6 formas de reparar un dispositivo Windows que está atascado en modo de hibernación o suspensión

Está utilizando su dispositivo Windows y luego decide tomar un descanso. Entonces, pones el dispositivo en el modo de "suspensión" o "hibernación". Pero ahora, el dispositivo se atasca repentinamente y tu pantalla está en blanco. No importa qué botón presiones, no sucede nada. E incluso cuando haces clic con el mouse, la pantalla no se enciende.

No se preocupe, le mostraremos algunos métodos sencillos para hacer frente a una PC que no se "activa" después de hibernar o dormir.

¿Cuál es la diferencia entre los modos "Hibernar" y "Suspender"?

Los modos de suspensión e hibernación son funciones de ahorro de energía. Por lo general, usaría cualquiera de las opciones cuando esté lejos de su dispositivo.

El modo de suspensión consume poca energía y, por lo general, activa el dispositivo más rápido. Durante el modo de suspensión, la mayoría de los componentes de la PC (excepto la RAM) están apagados.

Mientras tanto, el modo de hibernación usa menos energía que la opción de suspensión. Cuando este modo está activo, todos los componentes de la PC (incluida la RAM) se apagan. Entonces, es casi similar a apagar su dispositivo, excepto que reinicia el sistema más rápido.

Entonces, ¿qué opción debería usar entre estos dos modos? Depende de cuánto tiempo se tomará un descanso del uso de su dispositivo. Por ejemplo, use la opción de dormir si solo desea tomar un breve descanso.

Ahora, descubramos cómo puede reparar su PC cuando está atascado en el modo de "suspensión" o "hibernación".

1 Desconecte los dispositivos externos y reinicie su PC

¿Hay algún dispositivo externo conectado a su dispositivo? Si es así, entonces podrían ser la razón por la que se encuentra con el problema en cuestión.

La solución más rápida es eliminar los dispositivos externos y luego reiniciar su PC. Incluso si no hay dispositivos externos conectados, intente reiniciar su dispositivo y vea si eso ayuda.

2 Configure los ajustes del mouse y el teclado

Por lo general, despertaría fácilmente su dispositivo presionando cualquier tecla en su PC. En algunos casos, puede activar el dispositivo con un solo clic del mouse.

Sin embargo, esto depende de cómo haya configurado el mouse y el teclado. Si estas configuraciones no están configuradas correctamente, es posible que encuentre problemas al activar su dispositivo.

Entonces, comencemos ajustando la configuración del teclado para resolver el problema:

1. Presione Win + X para abrir el menú de acceso rápido.
2. Seleccione Administrador de dispositivos de las opciones.
3. Haga clic en la opción Teclados para expandirla.
4. Haga doble clic en el controlador del dispositivo de teclado HID o en cualquier otra opción relevante.
5. Vaya a la pestaña Administración de energía .
6. Marque la casilla Permitir que este dispositivo active la computadora y presione Aceptar. Esto debería permitirle activar su dispositivo presionando cualquier tecla.

A continuación, configuremos los ajustes del mouse a través de estos pasos:

1. Abra el Administrador de dispositivos aplicando los métodos anteriores.
2. Expanda la opción Ratones y otros dispositivos señaladores .
3. Haga doble clic en el controlador de mouse compatible con HID o en cualquier otra opción relevante.
4. Vaya a la pestaña Administración de energía .
5. Marque la casilla Permitir que este dispositivo active la computadora y luego presione Aceptar. Esto le permitirá activar su dispositivo haciendo clic con el mouse.

3 Restaurar la configuración de energía predeterminada

A veces, el problema puede deberse a la forma en que configuró los ajustes de energía. Por lo tanto, restaurar la configuración de energía predeterminada podría ayudar.

Estos son los pasos que debe seguir:

1. Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo del comando Ejecutar.
2. Escriba Panel de control y luego presione Entrar.
3. Haz clic en el menú desplegable Ver por y selecciona Iconos grandes.
4. Seleccione Opciones de energía.
5. Haga clic en la opción Cambiar la configuración del plan .
6. Haga clic en la opción Restaurar configuración predeterminada para este plan y siga los pasos en pantalla.

4 Realice un ciclo de energía en su dispositivo

También podría ayudar realizar un ciclo de encendido en su dispositivo Windows.

