Como corrigir o erro Steam Cloud no Windows

Você encontrou um "Erro do Steam Cloud" ao executar um jogo específico no cliente Steam? Geralmente ocorre quando o recurso Cloud Synchronization do Steam está desabilitado ou o servidor Steam falha ao carregar os dados sincronizados a tempo.

Há momentos, no entanto, em que algum outro problema do cliente Steam causa esse erro. Não importa por que você está recebendo o Steam Cloud Error, aqui estão várias soluções que você pode usar para corrigi-lo.

Por que ocorre o erro do Steam Cloud?

O Steam Cloud Error ocorre principalmente quando você joga o jogo em um computador, onde o progresso do seu jogo é sincronizado perfeitamente, mas você inicia o cliente Steam em outro computador com a sincronização de nuvem desativada. Quando isso acontece, o progresso do seu jogo que já foi armazenado na nuvem pode não ser sincronizado corretamente.

O Steam provavelmente lançará um Steam Cloud Error quando encontrar um progresso diferente salvo na nuvem do que com o qual um jogo está sendo iniciado. É por isso que avisa que o progresso do jogo pode ser perdido se for lançado imediatamente.

Aqui estão algumas correções que você pode tentar se encontrar o mesmo erro ao iniciar o jogo.

Começando…

Para começar, você não deve iniciar o jogo até ter executado todas as correções descritas abaixo. Como mencionamos anteriormente, clicar em Iniciar assim mesmo na janela de erro iniciará o jogo, mas seu progresso no jogo será perdido.

1 Certifique-se de que a sincronização de nuvem esteja habilitada no Steam

O " Erro na Nuvem Steam" está diretamente relacionado à sincronização imprópria; portanto, verifique se você não desativou o recurso de sincronização do cliente Steam. Siga as etapas abaixo para confirmar que:

1. Abra o cliente Steam.

2. No canto superior esquerdo, clique no menu Steam e selecione Configurações.

3. Navegue até a guia Nuvem na barra lateral esquerda.

4. Certifique -se de que a opção "Ativar sincronização Steam Cloud para aplicativos que a suportam" esteja marcada.

5. Se não estiver, marque a caixa de seleção e clique em OK.

Reinicie o Steam depois de ativar essa configuração e veja se o erro persiste.

2 Verifique se o Steam está inativo

Certifique-se de que o Steam não esteja enfrentando dificuldades técnicas. Se os servidores do Steam estiverem encontrando problemas, isso impedirá que o serviço Steam Cloud funcione corretamente, levando à mensagem "Erro Steam Cloud".

Consulte o site oficial do Downdetector para ver se os usuários do Steam relataram algum problema. Se problemas relevantes forem relatados, procure qualquer anúncio oficial na conta do Steam no Twitter sobre o problema.

Quando houver problemas técnicos, você pode esperar que eles sejam resolvidos automaticamente. No entanto, se o problema estiver apenas com você, passe para a próxima etapa.

3 Descarte quaisquer problemas de Internet

Às vezes, uma conexão lenta ou sem internet impede que o cliente Steam carregue o progresso sincronizado. Portanto, você deve descartar problemas de internet em seguida.

Antes de mais nada, verifique se o seu PC ainda tem uma conexão com a Internet. Tente abrir um site em seu navegador; se ele nunca carregar, tente nosso guia sobre quando você pode se conectar ao Wi-Fi, mas não tem conexão com a Internet.

Se você tiver uma conexão com a Internet, ela pode estar instável. Em caso afirmativo, experimente nosso guia sobre como corrigir uma conexão Wi-Fi instável.

4 Faça uma reinicialização completa do Steam

Para garantir que o erro não é devido a uma falha temporária no aplicativo, você deve fechar o Steam e reiniciá-lo. Para garantir que o Steam feche totalmente, você pode usar o Gerenciador de Tarefas para encerrar todos os seus processos.

Siga as etapas abaixo para encerrar esses processos:

1. Para acessar o Gerenciador de Tarefas, clique com o botão direito do mouse em Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de Tarefas.

