosta de instalar outros programas em seu computador, pode atualizá-los manualmente usando as configurações do Windows. Siga esses passos:

1. Abra Configurações pressionando e segurando as teclas Windows I.

2. Em seguida, clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão Verificar atualizações.

3. Por fim, instale as atualizações disponíveis e reinicie o sistema.

4. Depois que o computador inicializar, verifique se você está recebendo o mesmo erro.

5 Inicialize no modo de segurança

Se o problema persistir mesmo depois de executar todas as etapas de solução de problemas mencionadas acima, é melhor reiniciar o computador no modo de segurança. No modo de segurança, o Windows executará apenas as configurações básicas e removerá todas as configurações que possam causar o erro. Veja como você pode inicializar no modo de segurança.

1. Abra o menu Iniciar e clique no ícone Energia .

2. Em seguida, pressione e segure a tecla Shift e clique em Reiniciar.

3. Em Opções de recuperação, clique em Solucionar problemas

4. Em seguida, clique em Opções avançadas.

5. Em Opções avançadas, escolha Configurações de inicialização.

6. Em seguida, pressione Reiniciar.

7. Em seguida, pressione 5 ou F5 para reiniciar o computador no modo de segurança com rede. Isso também permitirá que você acesse a Internet mesmo no modo de segurança.

8. Depois que o seu PC for reinicializado no modo de segurança, teste sua internet e veja se o problema persiste. Caso contrário, o erro de DNS que você está enfrentando provavelmente é causado por um aplicativo ou serviço de terceiros que você está usando. Infelizmente, não há uma maneira automática de determinar qual deles está causando isso. Você precisa desinstalar ou desabilitar manualmente o aplicativo para verificar o que está causando o problema.

Uma melhor experiência com o Windows 11

O erro “Servidor DNS não está respondendo" pode ser frustrante e preocupante, especialmente quando você está tentando acessar páginas e configurações importantes no seu sistema Windows 11. Existem várias razões pelas quais você está enfrentando esse problema, mas não há necessidade de entrar em pânico. Você pode resolver o problema facilmente, mesmo que não seja muito técnico.