Cómo arreglar una cámara web borrosa en Windows 11

Una cámara web borrosa en Windows 11 puede ser irritante y vergonzosa, especialmente si tiene programadas videoconferencias importantes. La buena noticia es que arreglarlo no suele ser un asunto complicado a menos que haya un problema de hardware de la terminal.

Así es como puede probar suerte con estas correcciones para una cámara web borrosa y que no coopera en Windows 11.

Pero primero, algunos consejos básicos para arreglar una cámara web borrosa

El primer paso, antes de reiniciar instintivamente su dispositivo con Windows 11, es limpiar suavemente la cámara web con un paño de microfibra húmedo, que humedece los desechos y limpia la lente de la cámara. La clave es comenzar a limpiar desde el centro hacia afuera, usando movimientos circulares para eliminar cualquier mancha, mugre o cosas rebeldes de la cámara web.

Si la cámara web todavía está borrosa, reiniciar su dispositivo Windows es otra solución rápida para problemas técnicos menores. Es una opción de acceso popular, ya que libera RAM y reduce el uso de RAM en Windows al reiniciar todos los procesos en ejecución.

Además, si está utilizando una cámara web externa y está seguro de que es compatible con Windows 11, verifique que su cámara web siga funcionando correctamente. Pruébelo conectando su cámara web externa a otra computadora y ejecutando su aplicación Cámara. Si la imagen aún está borrosa, sabrá que es la cámara web la que debe repararse.

Si estas soluciones rápidas no han solucionado su cámara web borrosa, profundicemos más para llegar a la raíz de este problema.

1 Comprobar problemas de conectividad a Internet

Una conexión a Internet débil puede causar una cámara web borrosa. Si está utilizando una conexión a Internet deficiente, puede interrumpir la calidad del video y causar retrasos. Entonces, si su cámara web funciona mal durante los chats en línea, es probable que su Internet sea el culpable.

Para confirmar esto, abra un software fuera de línea como la aplicación Cámara incorporada en todos los dispositivos Windows. Puede hacerlo según nuestra guía sobre cómo encender la cámara en Windows 10, pero no se preocupe; los pasos también funcionan en Windows 11.

Si su cámara web funciona bien sin una conexión a Internet, es muy probable que su conexión sea la culpable. Como tal, es posible que desee cambiar a un mejor proveedor de servicios de Internet o intentar ajustar la longitud entre su enrutador Wi-Fi y su dispositivo para ver si resuelve el problema.

2 Restablecer la aplicación de la cámara

El problema puede estar en la propia aplicación de la cámara. Restablecer la aplicación puede solucionar todos los problemas relacionados con la cámara y los desenfoques visuales que comprometen la calidad de la imagen.

Para restablecer la cámara:

• Haga clic con el botón derecho en el ícono de Inicio y elija Aplicaciones y características.
• Ubique Cámara en la lista de aplicaciones disponibles y haga clic en los tres botones al lado.
• Dirígete a Opciones avanzadas > Reparar.
• Si la borrosidad de la cámara web aún persiste, vaya a Restablecer a continuación.
• A continuación, recibirá un mensaje emergente que le confirmará si desea continuar. Pulsa Restablecer de nuevo.

3 Vuelva a instalar los controladores de la cámara

Si su cámara web todavía está borrosa, incluso después de haber reiniciado la aplicación Cámara, es probable que los controladores de su cámara web estén desactualizados. No hay nada de qué preocuparse, ya que es un problema bastante sencillo de solucionar.

En tales escenarios, su mejor opción es reinstalar los controladores de la cámara web. El proceso no requiere mucha molestia, y se deben llevar a cabo los siguientes pasos:

• Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en Inicio o presionando Win + R y escribiendo devmgmt.msc

• Ubique la pestaña Cámara y expándala haciendo clic en la flecha al lado. Esto revela todos los dispositivos de cámara (incorporados o externos) conectados a su dispositivo Windows.

• Haga clic con el botón derecho en la cámara web que no funciona correctamente de la lista y seleccione Actualizar controlador.

• Esto funciona para muchos usuarios, pero si el problema persiste para usted, presione Desinstalar dispositivo a continuación.

• Puede aparecer un cuadro de diálogo con una advertencia, pero continúe seleccionando Desinstalar nuevamente.

Una vez que los controladores de su cámara web estén desinstalados, reinicie su PC. Al hacerlo, su sistema operativo buscará e instalará los controladores necesarios nuevamente.

4 Vuelva a instalar los controladores gráficos

Si el problema persiste, los controladores gráficos pueden ser los culpables de una cámara web borrosa. La reinstalación de los controladores gráficos requiere prácticamente el mismo proceso que la reinstalación de los controladores de la cámara, y así es como se hace:

• Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio y elija Administrador de dispositivos en el menú emergente.

• Aquí, busque Adaptadores de pantalla. Haz doble clic en él.

• Haga clic derecho en la opción que aparece y seleccione Propiedades.

• Dirígete a la pestaña Controladores y prueba tu suerte con Actualizar controlador primero.

• Si no funciona, presione Desinstalar dispositivo a continuación y reinicie su PC.

Si usa una tarjeta gráfica externa, puede encontrar los controladores más recientes en el sitio web del fabricante. Por ejemplo, el sitio web de descarga de controladores Nvidia y el sitio web oficial de controladores AMD son útiles si posee una tarjeta gráfica Nvidia o AMD.

5 Ejecute el solucionador de problemas de la cámara

Si las soluciones anteriores no funcionaron, ejecutar el solucionador de problemas de la cámara integrado de Windows 11 puede ser una solución viable. Automáticamente diagnosticará y reparará lo que parezca estar causando una cámara web borrosa.

Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows 11:

• Presione Win + I para abrir la Configuración de Windows.
• Vaya a Sistema > Sistema y desplácese hasta encontrar Solución de problemas.
• A continuación, vaya a Otros solucionadores de problemas y busque Cámara en la lista de aplicaciones.
• Presione Ejecutar y deje que el solucionador de problemas de la cámara arregle su cámara web borrosa.

6 Buscar actualizaciones opcionales

Actualizar su dispositivo Windows puede ser un buen último recurso cuando todo lo demás ha fallado. Debido a que las actualizaciones de Windows corrigen errores y traen parches de seguridad, la actualización de su dispositivo puede resolver la cámara web borrosa, especialmente si un error fue el responsable. Por lo tanto, siempre vale la pena consultar las actualizaciones opcionales de Windows para solucionar la cámara web. Así es como lo haces:

• Abra Configuración presionando Win + I.

• En el menú de la izquierda, haga clic en Actualizaciones de Windows > Buscar actualizaciones > Opciones avanzadas.

• Toque abrir Actualizaciones opcionales donde verá una pantalla de todas las actualizaciones disponibles. Continúe e instale los relevantes.

• Una vez hecho esto, reinicie la PC.

Cámara web borrosa, fija

Donde las cámaras web se han convertido en nada menos que una necesidad en un mundo pospandémico, hay más en ellas que transmitir nuestra cara en videollamadas. Ya sea desbloqueando computadoras con nuestras caras, divirtiéndonos tomando fotos tontas o jugando juegos de movimiento, los avances tecnológicos nos han permitido llevar nuestras experiencias de cámara web al siguiente nivel.