Como encontrar códigos de parada e corrigir erros do Windows 10

Quando o Windows 10 (ou Windows 11!) falha repentinamente, você acaba na tela azul da morte (BSOD). A tela de travamento carinhosamente conhecida contém algumas informações úteis. Especificamente, o código de parada do Windows detalha exatamente por que seu sistema está morto de repente.

Os códigos de parada, também conhecidos como verificação de bugs, cobrem todos os tipos de erros que um computador Windows encontra. O escopo de cada código de parada varia, mas oferece um ótimo ponto de partida para corrigir qualquer erro do Windows 10.

Então, aqui está o que você precisa saber sobre os códigos de parada do Windows e como você pode usar um código de parada para consertar seu computador.

Como funciona um código de parada do Windows?

Quando o Windows falha, ele gera um código de parada que é exibido no BSOD. O código de parada é um código hexadecimal que começa com 0x, seguido por uma sequência de oito outros caracteres. Cada código de parada se refere a um erro exclusivo do Windows e direciona você para ajudar a corrigir o erro. Para evitar confusão, os códigos de parada do Windows são semelhantes aos códigos de erro do Windows.

Por exemplo, o erro de gerenciamento de memória do Windows carrega o código de parada 0x0000001A e se refere a um erro crítico com o gerenciamento de memória do sistema. Depois de saber que o erro se refere à memória do sistema e você tem o código de parada específico, você pode começar a procurar soluções para o problema.

Para que serve um código de parada do Windows?

Quando o Windows atinge um erro crítico, o sistema é desligado. O desligamento forçado protege o sistema de qualquer dano potencial relacionado ao erro. Portanto, o código de parada emitido nos informa onde se encontra o erro no sistema.

Como encontrar um código de parada do Windows

Digamos que seu computador falhe e o BSOD seja exibido com um código de parada. Mas você perde o código de parada e a mensagem de erro. Como você encontra um código de parada quando o computador é reinicializado? Onde os códigos de erro BSOD são mantidos?

A maneira mais fácil de encontrar um código de parada do Windows após o fato é usando a ferramenta BlueScreenView da Nirsoft. O BlueScreenView carrega automaticamente quaisquer minidespejos e códigos de erro anteriores em seu sistema.

1. Vá para a página BlueScreenView e baixe o programa. Após o download, instale o BlueScreenView.
2. Abra o programa após a instalação. A partir daí, você pode classificar os erros para encontrar o BSOD mais recente e começar a diagnosticar seu sistema.

BlueScreenView é uma ferramenta muito útil, mas existe uma ferramenta alternativa da Microsoft, conhecida como WinDbg. Para obter mais informações, confira como resolver erros de tela azul usando o WinDbg.

Como corrigir um erro de código de parada específico do Windows

Existem muitos códigos de parada do Windows. Centenas, na verdade. Aqui no MakeUseOf, escrevemos sobre vários dos erros de código de parada mais comuns do Windows e como você pode corrigi-los facilmente. Aqui está uma lista abrangente de artigos MakeUseOf que resolvem os códigos de erro do Windows.

• Gerenciamento de memória 0x0000001A
• Exceção de serviço do sistema 0x0000003B
• Processo Crítico Morto 0x000000EF
• Volume de inicialização desmontável 0x000000ED
• Erro incorrigível WHEA 0x00000124
• Informações de configuração do sistema 0x00000074
• Erro interno do programador de vídeo 0x00000119
• Processo Crítico Morto 0x000000EF
• Falha na inicialização HAL 0x0000005C
• Hardware com defeito página corrompida 0x0000012B
• Dispositivo de inicialização inacessível 0x0000007B
• Exceção de verificação de máquina 0x0000009C
• Falha na seleção de inicialização 0xc0000225
• Erro de atualização do Windows 0x80070422
• Erro de atualização do Windows 0x80070057
• .NET Framework 3.5 0x800F081F
• Código de erro da Windows Store 0x8000ffff
• VIOLAÇÃO DO CÃO DE GUARDA DPC
• Erro da Microsoft Store 0x800B010FI
• Erro de instalação do Windows Update 0x80070643

Ufa, são muitos códigos de parada comuns do Windows. Quem disse que o Windows não tem bugs? Não nós!

