CORREÇÃO: arquivo do Excel não anexado ao e-mail
Seu arquivo do Excel pode ser rejeitado pelo Outlook porque provavelmente está corrompido. Não se preocupe porque você pode corrigi-lo facilmente usando um software especializado como o Stellar Repair for Excel.
O trabalho desta ferramenta é proteger as pastas de trabalho do Excel e os dados contra corrupção. No entanto, ele também pode reconstruir arquivos corrompidos do Excel e restaurar todos os conjuntos de dados e visuais.
Stellar Repair for Excel pode recuperar toda a estrutura de arquivos do Excel, incluindo tabelas, gráficos, fórmulas e até comentários de células.
Ele também funciona com mais arquivos simultaneamente e oferece suporte até mesmo às versões mais antigas do Excel de 2000 e 2003 a 2019.
3 Desative o software antivírus e firewall de terceiros
Alguns usuários confirmaram que corrigiram o erro de falha geral de correio removendo os bloqueios de firewall de terceiros para o MS Excel.
Portanto, tente desligar (ou desinstalar) qualquer software antivírus e firewall de terceiros para ver se eles estão bloqueando o recurso de anexo de e-mail do Excel.
Muitos utilitários antivírus incluem uma opção de desabilitar (desligar) de algum tipo que você pode selecionar clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema.
Se você não conseguir encontrar essa opção, desinstale o antivírus ou firewall de terceiros .
Mudar para outro antivírus
Depois de desinstalar o software antivírus, você terá que substituí-lo rapidamente porque não pode deixar o PC desprotegido por longos períodos.
Recomendamos que você mude para o Bitdefender Antivirus Plus, em primeiro lugar porque ele não interferirá com nenhum dos seus softwares, portanto você não será forçado a desativá-lo ou desinstalá-lo.
E depois de superar o bloqueio de e-mail, você terá a melhor solução de segurança do mercado, instalada em mais de 500 milhões de sistemas em todo o mundo.
O Bitdefender Antivirus Plus vem com soluções premiadas que protegem o seu PC antes mesmo de ser atacado, usando as mais recentes tecnologias de inteligência artificial e aprendizado de máquina.
Suas transações online também estarão seguras porque estarão protegidas por um ambiente completamente isolado e seguro.
4 Verifique se o Outlook é o cliente de e-mail padrão
- Pressione a tecla Windows + S atalho de teclado.
- Insira os aplicativos padrão na caixa de pesquisa.
- Clique em Aplicativos padrão para abrir a janela.
- Para alterar o software de e-mail padrão, clique no software de e-mail.
- Selecione Outlook na janela Escolha um aplicativo.
5 Exclua o arquivo MSMAPI32.DLL
- Primeiro, certifique-se de que o Outlook e o Excel não estejam em execução.
- Abra o File Explorer (pressione a tecla Windows + tecla de atalho E).
- Abra este caminho no File Explorer:
**C:Program Files (x86)Common FilessystemMSMAPI1043MSMAPI32.DLL**
- Selecione o arquivo MSMAPI32.DLL e pressione o botão Excluir.
6 Reparar o pacote MS Office
- Pressione a tecla Windows + atalho de teclado R.
- Insira appwiz.cpl na caixa Executar e clique em OK para abrir a janela do desinstalador.
- Selecione o pacote MS Office listado aqui.
- Clique na opção Modificar (ou Alterar).
- Se for um MS Office baseado em MSI, selecione a opção Reparar. Pressione o botão Continuar.
- Os usuários com pacotes do Office com clique para executar precisarão selecionar Reparo Online e clicar em Reparo.
7 Desinstale aplicativos duplicados do Office
O erro de falha geral de correio geralmente surge devido à instalação de versões duplicadas de aplicativos do MS Office.
Alguns usuários podem ter versões mais antigas de aplicativos do MS Office instaladas junto com os mais novos. Portanto, remover o MS Office duplicado pode resolver o problema.
Para fazer isso, abra o menu Iniciar do Windows 10 e clique na pasta Microsoft Office para ver se há algum aplicativo do Office duplicado.
Clique com o botão direito do mouse no software duplicado do Office e clique em Desinstalar para remover as entradas do aplicativo que não estão relacionadas à sua versão atual do Office.
8 Reinstale o Microsoft Office
- Primeiro, certifique-se de ter o código de ativação (chave do produto) para reinstalá-lo.
- Clique no botão Download na página oficial da Microsoft para obter a ferramenta de suporte de desinstalação do Office.
- Abra a ferramenta de suporte de desinstalação do Office e desinstale o pacote.
- Reinicie o Windows após desinstalar o Microsoft Office.
- Se você não tiver nenhum arquivo de instalação do MS Office, precisará clicar no link de download do pacote na página da sua conta da Microsoft.
- Em seguida, insira sua chave de produto do MS Office.
- Clique na opção Instalar o Office.
Essas são algumas das correções confirmadas para o erro de falha geral de correio do Excel. Com esse erro corrigido, você pode anexar arquivos do Excel a e-mails com a opção Enviar como anexo do aplicativo .
Se você tiver outras perguntas ou sugestões, não hesite em deixá-las na seção de comentários abaixo.
Nota do Editor: este post foi publicado originalmente em janeiro de 2020 e desde então foi reformulado e atualizado em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.