Mouse não funciona no Windows 10? Como corrigir seus problemas de mouse
Os problemas de computação mais irritantes e frustrantes sempre ocorrem nos piores momentos. Está prestes a começar sua declaração de imposto de renda? Problemas de teclado. Pronto para Skype seus parentes distantes? Problemas de microfone. Um problema supera todos eles: um mouse defeituoso. Sem o mouse, navegar no sistema é complicado.
Felizmente, a maioria dos problemas de mouse tem solução, a menos que você tenha um problema de hardware de terminal. Aqui estão seis maneiras de corrigir os problemas do mouse no Windows 10.
Correções de mouse do Windows 10 para experimentar primeiro
Dizemos isso em todos os artigos de solução de problemas: verifique suas conexões. É uma coisa incrivelmente simples de ignorar. Às vezes, um cabo solto é a única coisa que cria um problema.
- Verifique se o mouse ou adaptador sem fio não se deslocou em sua porta
- Tente desconectar totalmente o cabo do mouse ou o adaptador sem fio e reconectar em uma porta diferente
- Se for um problema novo, às vezes, reiniciar o sistema fornecerá uma correção imediata
Se nenhuma dessas dicas rápidas resolver o problema do mouse do Windows 10, continue lendo!
1 Drivers de mouse incompatíveis
Os drivers do sistema são uma das primeiras portas de chamada para um problema de mouse do Windows 10. O Windows 10 cuida das atualizações de driver para a maior parte do hardware, e os drivers de mouse do Windows 10 não são diferentes. No entanto, nem sempre acerta e, às vezes, nem sempre encontra uma atualização de driver após o lançamento. Isso não significa que você não pode instalar manualmente uma atualização de driver.
- Digite gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor Correspondência.
- Navegue até Ratos e outros dispositivos apontadores, selecione, clique com o botão direito do mouse na entrada do mouse e selecione Propriedades.
- Selecione a guia Driver e, em seguida, Atualizar driver.
Se você tiver o driver correto
Se você baixou o driver correto, você deve Procurar software de driver no meu computador. Na página seguinte, use a opção Procurar para localizar o driver e pressione Avançar. O driver do mouse do Windows 10 será instalado. Reinicie o seu sistema quando terminar.
Se você não tiver o driver correto
Se você não baixou um driver diretamente do fabricante, selecione Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado. O Windows agora verificará automaticamente seu computador e a Internet em busca de atualizações de driver e instalará de acordo. O Windows irá informá-lo se não houver atualizações disponíveis.
Não há atualização de driver disponível
Caso não haja atualização de driver disponível, você pode tentar reinstalar o driver do mouse manualmente. Anote o nome do seu mouse ou touchpad no Gerenciador de Dispositivos e acesse o site do fabricante. O fabricante deve fornecer um download da versão mais recente do driver do mouse.
Se você não conseguir encontrar o download relevante no site do fabricante, faça uma pesquisa na Internet por "[modelo de PC] driver de mouse para windows 10" ou "[modelo de laptop] driver de touchpad para windows 10". Ele deve ativar o driver correto para o seu hardware.
Depois de baixar o novo driver do mouse, volte para o Gerenciador de dispositivos. Em seguida, volte para Propriedades do Mouse e a guia Dispositivo . Selecione Desinstalar e siga as instruções. Agora, instale o driver do mouse que você baixou manualmente e reinicie o sistema (consulte Se você tiver o driver correto, acima).
2 Cursor Congelando e Desaparecendo do Mouse
Um problema comum do mouse do Windows 10 está relacionado ao Realtek HD Audio Manager. Infelizmente, o Realtek HD Audio Manager também é o culpado por problemas no driver de áudio.
- Clique com o botão direito do mouse na Barra de Tarefas, selecione Gerenciador de Tarefas e vá para a guia Inicialização .
- Se você vir o Realtek HD Audio Manager, clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar.
- Agora, reinicie seu sistema.
Desabilitar o Realtek HD Audio Manager é conhecido por corrigir problemas de congelamento do mouse e desaparecimento do cursor.
3 Atraso do mouse e som de bipe
A correção do terceiro problema do mouse é outro problema relacionado ao driver. Seu mouse fica lento e emite um bipe estranho. A Microsoft abordou esses problemas pela primeira vez em abril de 2016, com as atualizações cumulativas KB3147458 e KB3147461.
No entanto, você se beneficiará de tentar a correção a seguir se ainda estiver com algum atraso no mouse do Windows 10.
