Come correggere l’errore “Un dispositivo collegato al sistema non funziona” su Windows

È frustrante quando Windows non riesce a comunicare con i dispositivi collegati e finisce per mostrare l’errore "un dispositivo collegato al sistema non funziona". Sebbene la causa di questo errore possa facilmente variare da una connessione difettosa a driver malfunzionanti, fortunatamente, la risoluzione dell’errore non è troppo difficile.

Se riscontri anche lo stesso errore, di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare.

1 Ricollegare il dispositivo

Prima di passare alle soluzioni avanzate in questo elenco, è fondamentale escludere eventuali problemi causati da una connessione allentata o impropria.

Per iniziare, assicurati che il tuo dispositivo sia collegato saldamente. Se lo è, scollegalo e ricollegalo di nuovo; c’è la possibilità che l’errore sia un problema tecnico una tantum che si risolve da solo dopo una seconda volta.

Se stai collegando il dispositivo tramite un cavo, controlla che il cavo non presenti segni di danni e prova a utilizzare un altro cavo.

2 Utilizzare una porta USB diversa

È possibile che la porta USB in questione sia rotta, motivo per cui il tuo dispositivo non funziona. Puoi provare a collegare il tuo dispositivo a un’altra porta USB per vedere se questo fa la differenza. Se il tuo dispositivo è collegato a un hub USB, prova invece a collegarlo direttamente al PC.

Se il passaggio a un’altra porta USB elimina l’errore, è probabile che la porta USB precedente non funzioni correttamente. Per fortuna, ci sono molti modi per riparare una porta USB morta su un computer Windows.

3 Eseguire scansioni SFC e DISM

File di sistema danneggiati o mancanti possono anche dare origine a questo tipo di errori su Windows. Per verificarlo, puoi utilizzare gli strumenti diagnostici integrati di Windows per correggere eventuali file di sistema problematici.

La scansione System File Checker (SFC) è in grado di rilevare e sostituire automaticamente tutti i file di sistema danneggiati con le relative versioni memorizzate nella cache. Ecco come eseguirlo.

1. Premi Win + X e seleziona Terminale (Admin) dall’elenco.
2. Selezionare Sì quando viene visualizzato il prompt Controllo dell’account utente (UAC) .
3. Nella console, incolla il seguente comando e premi Invio.

sfc /scannow

Dopo aver eseguito la scansione SFC, è possibile eseguire la scansione DISM (o Deployment Image Servicing and Management) immettendo il comando seguente:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

DISM rileverà automaticamente eventuali problemi comuni con l’immagine di sistema. Al termine della scansione, DISM si connetterà a Windows Update online per scaricare e sostituire eventuali file danneggiati. Successivamente, riavvia il PC e controlla se il problema persiste.

4 Aggiorna i driver di dispositivo

Driver di dispositivo obsoleti o malfunzionanti possono anche causare l’errore "Un dispositivo collegato al sistema non funziona" su Windows. Puoi provare ad aggiornare i driver di dispositivo per vedere se questo aiuta.

Segui questi passaggi per aggiornare i driver di dispositivo su Windows:

1. Premi Win + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita devmgmt.msc nel campo Apri e premi Invio.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo problematico e selezionare Aggiorna driver.

3. Seleziona Cerca automaticamente i driver per consentire a Windows di trovare e installare i driver migliori.

In alternativa, puoi utilizzare un programma di aggiornamento del driver per Windows per semplificare il processo. Questo ha il vantaggio di aggiornare tutti i tuoi driver in una volta sola, il che significa che potrebbe risolvere problemi che non sapevi nemmeno di avere.

Se l’aggiornamento del driver non aiuta, potrebbe essere un caso di driver di dispositivo danneggiati. In tal caso, controlla la nostra guida su come riparare i driver corrotti su Windows per ulteriori istruzioni su come risolvere questo problema.

5 Controllare l’unità USB per i settori danneggiati

Se stai riscontrando questo particolare errore durante l’utilizzo di un dispositivo di archiviazione esterno USB, puoi scansionare il tuo dispositivo con l’utilità Verifica disco. Questo strumento eseguirà la scansione e la riparazione del dispositivo di archiviazione per errori di file system e settori danneggiati.

Ecco cosa devi fare:

1. Premi Win+E per aprire Esplora file.

2. Utilizzare il riquadro di sinistra per accedere a Questo PC.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di archiviazione e selezionare Proprietà.

4. Passa alla scheda Strumenti e fai clic sul pulsante Verifica nella sezione Controllo errori.

5. Selezionare Scansione unità per avviare il processo.

Questo processo potrebbe richiedere del tempo, a seconda delle dimensioni del dispositivo di archiviazione. Al termine, ricollega il dispositivo di archiviazione e prova a utilizzarlo di nuovo.

Se il problema persiste, puoi considerare di formattare l’unità USB. Tuttavia, prima di farlo, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti poiché il processo di formattazione cancellerà tutto sul tuo disco.

Una volta eseguito il backup di tutto, segui i passaggi nella nostra guida su come formattare un’unità USB e perché vorresti. Dopo aver formattato il dispositivo, prova a collegarlo nuovamente al PC per vedere se funziona correttamente.

6 Risolvere il problema con un avvio pulito

A volte, programmi e servizi di terze parti in esecuzione sul tuo PC possono interferire con i dispositivi periferici e impedirne il funzionamento. Un modo per escludere questa possibilità è avviare Windows in uno stato di avvio pulito in cui viene caricato con un set minimo di driver e programmi.

Questo è davvero utile per la risoluzione dei problemi perché ti consente di verificare rapidamente e facilmente se uno strumento o un servizio di terze parti sta causando il problema. Se esegui un avvio pulito e il problema scompare, significa che il colpevole del tuo errore è uno dei servizi che è stato disabilitato.

Se desideri saperne di più sull’argomento, consulta la nostra guida su come eseguire un avvio pulito su Windows e segui i passaggi qui elencati.

Risoluzione dei problemi dei dispositivi collegati su Windows

Il tuo PC Windows ti consente di connettere e utilizzare un’ampia gamma di dispositivi senza alcuna configurazione aggiuntiva. Tuttavia, Windows potrebbe occasionalmente infastidirti con errori come "un dispositivo collegato al sistema non funziona". Si spera che le soluzioni fornite sopra abbiano aiutato a correggere l’errore e ora sei in pace.