Como corrigir o erro “O dispositivo não suporta Miracast” no Windows 11

O aplicativo Connect no Windows 11 permite que você espelhe seu Android, dispositivos iOS, tablets e até mesmo outra tela de computador Windows para o seu PC. No entanto, ao iniciar o aplicativo, você pode encontrar o erro "este dispositivo não suporta Miracast, então você não pode projetar nele sem fio".

Esse erro geralmente é acionado por vários motivos, incluindo configuração de rede incorreta. Aqui, mostramos como corrigir o erro "seu computador ou dispositivo móvel não suporta Miracast, portanto não pode projetar sem fio" no Windows 11.

O que causa o erro "O dispositivo não suporta Miracast" no Windows?

O Miracast usa a rede Wi-Fi para receber sinais do seu telefone ou tablet sem fio. A maioria dos dispositivos modernos com Wi-Fi suporta Miracast e tecnologia de exibição sem fio pronta para uso.

Embora o erro indique que o dispositivo é incompatível com Miracast, o problema geralmente é acionado devido a fatores externos. Inclui dispositivos não conectados à mesma rede Wi-Fi, problemas de driver de vídeo, configuração de Wi-Fi incorreta e conflito de aplicativos de espelhamento de terceiros.

1 Conecte os dois dispositivos à mesma rede Wi-Fi

Miracast requer que ambos os dispositivos estejam conectados à mesma rede Wi-Fi. Conecte seu computador Windows 11 a uma rede Wi-Fi se estiver usando uma conexão Ethernet. Além disso, conecte seu telefone ou tablet à mesma rede Wi-Fi.

Para habilitar o Wi-Fi no Windows 11:

1. Pressione Win + I para abrir Configurações.
2. Clique na guia Rede e Internet no painel esquerdo.
3. Clique em Wi-Fi e, em seguida, alterne o botão para Wi-Fi para ativá- lo.
4. Clique em Mostrar redes disponíveis e, em seguida, clique no botão Conectar para conectar seu PC à rede Wi-Fi.
5. Conecte o outro dispositivo à mesma rede Wi-Fi.
6. Inicie o aplicativo Connect e verifique se o erro foi resolvido.

Se a conectividade sem fio não estiver funcionando, veja como solucionar o problema de Wi-Fi que não está funcionando no Windows 11.

2 Verifique a compatibilidade do seu PC com Miracast

A maioria dos computadores Windows modernos são compatíveis com Miracast. No entanto, se você instalou o Windows 11 em um sistema mais antigo, verifique se ele é compatível com Miracast. Isso envolve a verificação do driver NDIS da placa Wi-Fi.

Para verificar a versão do driver NDIS:

1. Pressione Win + X para abrir o menu WinX.

2. Clique no Terminal do Windows.

3. Na janela do Terminal do Windows, digite o seguinte comando e pressione Enter:

   Get-netadapter|select Name, ndisversion

4. Verifique a coluna NdisVersion para Wi-Fi. Se for 6.30 e superior, significa que seu sistema é compatível com Miracast. Se você tiver um driver de versão mais antigo instalado, atualize-o para a versão mais recente disponível.

Você também pode exibir o suporte de exibição sem fio usando o PowerShell. Aqui está como fazê-lo:

1. Na janela do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter:

   netsh wlan show driver

2. Procure a seção Wireless Display Supported. Aqui, o driver gráfico e o driver Wi-Fi devem mostrar Sim. Nesse caso, seu sistema é compatível com Miracast.

3 Atualize seus drivers de rede

Você pode atualizar seus drivers de rede para obter a versão mais recente do driver NdisVersion. Siga estas etapas para atualizar o driver do adaptador Wi-Fi no Gerenciador de dispositivos.

1. Pressione Win + R para abrir Executar.
2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. No Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de rede.
4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e selecione Atualizar driver.
5. Selecione Pesquisar automaticamente por drivers. O Windows procurará os drivers disponíveis e os instalará. Em seguida, reinicie o PC para aplicar as alterações e verifique se há melhorias.

