Como corrigir o código de erro PIN do Windows 0x80040154

O Windows Hello é um software de segurança baseado em biometria disponível no Windows 11/10. Ele permite que os usuários façam login em suas contas e aplicativos digitando o PIN. No entanto, você pode encontrar um código de erro 0x80040154 ao configurar o PIN.

Como tal, aqui estão todas as soluções para eliminar o código de erro PIN do Windows 0x80040154.

O que causa o código de erro PIN da Microsoft 0x80040154?

O código de erro do Microsoft PIN 0x80040154 resulta principalmente de uma pasta Ngc corrompida ou de um TPM desabilitado. Além disso, uma versão desatualizada do Windows também pode acionar a mensagem de erro.

Felizmente, é muito fácil eliminar o código de erro. Vamos verificar todas as soluções que você pode tentar na situação.

1 Atualizar ou reverter o Windows Update

A Microsoft lança novas atualizações em intervalos regulares e cada atualização corrige pequenos bugs e melhora o desempenho do sistema. E pelo que parece, a mensagem de erro pode resultar de um bug temporário. Você sempre pode baixar a atualização mais recente do sistema operacional para eliminar esses pequenos bugs.

Veja como baixar a atualização mais recente do Windows.

1. Pressione Win + I para abrir Configurações.
2. Clique em Windows Update no painel esquerdo.
3. Clique em Verificar atualizações.

O Windows mostrará todas as atualizações pendentes. Vá em frente e instale-os.

Como alternativa, o erro do PIN pode resultar de uma atualização do Windows instalada recentemente. Nesse caso, você terá que reverter a atualização para corrigir o problema.

Veja como desinstalar uma atualização recente.

1. Abra o Painel de Controle clicando no ícone Iniciar e procurando o painel de controle.
2. Vá para Programas > Programas e Recursos.
3. Clique em Exibir atualizações instaladas no painel esquerdo.
4. Procure a atualização instalada recentemente na seção Microsoft Windows.

5. Clique com o botão direito do mouse na atualização e escolha Desinstalar no menu de contexto.

Reinicie o sistema e verifique se você pode fazer login digitando o PIN.

2 Esvazie a pasta Ngc

A mensagem de erro pode aparecer devido a pastas Ngc corrompidas. As pastas Ngc apresentam dados associados às configurações de PIN do Windows 11. Embora seja recomendável não ajustar com a pasta Ngc, você não tem outra opção a não ser limpar seu conteúdo se os dados forem corrompidos.

Você pode limpar o conteúdo da pasta Ngc seguindo as etapas abaixo.

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

2. Digite o seguinte comando e clique em OK.

   C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

3. Clique com o botão direito do mouse na pasta Ngc e escolha Excluir.

4. Clique em Sim na caixa de confirmação que aparece.

Em seguida, reinicie o sistema e verifique se o problema continua. Se sim, tente a próxima solução da lista.

3 Alterar as configurações de política de grupo

A próxima coisa que você pode tentar é garantir que a configuração de entrada do PIN de conveniência esteja habilitada no Editor de Diretiva de Grupo. Você pode ativar as configurações seguindo as etapas abaixo.

1. Abra a caixa de diálogo Executar .

2. Digite gpedit.msc e clique em OK.

3. Escolha Modelos Administrativos no painel esquerdo.

4. Vá para Sistema > Logon.

5. Localize e clique duas vezes em Ativar login com PIN de conveniência.

6. Clique em Habilitado.

7. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.

Em seguida, tente fazer login digitando o PIN e verifique se você ainda está enfrentando a mensagem de erro.

4 Desative o antivírus e execute a verificação de malware

A mensagem de erro pode aparecer devido a um programa antivírus de terceiros instalado em seu sistema. Se for esse o caso, desative o programa antivírus. Depois disso, use o Microsoft Defender para executar uma verificação offline e encontrar malware oculto.

5 Ativar TPM

O código de erro 0x80040154 pode aparecer se o TPM estiver desabilitado em seu sistema. O Trusted Platform Module, também conhecido como TPM, fornece chaves criptográficas para manter seu sistema seguro e protegido. Você terá que habilitar o TPM em seu sistema para corrigir o problema.

Veja como ativar o TPM no Windows 11.

1. Abra a caixa de diálogo Executar.
2. Digite tpm.msc e clique em OK.
3. Clique em Ação na barra de ferramentas.
4. Escolha Preparar a opção TPM.

Em seguida, você será solicitado a reiniciar o sistema. Siga as instruções na tela que aparecem durante o processo de inicialização.

6 Altere o Registro do Windows

Se o login do PIN estiver desabilitado no Registro do Windows, é mais provável que você enfrente o problema na pergunta. Você terá que habilitar a opção para resolver o problema.

Aqui estão as alterações que você precisa fazer no Registro do Windows.

1. Abra a caixa de diálogo Executar usando as teclas de atalho Win + R.

2. Digite regedit e clique em OK.

3. No Editor do Registro, vá para o seguinte local.

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsSystem

4. Procure AllowDomainPINLogo no painel direito. Se você não encontrar essa entrada, clique com o botão direito do mouse no espaço em branco e escolha Novo > Valor DWORD (32 bits).

5. Nomeie o valor como AllowDomainPINLogo.

6. Clique duas vezes no valor recém-criado (AllowDomainPINLogo) e insira 1 na seção Dados do valor.

7. Altere o valor Base para Hexadecimal.

8. Clique em OK para salvar as alterações.

Reinicie o sistema e verifique se ele corrige o problema. Se não, passe para a próxima solução.

7 Verifique a conta da Microsoft

O Windows Hello lançará constantemente a mensagem de erro se a conta da Microsoft não for verificada. Você terá que verificar a conta para corrigir o problema.

Veja como verificar a conta da Microsoft no Windows 11.

1. Abra Configurações usando as teclas de atalho Win + I.
2. Escolha Contas no painel esquerdo.
3. Clique em Suas informações.
4. Clique na opção Verificar em Configurações da conta.
5. Escolha o e-mail no qual deseja receber o código de verificação.
6. Digite o código de verificação e clique na opção Verificar.

É isso. Reinicie o sistema e verifique se você ainda está enfrentando o problema.

8 Executar verificação SFC

Arquivos de sistema corrompidos também podem ser o motivo pelo qual você está enfrentando a mensagem de erro. Você pode usar uma verificação SFC para eliminar os arquivos corrompidos. Verificador de arquivos do sistema, também conhecido como SFC, procura e resolve problemas de arquivos de sistema corrompidos.

Aqui estão as etapas para executar uma verificação SFC no Windows 11.

1. Abra o prompt de comando no modo de administrador.
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.

Aguarde até que o comando termine sua execução.

Faça login usando o PIN com facilidade

Esperamos que as soluções tenham ajudado a resolver o problema. Mas na pior das hipóteses, se o problema persistir, você terá que restaurar o sistema para o ponto em que o PIN agora funcione bem.