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Actualización de su suscripción a Office 365 de Personal a Hogar

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El plan de suscripción de Office 365 Personal de Microsoft es una de las mejores suscripciones de servicios en la nube que puede obtener en términos de valor. Por $ 69.99 USD por año (o $ 6.99 por mes), no solo obtienes el repertorio completo de aplicaciones de Office editables de escritorio y móviles, sino que también obtienes 60 minutos complementarios de llamadas de Skype por mes y un enorme 1TB de almacenamiento OneDrive en línea: de lejos la tarifa más competitiva de almacenamiento personal en la nube entre los principales proveedores de la actualidad.

Lamentablemente, “Personal” en Office 365 Personal debe interpretarse de manera bastante literal, ya que solo permite la instalación de una computadora de escritorio (Mac o PC), una tableta y un teléfono. Esto se puede solucionar fácilmente actualizando a la suscripción Home, que cuesta $ 99,99 USD por año (o $ 9,99 por mes) y aumenta cinco veces la capacidad del dispositivo en cada sentido.

Es perfectamente concebible que un suscriptor, después de usar su suscripción personal durante unos meses, considere conveniente actualizar a la suscripción Home para aprovechar la capacidad de carga adicional. Da la casualidad de que los materiales del sitio web frontal de Microsoft no aclaran exactamente lo que esto implica o cómo lograrlo. La abundancia de preguntas frecuentes evita meticulosamente responder a esta pregunta realmente obvia.

Actualización de su suscripción a Office 365 de Personal a Hogar

Actualización de Office 365 personal a hogar

Actualización de su suscripción a Office 365 de Personal a Hogar

Actualización de Office 365 personal a hogar

Pensaría que habría un botón “convertir a suscripción XYZ” en la administración de la cuenta, y que simplemente pagaría la diferencia por el resto del año si corresponde, pero no. No encontré tal opción.

Solo después de investigar un poco más en una página de soporte de Office 365 relativamente oscura, encontramos una respuesta clara, aunque un poco indirecta, a esta pregunta.

Resulta que si compra otro año de una suscripción Home además de su suscripción Personal actual, su cuenta convertirá automáticamente el tiempo restante de su suscripción Personal en una suscripción Home. Para hacer esto, simplemente compre un hogar anual de Office 365 normalmente a través de la página principal del producto Office 365 .

Una vez hecho esto, además de la variedad habitual de recibos y confirmaciones, recibirá una confirmación por correo electrónico que indica que su suscripción personal se ha convertido con éxito en una suscripción Home.

Puede confirmar esto yendo a la configuración de su cuenta y viendo el tipo de suscripción, además del año agregado.

En mi caso, tengo una suscripción Personal que pagué este año, y un año adicional “gratis” de Personal que se me otorgó a través de una promoción en mi Lumia 950, y finalmente, lo completé con una nueva suscripción Home, convirtiendo ese extra 1.5 años a casa “gratis” en cierto sentido.

Vale la pena señalar que de acuerdo con las preguntas frecuentes, este juego de suscripción Othello solo se puede jugar hasta por cinco años.

Esta estrategia de conversión que emplea Microsoft puede ser buena o mala. Si planea comprometerse con el plan maestro de Redmond, esto es genial, porque con solo renovar para Home otro año (lo que aparentemente iba a hacer de todos modos), obtiene su tiempo personal restante convertido de forma gratuita.

Esto también podría verse como un golpe de tonto para algunos, ya que te obliga a disfrutar de otro año de suscripción que quizás no quieras o necesites. También es desagradablemente opaco, ya que se necesita investigar mucho solo para confirmar solo tentativamente que este es el comportamiento real. Pero no es intuitivo. Comprar una suscripción avanzada no parece que cambie de forma retroactiva una suscripción anterior.

Este sistema parece estar diseñado para alentar a las personas a permanecer con Office 365 durante el mayor tiempo posible. Lo cual estaría perfectamente bien si la compañía pudiera ser un poco más obvia al respecto.

De cualquier manera, estoy disfrutando mucho de mi nueva suscripción Home.

Fuente de grabación: onmsft.com

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