Cómo verificar su versión de TPM antes de actualizar a Windows 11

Desde el lanzamiento de Windows 11, muchos se han preguntado si pueden actualizar a la última versión de Windows de forma gratuita. Afortunadamente, Microsoft permite que los usuarios hagan eso, pero cuando verificaron la compatibilidad de su computadora, recibieron este mensaje: Esta PC no puede ejecutar Windows 11.

Resulta que su PC debe tener TPM instalado y activado para actualizar. Entonces, ¿qué es TPM en primer lugar? ¿Y cómo puede solucionarlo para obtener el último sistema operativo de Microsoft?

¿Qué es TPM?

TPM, o Trusted Platform Module, es una solución de seguridad basada en hardware. Es un chip instalado directamente en su placa base que protege su sistema contra malware y otros ataques. También es una parte integral de las herramientas de seguridad de Windows, como el cifrado de unidades Bitlocker.

Windows 11 recomienda un chip TPM 2.0 en su sistema para actualizar, aunque TPM 1.2 cumplirá con sus criterios mínimos. Microsoft requiere esta tecnología para mejorar la seguridad del cliente, aunque muchos expertos creen que estas especificaciones son excesivas.

Entonces, si desea actualizar a Windows 11, debe descubrir si su computadora tiene un TPM y a qué versión de TPM tiene acceso.

Cómo verificar si tiene un TPM instalado

La forma más fácil de verificar si tiene un chip TPM es ejecutar el comando get-tpm a través de Windows PowerShell.

Para hacer esto, escriba PowerShell en la barra de búsqueda del menú Inicio. Haga clic derecho en el resultado de Windows PowerShell y elija Ejecutar como administrador. Haga clic en Sí en la ventana de confirmación.

En la aplicación de Windows PowerShell, escriba get-tpm y luego presione Entrar. Deberías ver el siguiente resultado:

Si TpmPresent devuelve False, desafortunadamente, su placa base no tiene un chip TPM. Pero si obtienes los siguientes resultados:

• Tpm Presente: Verdadero
• TpmReady: Falso

Luego puede activar el chip TPM en su BIOS/UEFI y verificar si es elegible para la actualización de Windows 11. Es decir, suponiendo que el resto de su sistema esté a la altura de los requisitos de actualización de Windows 11.

Cómo verificar su versión de TPM

Microsoft anunció inicialmente que los usuarios requerirían TPM 2.0 para ejecutar Windows 11. Sin embargo, luego revisaron su documentación y establecieron un requisito mínimo de TPM 1.2, siendo TPM 2.0 una versión recomendada.

Ahora, si intenta actualizar a Windows 11 con un chip TPM 1.2 pero no con un TPM 2.0, encontrará un mensaje que indica que "no se recomienda la actualización". Pero si ni siquiera tiene un chip TPM 1.2, ni siquiera llegará tan lejos: la actualización de Windows 11 no se ofrecerá a su dispositivo.

Ahora que sabe si tiene un chip TPM instalado o no, verifique su versión de TPM. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba, tpm.msc. Debería abrirse la ventana Administración del módulo de plataforma segura (TPM).

En la subventana Información del fabricante de TPM, busque la versión de la especificación. Debería ver qué versión de TPM está ejecutando su PC allí.

Cómo actualizar TPM 1.2 a TPM 2.0

Si descubre que tiene un chip TPM 1.2, existe la posibilidad de que pueda actualizar a TPM 2.0. Todo depende de su hardware, fabricante y firmware, por lo que no proporcionaremos detalles exactos sobre cómo actualizar TPM 1.2 a TPM 2.0.

Si completa una búsqueda en Internet para su tipo de hardware y la frase "actualizar tpm 1.2 a tpm 2.0", puede encontrar algunos resultados de búsqueda útiles para guiarlo a través del proceso.

¿Se puede activar el TPM para la actualización de Windows 11?

Si su computadora tiene un chip TPM 1.2 incorporado o superior, solo necesita asegurarse de que esté encendido para obtener Windows 11. La activación varía entre las marcas y los modelos de la placa base. Debe verificar la documentación de su computadora para encontrar instrucciones precisas.

La disponibilidad de TPM varía entre placas base, pero la mayoría de los dispositivos nuevos los tienen instalados. De hecho, Microsoft ha requerido chips TPM 2.0 para todo el hardware nuevo desde 2016. Sin embargo, si tiene una PC más antigua y no tiene un chip TPM, entonces la única solución que tiene es actualizar su equipo.