2. Para encerrar um processo do Steam, clique com o botão direito do mouse e selecione Finalizar tarefa.

Após encerrar todos os processos relevantes, reinicie o Steam.

5 Deixe o Steam carregar todos os dados sincronizados corretamente

Dar ao Steam tempo suficiente para carregar os dados sincronizados corretamente pode ajudar a corrigir esse erro. Se você está inicializando um jogo imediatamente após abrir o Steam ou fechar um jogo, dê ao cliente algum tempo para recuperar o atraso antes de tentar novamente.

6 Elimine quaisquer problemas específicos do jogo

O próximo passo é descartar problemas específicos do jogo. Para isso, inicie um jogo diferente daquele em que você está encontrando o erro. Se você estiver tendo problemas com apenas um jogo, mas outros jogos funcionarem bem, tente sincronizar novamente os dados do jogo para esse jogo. Aqui estão os passos que você precisa seguir:

1. Inicie o cliente Steam e selecione o jogo que apresenta o erro.
2. Em Status da nuvem, clique em Fora de sincronia.
3. Clique em Retry Sync na janela Unable To Sync .
4. Aguarde até que a opção Fora de sincronização mude para Atualizado.

Tente reiniciar o jogo e veja se você ainda recebe o mesmo erro. Se sim, verifique a integridade do arquivo do jogo.

7 Verifique a integridade dos arquivos do jogo

Se nenhuma das correções resolveu o problema, pode ser decorrente de arquivos de jogo corrompidos, especialmente aqueles que rastreiam o progresso do jogo. Portanto, você deve verificar a integridade dos arquivos do jogo usando o recurso integrado do Steam para eliminar essa possibilidade. Siga estas etapas para executar a verificação:

1. Inicie o Steam.

2. Abra sua biblioteca de jogos.

3. Clique com o botão direito do mouse no jogo e selecione Propriedades.

4. Selecione a guia Arquivos Locais .

5. No painel direito, clique em Verificar integridade dos arquivos do jogo…

Uma validação bem-sucedida pelo Steam significa que não há problemas com os arquivos do jogo, e o problema está em outro lugar. No entanto, se você encontrar algum problema, deverá reparar a pasta da biblioteca Steam.

8 Repare a pasta da biblioteca Steam

Reparar a pasta da biblioteca do Steam corrigirá quaisquer problemas que você esteja enfrentando com seus arquivos de jogo. Siga as etapas abaixo para executar o reparo:

1. No canto superior esquerdo, clique no menu Steam .

2. No menu, selecione Configurações.

3. Navegue até a guia Downloads na barra lateral esquerda.

4. No painel direito, clique em Pastas da Biblioteca Steam.

5. Ao lado do caminho da pasta, clique nos três pontos horizontais e selecione Reparar Pasta.

Siga as instruções na tela e deixe a pasta da biblioteca ser reparada. Teste se reparar a pasta corrigiu o erro. Se não, vá para a próxima etapa.

9 Desative seu antivírus ou firewall

Se os arquivos do seu jogo estiverem intactos, mas você ainda encontrar o mesmo problema, seu programa antivírus ou o Firewall do Windows pode estar bloqueando o Steam de se conectar à nuvem. Por esse motivo, você deve desativar qualquer antivírus de terceiros que esteja executando e colocar na lista de permissões o cliente Steam no Windows Defender Firewall.

10 Desative sua VPN

Embora menos provável, executar o Steam com VPN habilitada também pode causar problemas com a sincronização na nuvem. Portanto, se nada parecer funcionar para você, desative sua VPN e veja se isso ajuda.

Corrija o erro do Steam Cloud e salve o progresso do seu jogo novamente

As dicas abordadas acima devem ajudá-lo a resolver o erro do Steam Cloud que você está enfrentando. Assim, você não perderá mais o progresso do jogo ao jogar no Steam. Caso ainda esteja com problemas, entre em contato com o suporte do Steam.

Assim como o Steam Cloud Error, os usuários do Steam ocasionalmente não conseguem fazer login corretamente. Não se preocupe se a mesma coisa acontecer com você algum dia; também é uma solução fácil.