O botão de instalação está ausente na Microsoft Store? Veja como corrigi-lo
Usar a Microsoft Store é uma das maneiras mais seguras de instalar aplicativos em seu computador. Com mais de 800.00 aplicativos disponíveis, você pode obter quase tudo o que quiser, incluindo jogos como Among Us ou Minecraft. Mas se o botão Instalar estiver faltando, você não poderá baixar nada
Antes de entrar em métodos mais detalhados sobre como corrigir esse problema, você deve atualizar o aplicativo e reiniciar o computador. Se você ainda não conseguir ver o botão Instalar na Microsoft Store, é hora de entrar no seu PC e ver o que está errado.
1 Verifique a hora e a data
O botão Instalar pode estar faltando na Microsoft Store se o computador não exibir a hora e a data corretas. Isso pode acontecer se você viajou recentemente ou teve que alterar manualmente a hora e a data do seu computador para não perder um evento que ocorre em um fuso horário diferente.
Siga estas etapas para alterar a hora e a data do computador:
- Pressione Win + I para abrir o menu Configurações.
- Vá para Tempo e Idioma.
- Ative a alternância para Definir hora automaticamente e Definir fuso horário automaticamente.
- Reinicie a Microsoft Store e verifique se o botão Instalar agora está visível.
2 Reconecte sua conta da Microsoft
Uma solução rápida que você pode tentar é reconectar sua conta da Microsoft. Na Microsoft Store, clique no ícone Perfil e selecione Sair. Em seguida, inicie o Gerenciador de Tarefas e feche qualquer processo relacionado à loja. Reinicie a Microsoft Store e faça login usando suas credenciais.
3 Use uma VPN
Se você perceber que o botão Instalar está ausente para um aplicativo específico, é possível que o aplicativo não esteja disponível em seu país. Você pode verificar as informações online e, caso não encontre uma alternativa para o aplicativo, pode instalar uma VPN gratuita em seu computador Windows.
Se o aplicativo acabou de ser lançado, pode demorar um pouco até que esteja disponível em todo o mundo. Isso pode significar semanas ou até meses. Portanto, se você não estiver com pressa, poderá instalá-lo sem precisar usar uma VPN ou baixá-lo de um site duvidoso e correr o risco de infectar seu computador com malware.
4 Execute o Solucionador de problemas da Windows Store
Alguns anos atrás, você teria que baixar o solucionador de problemas dos Aplicativos da Windows Store se tivesse algum problema. Felizmente, a Microsoft o incluiu na lista de solucionadores de problemas internos, para que você possa acessá-lo mais facilmente.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Configurações.
- Vá para Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais.
- Role para baixo até a parte inferior da janela e clique em Aplicativos da Windows Store > Executar os solucionadores de problemas.
5 Redefinir a Microsoft Store
A Microsoft Store pode não exibir o botão Instalar devido ao cache do aplicativo corrompido. Nesse caso, redefinir a Microsoft Store removerá os dados do cache e corrigirá o problema.
Inicie o prompt de comando com direitos administrativos e digite na linha de comando WSReset.exe . Em seguida, pressione Enter para redefinir o aplicativo e remover os dados de cache.
6 Reinicie o serviço Microsoft Store
O Windows tem um serviço executado em segundo plano que cuida do aplicativo Microsoft Store. Se o serviço funcionar mal, isso causará todos os tipos de problemas, incluindo o botão Instalar ausente. Aqui está como você pode corrigi-lo:
- Pressione Win + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.
- Digite services.msc e pressione Enter.
- Localize e abra os Serviços de Instalação da Microsoft Store.
- Se o serviço já estiver em execução, clique em Parar > Iniciar para reiniciá-lo.
- Reinicie o computador e verifique se o botão Instalar já está disponível.
Instale aplicativos da Microsoft Store mais uma vez
Felizmente, as soluções acima ajudaram você a corrigir um botão de instalação ausente. Conforme discutimos, existem algumas soluções alternativas, incluindo o uso de uma VPN se um determinado aplicativo não estiver disponível em seu país. Além disso, você pode tentar instalar o aplicativo em seu site oficial.