- Vá para o Gerenciador de Dispositivos e localize Dispositivos de Interface Humana. Se você vir HID compatível com XINPUT ou fornecedor compatível com HID listado, essa correção pode funcionar para você.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar software de driver.
- Selecione Procurar software de driver em meu computador, seguido de Permitir que eu escolha em uma lista de drivers de dispositivo em meu computador.
Na próxima tela, selecione Com disco. Isso permite que você procure no sistema um driver de sua escolha. Localize os arquivos extraídos usando o botão Procurar. Em seguida, selecione o dispositivo compatível com xinputhid ou HID e, em seguida, Abrir > OK.
Agora você deve retornar à tela de seleção de driver, onde o "novo" driver estará disponível para seleção. Pressione Avançar e reinicie o sistema.
Observe que a listagem do Dispositivo de Entrada Humana (HID) pode variar de sistema para sistema. Essa correção mostrou funcionar em vários sistemas, usando diferentes configurações de hardware.
4 Congelamento do touchpad do Windows 10
Alguns usuários do Windows 10 relatam problemas de congelamento do touchpad ao usar um laptop. Os problemas de congelamento ou salto do touchpad geralmente resultam de drivers desatualizados do touchpad, dependendo do fabricante do dispositivo.
O processo de atualização das configurações do touchpad do Windows 10 é semelhante a um mouse comum.
- Digite gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor Correspondência.
- Navegue até Ratos e outros dispositivos apontadores e desenrole usando a seta.
- Clique com o botão direito do mouse no driver do touchpad e selecione Atualizar driver > Pesquisar drivers automaticamente.
Configurações do touchpad do fabricante
Dependendo do fabricante do dispositivo ou do fabricante do touchpad, você pode ter um segundo conjunto de configurações do touchpad escondido em algum lugar do seu sistema. Quando o touchpad do Windows 10 começa a agir de forma estranha, pode ser que uma configuração tenha dado errado.
Na captura de tela do touchpad acima, você notará o nome Synaptics PS/2 Port Touchpad. O nome do fabricante é Synaptics, então essas são as configurações do fabricante ou o painel de controle que procurarei. Você pode encontrar o nome do fabricante do touchpad usando o Gerenciador de dispositivos. Como alternativa, alguns fabricantes inserem uma guia extra nas Propriedades do mouse do Windows 10.
- Insira o mouse na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a Melhor Correspondência.
- Selecione Opções adicionais do mouse.
- Verifique se há uma guia extra com o nome do fabricante ou do touchpad ou similar.
- Ajuste quaisquer configurações que pareçam quebradas ou, alternativamente, restaure as configurações do touchpad para a configuração padrão.
O processo acima pode variar entre os fabricantes, mas fornece um esboço do que esperar.
5 Aceleração do mouse
Um problema de aceleração do mouse é incrivelmente frustrante, especialmente para os jogadores entre nós. Você está alinhando um tiro na cabeça, e BAM! Seu mouse se move para o lado oposto da tela e você está olhando para uma tela de respawn.
Os usuários do Windows 10 relatam problemas de aceleração do mouse em vários cenários. Infelizmente, não há uma única correção para os problemas de aceleração do mouse, mas você pode tentar algumas das correções abaixo para ver qual delas funciona para você.
Ativar e desativar a aceleração do mouse
Primeiro, tente ativar e desativar a aceleração do mouse nas configurações do sistema.
- Vá para Painel de Controle> Hardware e Som> Mouse.
- Selecione a guia Opções de ponteiro .
- Desmarque a caixa Aprimorar precisão do ponteiro para desativar a aceleração.
- Selecione Aplicar e OK. Verifique como seu mouse agora responde.
Correção do mouse MarkC
Se o bom e velho "Você já tentou desligá-lo e ligá-lo" não funcionar, você pode tentar usar o MarkC Mouse Fix para corrigir o problema de aceleração do mouse do Windows. O MarkC Mouse Fix é um arquivo de registro que remove a aceleração do ponteiro do mouse do Windows 10, reajustando o recurso para o nível de precisão esperado.
- Primeiro, baixe o arquivo compactado MarkC Mouse Fix e extraia-o para um local memorável.
- Em seguida, você precisa descobrir o DPI de exibição (Dots Per Inch) que está usando no momento pressionando a tecla Windows + I e indo para System > Display.
- Em Escala e layout, verifique as configurações atuais que você está usando. Por exemplo, 100% (recomendado) é a opção de escala padrão. Dependendo do tamanho e da resolução da tela, você poderá ver opções de dimensionamento de até 350%.
- Anote as configurações de escala atuais.
