8 способов исправить надстройку Grammarly, не работающую в Microsoft Word в Windows

Grammarly — это надстройка для проверки грамматики в приложениях текстового процессора, и с ней легко выявлять грамматические ошибки. К сожалению, иногда он может столкнуться с проблемой в процессе проверки грамматики. Свежая установка обычно заставляет его снова работать, но иногда проблемы становятся все хуже и хуже. Grammarly иногда не хочет играть в мяч с Microsoft Word. Иногда вы не можете добавить его, он не открывается, Microsoft Word не показывает надстройку или Grammarly не может подключиться к серверу. Какая бы проблема у вас ни возникла, перечисленные ниже исправления помогут решить ваши проблемы.

1 Исключите проблемы с Интернетом

Когда Grammarly не может подключиться к серверу, это явный признак того, что он не может установить соединение с Интернетом. Поэтому устраните неполадки с подключением к Интернету, чтобы помочь надстройке установить стабильное соединение с сервером.

Если вы не можете открыть расширение или не можете найти его в Microsoft Word, Интернет не является виновником, и проблема часто связана с текстовым процессором или надстройкой. Тем не менее, не помешает перезагрузить маршрутизатор и убедиться, что проблема не связана с Интернетом.

2 Убедитесь, что Microsoft Word не добавлен в список приложений, заблокированных с точки зрения грамматики

С помощью Grammarly вы можете заблокировать доступ определенных приложений к Grammarly для проверки грамматики конфиденциальных документов из соображений конфиденциальности. Вы больше не сможете использовать надстройку в приложении после того, как заблокируете ее доступ к Grammarly. Таким образом, необходимо убедиться, что Microsoft Word не добавлен туда.

Для этого нажмите на символ «показать скрытые значки», щелкните правой кнопкой мыши значок Grammarly и перейдите в его настройки.

Перейдите на вкладку «Заблокированные приложения» и нажмите «Удалить» рядом с Microsoft Word, если оно уже есть. Если его нет, то проблема в другом.

3 Исключите любые проблемы с аккаунтом

Ваша учетная запись Grammarly могла быть заблокирована, если надстройка не открывается корректно в Microsoft Word. Посетите официальный сайт Grammarly и войдите в свою учетную запись, чтобы убедиться, что это не так. Если вы можете получить доступ к своей учетной записи на веб-сайте, вы можете исключить это как проблему.

Вы также можете убедиться в этом, создав временную бесплатную учетную запись и войдя с ее помощью в надстройку. Если надстройка работает нормально с другой учетной записью, виновата ваша учетная запись. В этом случае вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, или обратиться к администратору учетной записи, если у вас есть корпоративная или групповая учетная запись.

Кроме того, чтобы убедиться, что Grammarly не заблокировала вашу учетную запись Microsoft Office, вы должны выйти из существующей учетной записи и войти с новой учетной записью. Если это поможет, вы можете отказаться от своей старой учетной записи и использовать вместо нее новую.

4 Исключите специфические проблемы с файлом

Убедитесь, что проблема не возникает в конкретном документе Microsoft Word, когда Интернет работает нормально, Microsoft Word не заблокирован, а ваша учетная запись Grammarly не повреждена. Чтобы проверить это, проверьте другой документ с помощью Grammarly.

Если он отлично работает с другими документами и проблема возникает с одним конкретным документом, рассмотрите возможность удаления всех проверок конфиденциальности, которые вы установили для этого документа. Снимите защиту паролем и временно отключите разрешения на конфиденциальность. Надеюсь, это позволит надстройке снова работать.

Если он не работает над каким-либо документом, проблема требует более серьезного изучения.

5 Отключите синхронизацию OneDrive и дайте Microsoft Word новый старт

Прежде чем приступать к серьезным исправлениям, таким как настройка параметров брандмауэра, переустановка надстройки или изменение учетной записи пользователя, убедитесь, что это не временный сбой. Поэтому закройте все окна Microsoft Word и запустите текстовый процессор заново.

Если вы подключили свою учетную запись OneDrive, рассмотрите возможность ее удаления. Это гарантирует отсутствие проблем с синхронизацией, вызывающих сбои в работе Grammarly. Если ни одно из этих исправлений не устраняет проблему, перейдите к основным исправлениям.

6 Переустановите надстройку

Переустановка надстройки — это первый шаг после того, как основная причина сводится к самой надстройке. Перед этим удалите уже установленную надстройку Grammarly из Word.

Чтобы удалить надстройку Grammarly, выполните следующие действия:

1. Перейдите в меню «Файл» > «Параметры».

2. Выберите Надстройки на левой боковой панели.

3. Выберите «Надстройки COM» в раскрывающемся списке «Управление».

4. Щелкните Перейти.

5. Выберите Grammarly и нажмите кнопку «Удалить ».

Однако, если Grammarly еще не указан как установленное расширение в окне параметров Word, есть еще один косвенный способ удалить его, удалив соответствующий раздел реестра.

Для этого откройте редактор реестра и перейдите в следующее место или скопируйте путь непосредственно в редакторе реестра:

ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftOfficeWordAddins

Щелкните правой кнопкой мыши ключ GrammarlyAddIn.Connect и нажмите «Удалить».

После этого возьмите новую копию надстройки Grammarly с официального сайта Grammarly и установите ее с нуля. Однако перед продолжением обязательно закройте все окна Microsoft Word.

Это исправление работает в большинстве случаев, но если это не так, возможно, вам мешают другие надстройки, которые вы сейчас используете. Таким образом, рассмотрите возможность их отключения.

7 Отключить другие надстройки

Отключение других надстроек исключает возможность временного вмешательства. Следовательно, отключите все надстройки, которые вы сейчас используете в Microsoft Word, особенно средства проверки грамматики.

Чтобы отключить надстройки в Microsoft Word, выполните следующие действия:

1. Откройте документ Microsoft Word.
2. Перейдите к ленте «Вставка ».
3. Щелкните правой кнопкой мыши установленную надстройку.

4. Нажмите «Удалить надстройку».

Точно так же повторите тот же процесс для других надстроек одну за другой или удалите их все сразу из настроек надстроек Word Options, как мы сделали с Grammarly.

Когда отключение надстроек решит проблему, отфильтруйте те, которые могут мешать, и полностью удалите их. Если их отключение не имеет никакого значения, вы можете временно отключить брандмауэр Windows в качестве крайней меры.

8 Отключить Защитник Windows

Защитник Windows от Microsoft действует как щит от всех видов угроз и вирусов, направленных на вторжение в наши компьютеры. Несмотря на то, что мы сильно полагаемся на него в плане нашей безопасности, он часто воспринимает безопасные программы как угрозы.

Это маловероятно, но вы можете временно отключить Защитник Windows, чтобы исключить вероятность того, что он блокирует Grammarly.

Ознакомьтесь с нашей статьей о том, как отключить Защитник Windows, если вы никогда не отключали его раньше. Не забудьте снова включить его, если отключение не сработает в вашу пользу, чтобы не поставить под угрозу вашу безопасность.

Надстройка Grammarly все еще не работает? Попробуйте некоторые альтернативы

Надеемся, что исправления, описанные в статье, вернут надстройку Grammarly в нужное русло. Если проблема не устранена, запустите сканирование на наличие вредоносных программ, войдите в Microsoft Word с правами администратора и запустите сканирование SFC, чтобы убедиться, что проблема не на стороне ОС.

Когда ничего не помогает, подумайте о переходе на приложение Grammarly, запустите проверку грамматики в веб-клиенте Grammarly или начните использовать любую альтернативу Grammarly.