ПК с Windows 11 выключается без причины? Вот как это исправить

Иногда ваша система Windows 11 может столкнуться со случайными проблемами завершения работы. Общие факторы, способствующие этой проблеме, включают высокую температуру процессора, временные сбои, неправильную конфигурацию питания и критические сбои системы.

Ниже описано несколько шагов по устранению неполадок, которые помогут вам найти и устранить проблему случайного завершения работы в Windows 11.

1 Запустите средство устранения неполадок питания

В Windows 11 есть встроенное средство устранения неполадок с питанием. Он просканирует и найдет проблемы с настройками питания вашего компьютера. Вы также можете разрешить ему изменить план электропитания вашего компьютера на более эффективный.

Чтобы запустить средство устранения неполадок питания Windows 11:

1. Нажмите Win+I, чтобы открыть Настройки.
2. На вкладке «Система» прокрутите вниз и нажмите «Устранение неполадок».
3. Затем нажмите «Другие средства устранения неполадок».
4. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Run для Power. Средство устранения неполадок питания быстро выполнит сканирование и порекомендует вам некоторые исправления. Следуйте инструкциям на экране, чтобы применить исправления, или вы можете пропустить это и попробовать следующее.

2 Проверьте температуру вашей системы

В условиях плохой вентиляции ваша система может перегреться и отключиться. Windows может обнаруживать проблемы с температурой и выключать компьютер, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение аппаратных компонентов.

Другие симптомы проблем с нагревом включают громкий шум вентилятора, снижение производительности и сообщения об ошибках, связанных с температурой.

Вы можете проверить температуру графического процессора с помощью диспетчера задач. В диспетчере задач откройте вкладку «Производительность », чтобы просмотреть температуру графического процессора. К сожалению, в Windows 11 нет встроенной функции, позволяющей сообщать о температуре процессора.

Для этого вам нужно будет использовать стороннее приложение для мониторинга температуры процессора. Эти приложения могут помочь вам следить за температурой процессора, графического процессора и накопителя в режиме реального времени.

Если вы обнаружите проблему перегрева вашей системы, выполните следующие действия, чтобы устранить перегрев компьютера.

3 Отключить быстрый запуск

Если функция «Быстрый запуск» включена, она помогает вашему компьютеру быстрее запускаться после завершения работы. Хотя это удобная функция, иногда она может вызывать случайные отключения и сбои.

Вы можете отключить быстрый запуск в Windows 11, чтобы узнать, поможет ли это исправить проблемы со случайным завершением работы вашей системы. Вот как это сделать.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.
3. Перейдите в раздел «Система и безопасность».
4. Затем нажмите «Электропитание».
5. На левой панели нажмите Выберите, что делать при закрытии крышки.
6. На левой панели нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
7. Снимите флажок «Включить быстрый запуск ».
8. Нажмите «Сохранить изменения», чтобы отключить быстрый запуск.

4 Изменить дополнительные параметры питания

Панель расширенных настроек питания позволяет настраивать параметры питания для различных компонентов системы, таких как жесткий диск, параметры USB, беспроводной адаптер и т. д.

Выполните следующие действия, чтобы настроить дополнительные параметры питания, чтобы решить проблему случайного отключения.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».

2. Введите control и нажмите OK, чтобы открыть панель управления.

3. Затем перейдите в «Система и безопасность» и нажмите «Электропитание».

4. Нажмите «Изменить настройки плана».

5. Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».

6. В диалоговом окне «Электропитание» разверните раздел «Жесткий диск ».

7. Затем нажмите «Отключить жесткий диск через ». Здесь установите для параметра «От батареи» и «От сети» значение «Никогда».

8. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

Все выпуски Windows поставляются с утилитами DISM (службы образов развертывания и управление ими) и SFC (средство проверки системных файлов).

Это инструменты восстановления из командной строки, которые помогут вам исправить проблемы с системными файлами. Хотя вы можете использовать инструмент DISM с локальным образом восстановления для устранения системных проблем, средство проверки системных файлов может заменить поврежденные системные файлы из образа восстановления.

