Як знайти стоп-коди та виправити помилки Windows 10

Коли Windows 10 (або Windows 11!) раптово виходить з ладу, ви потрапляєте на синій екран смерті (BSOD). Любовно відомий аварійний екран містить деяку корисну інформацію. Зокрема, код зупинки Windows точно пояснює, чому ваша система раптово припинила роботу.

Коди зупинки, також відомі як перевірка помилок, охоплюють усі типи помилок, з якими стикається комп’ютер Windows. Обсяг кожного коду зупинки різний, але він дає чудову відправну точку для виправлення будь-яких помилок Windows 10.

Отже, ось що вам потрібно знати про коди зупинки Windows і про те, як за допомогою коду зупинки виправити ваш комп’ютер.

Як працює код зупинки Windows?

Коли Windows виходить з ладу, вона генерує код зупинки, який відображається в BSOD. Код зупинки — це шістнадцятковий код, який починається з 0x, за яким іде рядок із восьми інших символів. Кожен код зупинки стосується унікальної помилки Windows і спрямовує вас допомогти виправити помилку. Щоб уникнути плутанини, коди зупинки Windows схожі на коди помилок Windows.

Наприклад, помилка керування пам’яттю Windows містить код зупинки 0x0000001A та вказує на критичну помилку керування системною пам’яттю. Коли ви дізнаєтесь, що помилка стосується вашої системної пам’яті, і у вас є конкретний код зупинки, ви можете почати пошук вирішення проблеми.

Для чого призначений код зупинки Windows?

Коли Windows виявляє критичну помилку, система вимикається. Примусове завершення роботи захищає систему від будь-якого потенційного пошкодження, пов’язаного з помилкою. Таким чином, виданий код зупинки повідомляє нам, де в системі виявлено помилку.

Як знайти код зупинки Windows

Скажімо, ваш комп’ютер виходить з ладу, а BSOD відображається з кодом зупинки. Але ви пропускаєте код зупинки та повідомлення про помилку. Як знайти код зупинки після перезавантаження комп’ютера? Де зберігаються коди помилок BSOD?

Найпростіший спосіб знайти код зупинки Windows постфактум — скористатися інструментом BlueScreenView від Nirsoft. BlueScreenView автоматично завантажує всі попередні мінідампи та коди помилок у вашій системі.

1. Перейдіть на сторінку BlueScreenView і завантажте програму. Після завантаження встановіть BlueScreenView.
2. Відкрийте програму після встановлення. Звідти ви можете сортувати помилки, щоб знайти найновіший BSOD, і розпочати діагностику системи.

BlueScreenView — дуже зручний інструмент, але існує альтернативний інструмент Microsoft, відомий як WinDbg. Щоб отримати додаткові відомості, перегляньте, як усунути помилки синього екрана за допомогою WinDbg.

Як виправити конкретну помилку коду зупинки Windows

Є багато кодів зупинки Windows. Насправді сотні. Тут, у MakeUseOf, ми написали про кілька найпоширеніших помилок коду зупинки Windows і про те, як їх легко виправити. Ось вичерпний список статей MakeUseOf, які виправляють коди помилок Windows.

• Керування пам’яттю 0x0000001A
• Виняток системної служби 0x0000003B
• Критичний процес зупинився 0x000000EF
• Немонтований завантажувальний том 0x000000ED
• Невиправна помилка WHEA 0x00000124
• Інформація конфігурації системи 0x00000074
• Внутрішня помилка відеопланувальника 0x00000119
• Критичний процес зупинився 0x000000EF
• Помилка ініціалізації HAL 0x0000005C
• Несправне апаратне забезпечення. Пошкоджена сторінка 0x0000012B
• Недоступний завантажувальний пристрій 0x0000007B
• Виняток перевірки машини 0x0000009C
• Помилка вибору завантаження 0xc0000225
• Помилка Windows Update 0x80070422
• Помилка Windows Update 0x80070057
• .NET Framework 3.5 0x800F081F
• Код помилки Windows Store 0x8000ffff
• ПОРУШЕННЯ DPC WATCHDOG
• Помилка Microsoft Store 0x800B010FI
• Помилка інсталяції Windows Update 0x80070643

Фу, це багато поширених кодів зупинки Windows. Хто сказав, що Windows не глючить? Не ми!

