Cómo usar los códigos QR mostrados por los BSOD de Windows 10

Última actualización: 10 de febrero de 2021

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• La mayoría de las veces, los errores de BSoD vienen con códigos QR que se pueden escanear.
• Puede usar los dispositivos de su teléfono inteligente para leer los códigos y obtener más información sobre el BSoD.
• El proceso varía de dispositivos Android a iPhone, como se describe en la guía a continuación.
• Lea los pasos para cada tipo y dispositivo, y solucione sus errores de BSoD en poco tiempo.

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Las temidas pantallas azules de la muerte de Windows, de lo contrario BSOD, asustan a los usuarios de todo el mundo.

El BSOD es un mensaje de error que aparece con una pantalla azul, en lugar de una ventana emergente, lo que puede equivaler a un error del sistema más grave.

En el peor de los casos, es posible que los usuarios no puedan iniciar sesión en Windows después de errores de pantalla azul.

Para solucionar problemas de BSOD, los usuarios generalmente deberán anotar los mensajes de error y los códigos que contienen. Sin embargo, Microsoft también ha agregado códigos QR a los mensajes de error BSOD en Windows 10.

Esos son códigos que dirigen a los usuarios a las páginas del sitio web que proporcionan detalles de solución de problemas y posibles soluciones para los BSOD.

Los usuarios pueden escanear los códigos QR con las cámaras de los teléfonos iOS y Android, que luego los redirigirán a las páginas web de la pantalla azul de la muerte.

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¿Cómo puedo utilizar los códigos QR BSoD?

1 Escanee los códigos QR BSoD con un teléfono Android

1. Luego ingrese Lector de códigos QR en el cuadro de búsqueda de Play.
2. Abra la página de la aplicación QR Code Reader en Google Play.
3. Haga clic en el botón Instalar para agregar QR Code Reader al móvil.
4. Cuando surge un error BSOD, abra el lector de códigos QR en el móvil Android.
5. Luego, apunte la cámara trasera del teléfono al código QR.
6. Centre el código QR en el medio de la pantalla para que encaje dentro de las cuatro esquinas del cuadrado.
   • A continuación, el móvil escaneará el código.
7. Toque el enlace proporcionado por el código para abrir la página de solución de problemas.

Para escanear códigos QR BSoD con móviles Android, los usuarios deben agregar una aplicación de escaneo QR a sus teléfonos. Para hacer eso, abra Google Play en un móvil Android.

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2 Escanee los códigos QR BSoD con un iPhone

1. Luego toque el botón de la aplicación Cámara para utilizar la cámara.
2. Apunta la cámara trasera principal del iPhone al código QR para centrar el código en la pantalla del móvil. A partir de entonces, la cámara debería escanear el código QR.
3. Aparecerá una notificación de Safari que proporciona un enlace a la página web del código. Toque ese enlace para abrir la página web BSOD.

Los usuarios de iPhone de Apple no necesitan aplicaciones de escaneo adicionales ya que sus móviles ya incorporan escáneres de códigos QR integrados. Cuando se produce un error de pantalla azul de la muerte en Windows, encienda un iPhone de Apple.

A partir de entonces, los usuarios pueden echar un vistazo a las posibles resoluciones proporcionadas por la pantalla azul de las páginas de la muerte.

Sin embargo, los códigos QR a menudo pueden vincularse a la página web Solución de problemas de errores de pantalla azul de Microsoft, que es una página de solución de problemas general para problemas de BSOD.

Los usuarios pueden abrir esa página en los navegadores de sus móviles sin necesidad de escanear códigos QR. Para páginas de error BSOD más específicas, los usuarios pueden anotar los mensajes de error incluidos en ellas; y luego ingrese sus mensajes de error y códigos en Google.

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Por lo tanto, es discutible cuánto se usan realmente los códigos QR. Sin embargo, las páginas a las que se vinculan los códigos QR pueden incluir resoluciones que resuelvan los errores de BSOD para algunos usuarios.