- Volte para a pasta extraída do MarkC Mouse Fix, localize sua versão do Windows e abra a pasta.
- Selecione o arquivo de registro que corresponde ao DPI de exibição e clique duas vezes para importar o arquivo. Responda Sim ou OK aos prompts que aparecem. Agora reinicie seu sistema para que a correção seja concluída.
Agora você deve aproveitar o controle exato do mouse de 1 para 1, sem aceleração ou pausa entre os movimentos.
Problemas com o mouse e a barra de jogos do Xbox
O Xbox Game Bar, anteriormente conhecido como Windows 10 Game Bar, é um recurso útil para os jogadores. Claro, outras opções podem gravar e transmitir seus jogos. Mas a Microsoft sabe que a integração do Xbox Game Bar com o Windows 10 dá uma vantagem aos jogadores que usam um desktop e um Xbox.
De qualquer forma, de volta aos problemas do mouse do Windows 10. A Xbox Game Bar no Windows 10 pode desencadear um problema de aceleração do mouse. Infelizmente, não é um problema uniforme. Como tal, não há uma correção definitiva. Alguns usuários relatam que outras correções de aceleração do mouse têm um efeito positivo. Outros chegaram ao ponto de remover completamente os recursos internos do jogo por meio do Windows PowerShell.
Um tema comum para aqueles que enfrentam problemas de aceleração do mouse ao usar a Barra de jogos do Windows 10 é usar o atalho Windows Key + G para acionar um evento de gravação. Experimente você mesmo e observe se o problema de aceleração do mouse começa depois.
6 Drivers Nvidia
Após cada atualização do Windows 10, os usuários relatam problemas de mouse em determinados ambientes ou cenários. Especificamente, os botões do mouse continuam funcionando, mas o movimento para. Ou, de repente, o botão esquerdo do mouse não é registrado.
Uma correção comum para esse problema decorre de drivers Nvidia desatualizados.
Para atualizar seus drivers da Nvidia, primeiro vá para a página de drivers da Nvidia. Selecione seu produto Nvidia nas caixas suspensas e selecione Iniciar pesquisa. Os drivers mais recentes para sua placa gráfica Nvidia aparecerão nos resultados. Baixe e instale a versão mais recente.
Como alternativa, se você usar a Nvidia GeForce Experience, abra o aplicativo para desktop e verifique se há uma atualização disponível.
7 Corrija problemas de mouse com o solucionador de problemas de hardware
O Windows 10 inclui vários solucionadores de problemas que você pode usar na tentativa de identificar e corrigir problemas de mouse automaticamente. No entanto, o sucesso desses solucionadores de problemas varia de acordo com o problema, e você pode ter que aceitar suas sugestões com um grão de sal.
Por exemplo, o solucionador de problemas de Wi-Fi geralmente sugere uma redefinição completa da rede, restaurando suas configurações para o padrão se a Internet cair, em vez de apenas sugerir desligar e ligar o roteador primeiro.
Para encontrar o solucionador de problemas de hardware do Windows 10:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o painel Configurações.
- Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
- Em Hardware e Dispositivos, selecione Executar a solução de problemas.
O Windows 10 tentará detectar qualquer problema no mouse e perguntará se você deseja aplicar uma correção.
8 Desligue o gerenciamento de energia do mouse
Às vezes, o Windows 10 decide que deseja desativar determinados recursos para economizar energia. O recurso de gerenciamento de energia geralmente afeta mais os laptops do que os desktops, pois o primeiro provavelmente usará a energia da bateria com mais frequência e se beneficiará de pequenas reduções de energia. No entanto, o gerenciamento de energia pode ter consequências não intencionais, como desligar o adaptador de mouse sem fio sem você perceber.
- Digite gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do Menu Iniciar e selecione a Melhor Correspondência.
- Navegue até Ratos e outros dispositivos apontadores, selecione, clique com o botão direito do mouse na entrada do mouse e selecione Propriedades.
- Abra a guia Gerenciamento de energia e certifique-se de que Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia permaneça desmarcado.
Resolvendo problemas de mouse do Windows 10
Uma dessas correções resolverá o problema do mouse ou touchpad do Windows 10. O sistema Windows Update sempre tem a chance de quebrar alguma coisa, em algum lugar. O fato de a Microsoft ter relaxado as regras de atualização anteriormente rigorosas do Windows 10 só pode ajudar os usuários finais. Se uma atualização com bugs não for instalada automaticamente, você terá mais chances de evitar bugs demorados relacionados ao mouse.