Correções básicas para erros de código de parada

Erros de código de parada do Windows alertam o usuário sobre um erro. Embora alguns códigos de parada exijam uma correção específica (confira a lista acima de correções de erros de código de parada do Windows), existem alguns truques básicos de solução de problemas do Windows que você pode tentar.

1 Reinicie seu computador

A primeira correção é a mais fácil e óbvia: reiniciar o computador. Reiniciar o computador corrige uma grande quantidade de problemas, e há uma razão pela qual "desligá-lo e ligá-lo novamente" é uma piada recorrente (mas a primeira correção) no mundo da TI.

2 Execute SFC e CHKDSK

SFC e CHKDSK são utilitários do sistema Windows que você pode usar para corrigir um sistema de arquivos corrompido. Às vezes, os arquivos do Windows ficam corrompidos e causam erros em seu sistema. Essas ferramentas verificam seu sistema e reparam os arquivos quebrados ao longo do caminho.

Antes de executar o comando SFC, você precisa verificar se está funcionando corretamente. Para fazer isso, usamos a ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação, ou DISM. Assim como o SFC, o DISM é um utilitário integrado do Windows com uma ampla variedade de funções. Nesse caso, o comando Restorehealth do DISM garante que nossa próxima correção funcione corretamente.

Veja como você usa o DISM e o SFC:

1. Digite Prompt de Comando (Admin) na barra de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador para abrir um Prompt de Comando elevado.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. Aguarde a conclusão do comando. O processo pode levar até 20 minutos, dependendo da saúde do seu sistema. O processo parece travado em alguns momentos, mas espere que ele seja concluído.
4. Quando o processo for concluído, digite sfc /scannow e pressione Enter.

Em seguida, execute o CHKDSK. Ao contrário do SFC, o CHKDSK verifica sua unidade inteira em busca de erros, enquanto o SFC verifica especificamente os arquivos do Windows. Como o SFC, execute a verificação do CHKDSK no prompt de comando para corrigir sua máquina.

1. Digite prompt de comando na barra de pesquisa do menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse na melhor correspondência e selecione Executar como administrador. (Como alternativa, pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin) no menu.)
2. Em seguida, digite chkdsk /r e pressione Enter. O comando examinará seu sistema em busca de erros e corrigirá quaisquer problemas ao longo do caminho.

Depois que o SFC e o CHKDSK forem concluídos, corrigindo todos os arquivos corrompidos ao longo do caminho, reinicie o sistema. Em seguida, tente acessar os arquivos restritos.

3 Atualize o Windows 10

Sempre há a chance de o Windows Update resolver seus problemas de código de erro BSOD. Se houver um problema conhecido com o Windows, a Microsoft lançará uma correção por meio do Windows Update, reparando o problema. O Windows Update também fornece correções e patches para outras coisas importantes, como segurança ou arquivos desatualizados.

Pressione a tecla Windows + I para abrir o painel Configurações. Agora, vá para Atualização e segurança e verifique o Windows Update para obter atualizações pendentes. Se houver uma atualização, salve todos os arquivos importantes e pressione Reiniciar agora. Seu sistema será reinicializado durante o processo.

Como encontrar e corrigir erros de código de parada do Windows

Uma tela azul da morte nunca é um momento feliz para qualquer usuário do Windows. Agora que você sabe como usar um código de parada para identificar e corrigir qualquer problema, não os achará tão irritantes. Quero dizer, eles ainda são irritantes, mas pelo menos você sabe como avançar e corrigir o próximo erro de tela azul do Windows.

Agora, embora as correções de erro de código de parada detalhadas acima sejam para o Windows 10, a grande maioria ainda é aplicável ao Windows 11. As semelhanças entre os dois sistemas operacionais significam que muitas correções para erros do Windows 10 foram transferidas para o Windows 11.