Основні виправлення помилок коду зупинки

Помилки коду зупинки Windows сповіщають користувача про помилку. Хоча деякі коди зупинки вимагають спеціального виправлення (перегляньте наведений вище список виправлень помилок коду зупинки Windows), ви можете спробувати кілька основних способів усунення несправностей Windows.

1 Перезавантажте комп’ютер

Перше рішення є найпростішим і найочевиднішим: перезавантажте комп’ютер. Перезавантаження комп’ютера вирішує величезну кількість проблем, і є причина, чому «вимкнути та знову ввімкнути його» є жартами (але першими кроками до виправлення) у світі ІТ.

2 Запустіть SFC і CHKDSK

SFC і CHKDSK — це системні утиліти Windows, за допомогою яких можна виправити пошкоджену файлову систему. Іноді файли Windows пошкоджуються та спричиняють помилки у вашій системі. Ці інструменти сканують вашу систему та відновлюють пошкоджені файли.

Перш ніж запускати команду SFC, потрібно перевірити, чи вона працює належним чином. Для цього ми використовуємо інструмент обслуговування та керування зображеннями розгортання або DISM. Як і SFC, DISM є вбудованою утилітою Windows із широким набором функцій. У цьому випадку команда DISM Restorehealth гарантує, що наше наступне виправлення працюватиме належним чином.

Ось як ви використовуєте DISM і SFC:

1. Введіть «Командний рядок (адміністратор)» на панелі пошуку меню «Пуск», потім клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Запуск від імені адміністратора», щоб відкрити командний рядок з підвищеними правами.
2. Введіть таку команду та натисніть Enter: DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. Дочекайтеся виконання команди. Процес може тривати до 20 хвилин залежно від працездатності системи. Здається, що процес застряг у певний час, але дочекайтеся його завершення.
4. Після завершення процесу введіть sfc /scannow і натисніть Enter.

Далі запустіть CHKDSK. На відміну від SFC, CHKDSK сканує весь диск на наявність помилок, тоді як SFC сканує файли Windows окремо. Як і SFC, запустіть сканування CHKDSK із командного рядка, щоб виправити машину.

1. Введіть командний рядок у рядку пошуку меню «Пуск», потім клацніть правою кнопкою миші найкращий збіг і виберіть «Запуск від імені адміністратора». (Альтернативно натисніть клавішу Windows + X, а потім виберіть командний рядок (адміністратор) у меню.)
2. Далі введіть chkdsk /r і натисніть Enter. Команда скануватиме вашу систему на наявність помилок і вирішуватиме всі проблеми.

Після завершення SFC і CHKDSK, виправлення будь-яких пошкоджених файлів, перезавантажте систему. Потім спробуйте отримати доступ до обмежених файлів.

3 Оновіть Windows 10

Завжди є шанс, що Windows Update зможе вирішити ваші проблеми з кодом помилки BSOD. Якщо є відома проблема з Windows, Microsoft випустить виправлення через Windows Update, усунувши проблему. Windows Update також надає виправлення та виправлення для інших важливих речей, таких як безпека або застарілі файли.

Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити панель налаштувань. Тепер перейдіть до Оновлення та безпеки, а потім перевірте Windows Update на наявність оновлень, що очікують на розгляд. Якщо є оновлення, збережіть будь-які важливі файли, а потім натисніть Перезапустити зараз. Під час процесу ваша система перезавантажиться.

Як знайти та виправити помилки коду зупинки Windows

Синій екран смерті ніколи не є щасливим моментом для будь-якого користувача Windows. Тепер ви знаєте, як використовувати код зупинки для виявлення та вирішення будь-якої проблеми, вони не будуть вас дратувати. Я маю на увазі, що вони все ще дратують, але принаймні ви знаєте, як рухатися вперед і виправити наступну помилку синього екрана Windows.

Тепер, хоча описані вище виправлення помилок із кодом зупинки стосуються Windows 10, переважна більшість усе ще застосовна для Windows 11. Подібність між двома операційними системами означає, що багато виправлень помилок Windows 10 перенесено до Windows 11.