4 Reinstale o adaptador Wi-Fi

Se não houver novos drivers disponíveis para o adaptador Wi-Fi, você poderá reinstalar o dispositivo Wi-Fi para corrigir problemas comuns de rede. Aqui está como fazê-lo.

1. Pressione Win + X e clique em Gerenciador de Dispositivos.
2. Na janela Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo Wi-Fi e selecione Desinstalar dispositivo. Clique em Desinstalar para confirmar a ação.
4. Depois de desinstalado, clique em Ação na barra de ferramentas do Gerenciador de dispositivos e selecione Verificar se há alterações de hardware. O Windows procurará dispositivos conectados, mas ausentes, e reinstalará o adaptador Wi-Fi.
5. Feche o Gerenciador de dispositivos. Abra o aplicativo Connect e verifique se o dispositivo não suporta o erro Miracast foi resolvido.

5 Verifique e configure seu firewall do Windows

O Firewall do Windows pode impedir que o adaptador se conecte ao dispositivo de origem. Você pode desabilitar temporariamente o Firewall do Windows Defender para determinar se ele está causando o problema. Nesse caso, você pode permitir que o Wireless Display passe pelo firewall para resolver o problema.

Para desabilitar o Firewall do Windows Defender:

1. Pressione Win + I para abrir Configurações.

2. Abra a guia Privacidade e segurança no painel esquerdo.

3. Clique em Segurança do Windows.

4. Clique em Firewall e proteção de rede na seção Áreas de proteção.

5. Clique no seu perfil de rede pública (ativo) .

6. Alterne a opção para o Microsoft Defender Firewall para desativá- lo.

Depois que o firewall estiver desabilitado, tente conectar-se a um monitor sem fio e verifique se o erro do Miracast foi resolvido. Se sim, habilite o Firewall do Windows Defender e siga as etapas abaixo.

Para permitir a exibição sem fio por meio do firewall do Windows Defender:

1. Pressione Win + R para abrir Executar.

2. Digite control e clique em OK para abrir o Painel de Controle.

3. Vá para Sistema e Segurança > Firewall do Windows Defender no Painel de Controle.

4. Clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows Defender no painel esquerdo.

5. Clique no botão Alterar configurações no canto superior direito.

6. Role para baixo e localize o Wireless Display. Em seguida, marque a caixa de coluna Privado e Público .

7. Em seguida, localize o aplicativo Connect e verifique se ele é permitido na rede privada e pública.

8. Clique em OK para salvar as alterações.

6 Altere o valor de seleção do modo sem fio

Outra solução para corrigir esse erro é definir o valor de Seleção de modo sem fio para o adaptador como Automático no Gerenciador de dispositivos. Se o valor padrão for definido como 802.11 bg, isso poderá criar problemas com o emparelhamento.

Para alterar o valor de seleção do modo sem fio do adaptador Wi-Fi:

1. Pressione o Win + R para abrir Executar.

2. Digite devmgmt.msc e clique em OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

3. Expanda a seção Adaptadores de rede.

4. Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e selecione Propriedades.

5. Abra a guia Avançado .

6. Em Propriedade, selecione Modo sem fio 802.11. Em seguida, clique no menu suspenso para Valor e defina-o como Auto/Dual Band.

7. Clique em OK para salvar as alterações.

8. Feche o Gerenciador de dispositivos e verifique se o erro foi resolvido.

Solução de problemas do erro "Este dispositivo não suporta Miracast"

O recurso Miracast é um utilitário útil para projetar a tela de outro dispositivo em seu PC. Se você encontrar um erro de compatibilidade, verifique se os dois dispositivos estão na mesma rede Wi-Fi para funcionar. Além disso, reinstale o dispositivo adaptador Wi-Fi para resolver o problema.