Следуйте приведенным ниже инструкциям и запустите эти инструменты восстановления, чтобы исправить проблему случайного завершения работы, возникающую из-за повреждения системного файла.

1. Нажмите Win + X, чтобы открыть меню WinX.

2. Нажмите Терминал Windows (Администратор), чтобы открыть приложение от имени администратора.

3. В окне терминала введите одну за другой следующие команды DISM. Эти команды будут искать повреждение хранилища компонентов и при необходимости выполнять восстановление.

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Затем введите следующую команду, чтобы запустить средство проверки системных файлов:

   sfc /scannow

5. Этот процесс может занять некоторое время, поэтому дождитесь его завершения. После завершения он покажет обнаруженные проблемы и действия, предпринятые для их устранения.

6 Выполните восстановление системы

Windows 11 автоматически создает новые точки восстановления перед основными системными событиями, такими как установка нового обновления или программного обеспечения. Вы можете использовать точку восстановления, чтобы восстановить свой компьютер до более ранней точки, когда он работал без каких-либо проблем.

Прежде чем приступить к описанным ниже шагам, убедитесь, что вы включили точку восстановления в Windows 11.

Чтобы выполнить восстановление системы:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите rstrui.exe и нажмите «ОК », чтобы открыть «Восстановление системы».
3. Если доступно, выберите параметр «Рекомендуемое восстановление ».
4. Установите флажок Показать больше точек восстановления, если он доступен. В нем будут перечислены все точки восстановления, сохраненные на вашем ПК.
5. Выберите самую последнюю созданную точку восстановления и нажмите Сканировать на наличие уязвимых программ. Это поможет вам узнать, какие программы будут затронуты, если вы продолжите работу с выбранной точкой восстановления.
6. Далее нажмите «Закрыть» и нажмите «Далее».
7. Прочтите описание и нажмите «Готово », чтобы начать процесс восстановления. Это может занять некоторое время, но ваш компьютер перезагрузится после завершения процесса.

7 Тест оперативной памяти и жесткого диска

Неисправность оборудования — еще одна распространенная причина внезапных отключений системы, которая может свидетельствовать о неисправном оборудовании. Чтобы определить причину, вы можете провести стресс-тест ОЗУ на ночь, используя встроенный инструмент диагностики памяти Windows.

Точно так же проблемы могут быть связаны с вашим устройством хранения. Поэтому рекомендуется протестировать жесткий диск или SSD до того, как он выйдет из строя. Следуйте нашему руководству о том, как проверить компьютер на неисправное оборудование, чтобы выполнить диагностические тесты и выявить неисправность.

8 Просмотр журнала завершения работы в средстве просмотра событий

Если проблема не устранена, вы можете использовать средство просмотра событий, чтобы просмотреть журнал завершения работы и понять, что вызывает перезапуск или завершение работы.

Чтобы найти журнал выключения с помощью средства просмотра событий:

1. Нажмите клавишу Win и введите средство просмотра событий. Нажмите «Просмотр событий» в результатах поиска, чтобы открыть приложение.

2. В средстве просмотра событий нажмите «Журналы Windows».

3. Затем щелкните правой кнопкой мыши «Система» и выберите «Фильтровать текущий журнал».

4. В поле Все идентификаторы событий введите 41 1074 6006 6008 и нажмите OK.

5. Средство просмотра событий отобразит все события, связанные с выключением. Прокрутите вниз и нажмите «Журнал критических событий» или «Журнал ошибок», чтобы просмотреть общую информацию о событии завершения работы системы.

Анализ данных средства просмотра событий может быть сложным. Чтобы лучше понять это, следуйте нашему подробному руководству по устранению неполадок Windows с помощью журналов просмотра событий.

Остановить неожиданное завершение работы Windows 11

Внезапное отключение может раздражать и негативно влиять на вашу производительность. Чтобы решить эту проблему, вы можете просмотреть журнал завершения работы, чтобы найти проблемы, которые могут потребовать вашего внимания. Кроме того, проверьте свою систему на наличие аппаратных сбоев, проблем с перегревом и конфликтов программного обеспечения.