Qual é a parte mais importante da recuperação de dados?

A perda de dados pode ser cara, frustrante e dolorosa – e embora a recuperação de dados seja quase sempre possível, nossos clientes geralmente pedem dicas para melhorar suas chances de um resultado de caso bem-sucedido.

Nossa resposta: entenda os sinais de perda de dados e tome medidas imediatas para limitar a extensão do dano. Se você precisa recuperar dados de um disco rígido, unidade de estado sólido (SSD), matriz RAID ou banco de dados de e-mail, a ação mais segura é entrar em contato com um provedor de recuperação de dados profissional o mais rápido possível.

Abaixo, examinaremos mais de perto o processo de recuperação de dados e forneceremos as etapas a serem seguidas após uma falha de mídia. Como um lembrete rápido, o Datarecovery.com oferece avaliações de mídia gratuitas e todos os nossos serviços oferecem garantia sem dados e sem cobrança . Para começar, agende um orçamento gratuito.

O fator mais importante nas taxas de sucesso da recuperação de dados

Nas últimas duas décadas, monitoramos os resultados de milhares de casos e analisamos os dados para encontrar fatores que afetam a capacidade de recuperação. Nossos engenheiros usam esses dados ao avaliar novos casos. Ao comparar cada cenário de perda de dados com casos com perfis semelhantes, podemos relatar com precisão a probabilidade de uma recuperação completa em cada relatório de análise de falhas.

Dezenas de fatores podem influenciar as taxas de sucesso, mas um fator é especialmente influente: quanto mais tempo um dispositivo operar após a perda de dados, menores serão as chances de recuperação de dados 100% bem-sucedida.  Aqui está o porquê:

• Se um dispositivo de armazenamento de dados funcionar mal fisicamente, operar a mídia em um estado de falha pode causar danos adicionais. Por exemplo, os discos rígidos podem falhar quando as cabeças do atuador estiverem com defeito. Se as cabeças entrarem em contato com os pratos, os dados serão removidos permanentemente do disco rígido. Leia mais sobre danos ao prato neste artigo.

• Se os dados tiverem sofrido danos lógicos (por exemplo, se os arquivos estiverem corrompidos ou se forem excluídos acidentalmente por um usuário), a operação do dispositivo poderá substituir uma parte dos arquivos. Leia sobre corrupção de arquivos aqui.
  

• Quando os usuários de computador reconhecem os sinais de perda de dados, geralmente instalam software de recuperação de dados ou usam programas de monitoramento de disco para analisar o problema. Isso pode ser perigoso, pois ambos os tipos de aplicativos exigem operação intensiva — ao forçar o dispositivo a operar, o usuário involuntariamente piora a situação.

É importante reconhecer que a perda permanente de dados pode afetar qualquer tipo de dispositivo digital. Datarecovery.com mantém taxas de sucesso líderes do setor para discos rígidos, matrizes RAID, mídia flash e uma variedade de outras tecnologias de armazenamento. No entanto, embora a grande maioria dos casos seja recuperável, danos graves podem comprometer as tentativas de recuperação de dados.

Etapas a serem tomadas quando ocorre perda de dados

Se você não puder acessar arquivos importantes por qualquer motivo — e não tiver um backup — desligue o dispositivo imediatamente. Não tente operar a mídia de armazenamento que mostre quaisquer sinais de danos físicos.

Siga as etapas a seguir para melhorar suas chances de recuperação de dados bem-sucedida:

• Registre quaisquer sintomas associados à perda de dados. Os discos rígidos podem fazer ruídos incomuns (como sons de cliques), enquanto as matrizes RAID podem relatar códigos de erro indicando problemas no controlador ou falhas de hardware. Colete o máximo de informações possível.
• Encontre um provedor de recuperação de dados qualificado. Para restaurar arquivos de mídia danificada, os engenheiros precisam de ferramentas especializadas e acesso a uma sala limpa certificada. Sem a tecnologia adequada, as tentativas de recuperação de dados podem causar danos à mídia, portanto, procure um provedor com histórico estabelecido.
• Tome precauções ao manusear a mídia. Siga os protocolos antiestáticos ao remover discos rígidos e unidades de estado sólido do chassi do computador. Ao enviar mídia, use sacos antiestáticos para dispositivos com placas de circuito impresso (PCBs) expostas.