Durante el proceso de "ciclo de encendido", su dispositivo se reiniciará y eliminará los problemas del sistema. Entonces, esto también podría abordar el problema de la "pantalla en blanco".

Primero veamos cómo realizar un ciclo de encendido en un dispositivo con una batería extraíble:

1. Apaga tu dispositivo.
2. Retire el cargador y todos los dispositivos externos.
3. Retire la batería de su PC.
4. Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 30 a 60 segundos. Esto agotará toda la energía que queda en su dispositivo.
5. Vuelva a insertar la batería en su dispositivo.
6. Conecte su dispositivo a la fuente de alimentación y luego reinícielo.

Si su dispositivo tiene una batería no extraíble, así es como puede realizar un ciclo de energía:

1. Apague el dispositivo.
2. Retire el cargador y todos los dispositivos externos.
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 60 segundos. Esto debería apagar el dispositivo y agotar su energía.
4. Conecte el dispositivo a una fuente de alimentación y luego reinícielo.

Si el problema persiste, intente ejecutar los solucionadores de problemas integrados de Windows.

Debido a que probablemente esté lidiando con un problema de energía, es mejor ejecutar primero el Solucionador de problemas de energía.

Estos son los pasos que debe seguir:

1. Escriba Configuración en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Mejor coincidencia.
2. Seleccione Actualización y seguridad y haga clic en Solucionar problemas en el lado izquierdo.
3. Ubique y haga clic en el Solucionador de problemas de energía en el lado derecho.
4. Presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas y siga los pasos en pantalla.

Alternativamente, ejecute el Solucionador de problemas de energía a través del Panel de control siguiendo estos pasos:

1. Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo del comando Ejecutar.
2. Escriba Panel de control y luego presione Entrar.
3. Haz clic en el menú desplegable Ver por y selecciona Iconos grandes.
4. Seleccione la opción Solución de problemas y luego haga clic en la opción Sistema y seguridad.
5. Haga clic en Solucionador de problemas de energía y siga las instrucciones en pantalla.

Si el problema persiste, es posible que esté lidiando con un problema relacionado con el hardware. Por lo tanto, puede abordar el problema ejecutando el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

Estos son los pasos que debe seguir:

1. Escriba Configuración en la barra de búsqueda del menú Inicio y seleccione Mejor coincidencia.
2. Seleccione Actualización y seguridad y luego haga clic en Solucionar problemas en el lado izquierdo.
3. Ubique y haga clic en el solucionador de problemas de hardware y dispositivos en el lado derecho.
4. Presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas y siga los pasos en pantalla.

6 Reinicie o reinstale los controladores de la batería

El problema de la "pantalla en blanco" también puede deberse a controladores de batería dañados. Por lo tanto, puede abordar el problema reiniciando o reinstalando estos controladores.

Empecemos comprobando cómo puede reiniciar los controladores de la batería:

1. Presione Win + X para abrir el menú de acceso rápido.
2. Seleccione Administrador de dispositivos y luego haga doble clic en la opción Baterías .
3. Haga clic con el botón derecho en cada controlador de batería, uno a la vez, y seleccione Desactivar dispositivo. Desde allí, haga clic derecho en cada controlador de batería y seleccione Habilitar dispositivo.
4. Reinicie su dispositivo para guardar estos cambios.

Alternativamente, reinstale los controladores de la batería para abordar el problema en cuestión.

Estos son los pasos que debe seguir:

1. Abra el Administrador de dispositivos y la opción Baterías aplicando los métodos anteriores.
2. Haga clic derecho en cada controlador de batería (uno a la vez) y seleccione Desinstalar dispositivo.
3. Haga clic en la opción Buscar cambios de hardware en la esquina superior izquierda. Esto debería reinstalar automáticamente los controladores de la batería.
4. Reinicie su dispositivo para guardar estos cambios.

No más quedarse atascado en el modo de suspensión o hibernación

Si desea ahorrar energía en su dispositivo Windows, intente usar los modos de "suspensión" e "hibernación". En caso de que su dispositivo se atasque en uno de estos modos, aplique cualquiera de las correcciones que hemos cubierto.

Y si su dispositivo se apaga en lugar de ir a dormir, también hay soluciones para eso.