Como corrigir o problema “Instalação encerrada prematuramente devido a um erro” no Windows

Você encontra uma mensagem de erro estranha que diz "A instalação foi encerrada prematuramente devido a um erro" ao instalar aplicativos em um PC com Windows? Se sim, não se preocupe; é um erro bastante comum do Windows. O prompt aparece principalmente quando alguns serviços específicos não estão sendo executados no sistema.

Felizmente, é muito fácil solucionar essa mensagem de erro. Apenas tente as soluções abaixo para se livrar do problema para sempre.

O que causa o erro "Instalação interrompida prematuramente" no Windows?

A mensagem de erro não está limitada a uma versão específica do Windows; todos os sistemas Windows modernos podem exibir esse erro. O problema aparece principalmente quando o Windows Installer Service está desabilitado, mas existem outros culpados que também podem ser responsáveis ​​por esse erro:

1. Se você tentar executar o instalador sem permissões administrativas, provavelmente enfrentará o problema.
2. O programa antivírus de terceiros pode interromper a instalação e causar o problema na pergunta.
3. O problema também pode aparecer se o .NET Framework 3.5 estiver desabilitado no sistema.

Agora vamos verificar as diferentes soluções que você pode tentar para se livrar desse prompt de erro.

1 Execute o instalador como administrador

O problema aparece principalmente devido à falta de privilégios administrativos. Portanto, verifique se você está executando o executável com acesso de administrador. Você pode fazer isso seguindo os passos abaixo.

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo que deseja instalar.
2. Escolha Executar como administrador no menu de contexto.
3. Clique em Sim para o UAC que aparece.

Verifique se você ainda encontra o erro Instalador interrompido prematuramente. Se sim, passe para a próxima solução.

2 Habilite o serviço Windows Installer

Para instalar, modificar ou remover qualquer aplicativo, você deve garantir que o Windows Installer esteja habilitado no painel Serviços. Se estiver desabilitado, você encontrará vários problemas ao instalar aplicativos, como o erro "instalação interrompida prematuramente".

Você pode habilitar este serviço seguindo as etapas abaixo.

1. Abra o menu Iniciar usando a tecla Win.
2. Digite Serviços e pressione Enter.
3. Localize e clique com o botão direito do mouse no Windows Installer.
4. Escolha Propriedades no menu de contexto.

5. Clique em Iniciar em Status do serviço.

É isso. Agora tente instalar o aplicativo com direitos de administrador e verifique se o problema continua.

3 Limpe a pasta temporária

A pasta temp contém arquivos temporários de todos os aplicativos instalados. Esses arquivos ajudam os aplicativos a oferecer um serviço mais rápido. Mas se o conteúdo da pasta temporária ficar corrompido, isso causará vários problemas.

Portanto, certifique-se de limpar regularmente a pasta temporária para manter o sistema livre de problemas. Aqui está como fazê-lo.

1. Abra a caixa de diálogo Executar usando Win + R.

2. Digite %temp% e pressione Enter.

3. Selecione tudo dentro da pasta temporária, clique com o botão direito do mouse e escolha a opção Excluir.

4 Registre novamente o VBScript.dll e o serviço Windows Installer

A próxima solução da lista é registrar novamente o VBScript.dll e o Windows Installer Service. Um ou ambos os serviços podem ser desativados durante verificações de vírus ou restauração do sistema.

Você terá que registrar novamente esses dois serviços para resolver o problema na discussão. Aqui está como.

1. Abra o Menu Iniciar, digite Windows PowerShell e escolha Executar como administrador no resultado.

2. Clique em Sim para o UAC que aparece.

3. Para registrar novamente o Windows Installer Service, digite o seguinte comando e pressione Enter.

   msiexec /unregmsiexec /regserver

4. Para registrar novamente o VBScript.dll, digite o seguinte comando e pressione Enter.

   regsvr32 vbscript.dll

É isso. Agora reinicie o sistema e verifique se o problema continua. Se sim, tente a próxima solução da lista.

5 Ative o .NET Framework 3.5 ou 4.8

O NET Framework ajuda a criar e executar aplicativos de software no Windows. Se você tiver o Windows 10, tente instalar o .NET Framework 3.5 para corrigir esse erro. No Windows 11, você precisa do .NET Framework 4.8.

Veja como obter qualquer versão do .NET Framework:

1. Abra o Painel de controle usando uma das muitas maneiras de abrir o painel de controle.

2. Vá para Programa > Programa e Recursos.

3. Escolha Ativar ou desativar recursos do Windows no painel esquerdo.

4. Se você tiver o Windows 10, selecione .NET Framework 3.5.

5. Se você tiver o Windows 11, escolha .NET Framework 4.8 Advanced Services.

6. Clique em OK.

Aguarde até que o pacote selecionado seja instalado com sucesso no sistema. Uma vez feito, reinicie e verifique o problema.

6 Desative ou desinstale quaisquer programas antivírus de terceiros

O problema na discussão pode aparecer devido a programas antivírus de terceiros instalados no sistema. Esses programas podem interferir no processo de instalação e causar problemas. Como solução, desative ou desinstale permanentemente todos esses aplicativos e verifique se isso corrige o problema.

Se isso funcionar, tente outro antivírus ou use o Microsoft Defender. Se não funcionar, não se esqueça de reativar ou reinstalar seu antivírus antes de continuar.

7 Execute uma verificação SFC

O Verificador de arquivos do sistema, também conhecido como SFC, é um utilitário do Windows que detecta e substitui arquivos de sistema corrompidos. A execução de uma verificação SFC pode ajudar a corrigir quaisquer problemas com os arquivos do sistema, o que, por sua vez, pode corrigir os problemas de instalação. Aqui está como fazê-lo:

1. Abra o prompt de comando com direitos de administrador.
2. Digite sfc /scannow e pressione Enter.

Aguarde a conclusão da verificação e tente instalar seu aplicativo novamente.

7 Execute uma inicialização limpa

Diferentes aplicativos e drivers de inicialização podem ser o motivo pelo qual você está enfrentando o problema. Você terá que desabilitar todos esses aplicativos e verificar se isso resolve o problema. Você pode fazer isso executando uma inicialização limpa.

Aqui está como.

1. Abra a caixa de diálogo Executar, digite msconfig e pressione Enter.

2. Alterne para a guia Serviços .

3. Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft.

4. Clique em Desabilitar tudo.

5. Alterne para a guia Inicialização .

6. Clique em Abrir o Gerenciador de Tarefas.

7. Clique com o botão direito do mouse em todos os aplicativos de inicialização desnecessários e escolha Desativar no menu de contexto.

8. Vá para a guia Serviços novamente e clique em OK.

O sistema iniciará no estado de inicialização limpa na próxima reinicialização.

8 Mudar para uma nova conta

O erro "instalação interrompida prematuramente" pode resultar de um problema com sua conta atual do Windows. Se for esse o caso, considere mudar para uma nova conta do Windows para resolver o problema. Aqui está como.

1. Abra Configurações usando as teclas de atalho Win + I.
2. Escolha Conta no painel esquerdo.

3. Clique em Outros usuários > Adicionar conta.

Agora, siga as instruções na tela para criar uma nova conta.

O erro "Instalação interrompida prematuramente", corrigido

Felizmente, as soluções acima ajudaram a corrigir o problema. Mas se você ainda enfrentar o problema, provavelmente ele está sendo causado devido a um problema na instalação do Windows. Nesse caso, redefinir o Windows é a melhor coisa a considerar.