¿Falta el botón Instalar en la tienda de Microsoft? Aquí está cómo solucionarlo

Usar Microsoft Store es una de las formas más seguras de instalar aplicaciones en su computadora. Con más de 800.000 aplicaciones disponibles, puedes conseguir casi todo lo que quieras, incluidos juegos como Among Us o Minecraft. Pero si falta el botón Instalar, no podrá descargar nada.

Antes de entrar en métodos más detallados sobre cómo solucionar este problema, debe actualizar la aplicación y reiniciar su computadora. Si aún no puede ver el botón Instalar en Microsoft Store, es hora de profundizar en su PC y ver qué está mal.

1 Comprobar la hora y la fecha

Es posible que falte el botón Instalar en Microsoft Store si su computadora no muestra la hora y la fecha correctas. Esto podría suceder si viajó recientemente o si tuvo que cambiar manualmente la hora y la fecha de su computadora, para no perderse un evento que tenga lugar en una zona horaria diferente.

Siga estos pasos para cambiar la hora y la fecha de su computadora:

1. Presione Win + I para que aparezca el menú Configuración.
2. Dirígete a Hora e idioma.
3. Encienda la palanca para Establecer la hora automáticamente y Establecer la zona horaria automáticamente.
4. Vuelva a iniciar Microsoft Store y verifique si el botón Instalar ahora está visible.

2 Vuelva a conectar su cuenta de Microsoft

Una solución rápida que puede intentar es volver a conectar su cuenta de Microsoft. En Microsoft Store, haga clic en el icono Perfil y seleccione Cerrar sesión. Luego, inicie el Administrador de tareas y cierre cualquier proceso relacionado con la tienda. Vuelva a iniciar Microsoft Store e inicie sesión con sus credenciales.

3 Usa una VPN

Si nota que falta el botón Instalar para una aplicación específica, existe la posibilidad de que la aplicación no esté disponible en su país. Puede consultar la información en línea y, si no puede encontrar una alternativa para la aplicación, puede instalar una VPN gratuita en su computadora con Windows.

Si la aplicación se acaba de lanzar, puede que tarde un poco en estar disponible en todo el mundo. Esto podría significar semanas o incluso meses. Entonces, si no tiene prisa, podrá instalarlo sin tener que usar una VPN o descargarlo de un sitio web dudoso y correr el riesgo de infectar su computadora con malware.

4 Ejecute el Solucionador de problemas de la Tienda Windows

Hace unos años, tenía que descargar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows si tenía algún problema. Afortunadamente, Microsoft lo incluyó en la lista de solucionadores de problemas integrados, para que pueda acceder a él más fácilmente.

1. Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Configuración.
2. Dirígete a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
3. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la ventana y haga clic en Aplicaciones de la Tienda Windows > Ejecutar los solucionadores de problemas.

5 Restablecer la tienda de Microsoft

Es posible que Microsoft Store no muestre el botón Instalar debido a que la memoria caché de la aplicación está dañada. En este caso, restablecer Microsoft Store eliminará los datos de caché y solucionará el problema.

Inicie el símbolo del sistema con derechos administrativos y escriba la línea de comando WSReset.exe . Luego, presione Entrar para restablecer la aplicación y eliminar los datos de caché.

6 Reinicie el servicio de la tienda de Microsoft

Windows tiene un servicio ejecutándose en segundo plano que se encarga de la aplicación Microsoft Store. Si el servicio funciona mal, causará todo tipo de problemas, incluido el botón Instalar que falta. Así es como puedes arreglarlo:

1. Presione Win + R para que aparezca un cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba services.msc y presione Entrar.
3. Busque y abra los Servicios de instalación de Microsoft Store.
4. Si el servicio ya se está ejecutando, haga clic en Detener > Iniciar para reiniciarlo.
5. Reinicie su computadora y verifique si el botón Instalar ahora está disponible.

Instale aplicaciones desde la tienda de Microsoft una vez más

Con suerte, las soluciones anteriores lo ayudaron a corregir un botón de instalación faltante. Como hemos discutido, existen algunas soluciones, incluido el uso de una VPN si una determinada aplicación no está disponible en su país. Además, puede intentar instalar la aplicación desde su sitio web oficial.