La "EXCEPCIÓN DE HILO DEL SISTEMA NO MANEJADA" es un error común de Windows 10 que ocurre principalmente debido a un controlador obsoleto o incompatible.

Lo que hace que sea más complicado de arreglar que otros BSOD es que varios controladores pueden causar el problema y, a veces, es posible que su computadora no los detecte a todos. Es por eso que el primer paso que los usuarios deben tomar al abordar este error es encontrar el controlador exacto que está causando el problema.

Así es como se soluciona el error de excepción de subproceso del sistema no manejado en Windows 10.

1 Arranque en modo seguro

El primer paso que los usuarios deben tomar antes de intentar solucionar este problema es iniciar su computadora en modo seguro. Dependiendo de sus preferencias y de si puede iniciar su computadora en la pantalla de inicio de sesión, hay varias formas de hacerlo:

Arranque en modo seguro a través de la configuración

Si puede acceder a la aplicación Configuración, realice lo siguiente:

Haga clic en el botón Inicio, luego seleccione Configuración.
Vaya a Actualización y seguridad y luego haga clic en Recuperación.
En Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
Cuando su PC se reinicie, debería aparecer la pantalla Elegir una opción .
Desde aquí, vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio. Luego haga clic en Reiniciar
Cuando su PC se reinicie, presione F5 para iniciar su computadora en modo seguro con funciones de red.

Desde la pantalla de inicio de sesión

Si puede acceder a la pantalla de inicio de sesión:

Simplemente mantenga presionada la tecla Mayús y seleccione el botón de Encendido seguido de Reiniciar.
Siga los pasos 4, 5 y 6 de la sección anterior.

Desde una pantalla en blanco

Si no puede acceder a la pantalla de inicio de sesión, siga estos pasos.

Mantenga presionado el botón de encendido de su dispositivo durante 10 segundos para apagarlo.
Presione el botón de encendido nuevamente para iniciarlo.
Tan pronto como su PC se inicie, es decir, aparezca el logotipo del fabricante, presione el botón de encendido nuevamente durante 10 segundos.
Presione el botón de encendido para iniciar su dispositivo.
Si se hace correctamente, su computadora se iniciará en el entorno de recuperación de Windows.
Siga los pasos 4, 5 y 6 de la primera sección.

2 Encontrar qué conductor es responsable

Dado que lo más probable es que el error se deba a un mal funcionamiento del controlador, puede utilizar el registro de Windows como herramienta de solución de problemas.

Para ello simplemente sigue estos pasos:

Presione Win + R y en el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba eventvwr.
Vaya al menú Registros de Windows y expándalo, luego seleccione Sistema.
Busque un registro llamado system_thread_exception_not_handled y haga clic en él para averiguar qué controlador está causando el problema.

Si obtiene el error SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nvlddmkm.sys), Windows 10 y 11 muestran la pantalla azul debido a un controlador de tarjeta gráfica incompatible. Afortunadamente, hay varias soluciones disponibles para este error.

Si obtiene el error SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (wificlass.sys), un archivo de controlador inalámbrico está causando el problema.

3 Revertir o actualizar los controladores

Dependiendo de qué controlador es responsable del error de excepción de subproceso del sistema no manejado, es posible que deba actualizar o reinstalar los controladores asociados.

Si el controlador no se ha actualizado durante mucho tiempo, lo más probable es que la actualización del controlador solucione el problema. Si el controlador se actualizó recientemente, puede ser mejor revertir el controlador o reinstalar las actualizaciones.

Cómo actualizar los controladores en Windows 10

Para actualizar sus controladores:

Presione la tecla de Windows + R y escriba devmgmt.msc para abrir el Administrador de dispositivos.
Navegue hasta el dispositivo asociado y expanda el menú. Por ejemplo, si el error fue causado por un controlador de pantalla, tendría que expandir la opción Adaptadores de pantalla .
Haga clic derecho en el controlador y haga clic en Actualizar controlador.
En el cuadro de diálogo que se abre, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
Windows buscará automáticamente en la web los controladores más recientes y los instalará.

Cómo revertir los controladores en Windows 10

Si desea volver a sus controladores anteriores:

Abra el Administrador de dispositivos y navegue hasta el controlador en cuestión.
Expanda el menú y haga clic derecho en el controlador.
Haga clic en Propiedades.
En la pestaña Controlador, haga clic en Retroceder controlador.
Windows retrocederá automáticamente a la última versión disponible del controlador.

4 Cambiar el nombre del archivo defectuoso

Al recuperar el nombre del archivo asociado con el error de excepción de subproceso del sistema no manejado, los usuarios deben cambiar el nombre del archivo. Hacer esto hará que Windows cree una nueva copia y la vuelva a instalar. Los archivos del controlador se encuentran en C: Controladores de Windows System32

Siga estos pasos para cambiar el nombre del archivo:

Abra el Explorador de archivos y vaya a C:WindowsSystem32drivers
Busque el controlador afectado
Haga clic en él y presione F2.
Reemplace la extensión del nombre de archivo con .old.
Presiona Enter y reinicia tu computadora.

5 Use SFC y DISM para reparar archivos del sistema

SFC y DISM son dos poderosas herramientas disponibles a disposición de todos los usuarios de Windows. En combinación, pueden encontrar y corregir casi cualquier error relacionado con el sistema. También son bastante simples de ejecutar.

Asegúrese de crear un punto de restauración del sistema ya que estos comandos alteran los archivos del sistema.

Cómo usar DISM

Para ejecutar DISM:

Ejecutar símbolo del sistema como administrador
En la consola, escriba DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth y presione Entrar.
Espere a que Windows termine de escanear. Luego escriba DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Windows reparará todos los problemas que se encontraron durante el escaneo.

Cómo usar SFC

Para ejecutar un escaneo SFC:

En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba cmd, luego haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
En la consola, ingresa sfc /scannow
Sea paciente, ya que Windows tardará en escanear y reemplazar los archivos corruptos del sistema.

6 Use Restaurar sistema para restaurar su PC

Si aún recibe el error "EXCEPCIÓN DE SUBPROCESO DEL SISTEMA NO MANEJADO", tendrá que usar Restaurar sistema como último recurso. Restaurar sistema es una función que restaura Windows a un estado anterior. Estos puntos de restauración se crean periódicamente y cuando se instalan nuevos software Alternativamente, puede agregar la opción para crear puntos de restauración del sistema al menú contextual para un acceso más rápido

Cómo usar la restauración del sistema

Para realizar una restauración del sistema:

En la barra de búsqueda del menú Inicio, escriba Panel de control y haga clic en abrirlo.
En la barra de búsqueda del Panel de control, ingrese Recuperación y ábralo desde los resultados.
Haz clic en Abrir Restaurar sistema.
Haga clic en Siguiente y seleccione un punto de restauración de la lista.
Haga clic en Finalizar.

Excepción manejada

Los consejos enumerados anteriormente brindan una solución fácil para las molestias que causan los BSOD como system_thread_exception_not_handled. La mejor parte es que la mayoría de los consejos también se pueden usar para diagnosticar muchos otros errores comunes de la pantalla azul de la muerte (BSOD) en Windows.

Fuente de grabación: www.makeuseof.com