Como corrigir o código de erro da Microsoft Store 080073DOD no Windows 10 e 11

A Microsoft Store é o local ideal para baixar e instalar aplicativos UMP no Windows 10 e 11. No entanto, como qualquer outro aplicativo, não está livre de problemas. Muitos usuários relataram encontrar o erro 080073DOD ao baixar aplicativos pela Microsoft Store.

Não há nenhum motivo específico por trás do erro 080073DOD da Microsoft Store, mas o problema parece ocorrer principalmente devido a arquivos corrompidos. Se você também quiser resolver essa mensagem de erro, tente as correções abaixo.

O que é o código de erro 080073DOD da Microsoft Store?

O código de erro da Microsoft Store 080073DOD é um erro comum da Microsoft Store durante o download de aplicativos. Felizmente, você pode resolvê-lo rapidamente com correções simples, como qualquer outro erro do Windows. Mas antes, abaixo estão alguns motivos comuns que podem desencadear o problema.

1. A mensagem de erro 080073DOD ocorrerá se você transferir os aplicativos integrados de seu local padrão.
2. Arquivos de sistema corrompidos são outro motivo principal por trás do problema na pergunta.
3. As configurações do Firewall do Windows podem interferir na conexão entre a Microsoft Store e o servidor para causar o problema.

Abaixo estão algumas soluções eficazes para resolver a mensagem de erro 080073DOD ao baixar aplicativos da Microsoft Store.

1 Execute o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

A solução de problemas do aplicativo da Windows Store é uma das melhores maneiras de eliminar a maioria dos problemas da Microsoft Store. Você pode executar a solução de problemas do aplicativo da Windows Store seguindo as etapas abaixo.

1. Abra o aplicativo Configurações em seu sistema pressionando a tecla de atalho Windows + I.
2. Na guia Sistema, selecione a opção Solução de problemas .
3. Clique em Outros solucionadores de problemas .

4. Clique na opção Executar presente ao lado de Aplicativos da Windows Store.

Ele iniciará a janela do Solucionador de problemas e procurará o problema. Em seguida, siga as instruções na tela para aplicar as possíveis correções.

2 Altere a unidade de instalação do aplicativo

A mensagem de erro pode ocorrer se houver algum problema no destino onde os novos aplicativos são salvos. Você terá que alterar a pasta de destino para resolver o problema. Para isso, siga os passos abaixo.

1. Abra a janela Configurações e navegue até Sistema > Armazenamento.

2. Clique em Configurações avançadas de armazenamento presentes na seção Gerenciamento de armazenamento.

3. Escolha Onde o novo conteúdo é salvo no menu de contexto.

4. Clique no ícone suspenso abaixo de Novos aplicativos serão salvos em e escolha um novo local.

Agora, reinicie seu sistema e verifique se o problema foi corrigido ou não.

3 Desligue temporariamente o Firewall do Windows

O Firewall do Windows pode interferir na conexão entre a Microsoft Store e seus servidores e causar diversos problemas, inclusive o da pergunta. Você terá que desativar temporariamente o Firewall do Windows para resolver o problema. Siga esses passos.

1. Abra o Menu Iniciar, digite Segurança do Windows e pressione a tecla Enter.

2. Clique em Firewall e proteção de rede presente no painel esquerdo da tela.

3. Clique em Rede privada.

4. Desative a opção Microsoft Defender Firewall.

5. Clique em Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário que aparece.

Você desativou o Firewall do Windows com sucesso. Verifique se resolve o problema. Caso contrário, habilite o Firewall seguindo as etapas acima novamente.

4 Limpar arquivos de cache da Microsoft Store

Limpar a memória cache da Microsoft Store é uma solução eficaz que você pode tentar nessa situação.

1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla de atalho Windows + R.
2. Digite wsreset.exe e clique na opção OK.

Uma nova janela aparecerá e limpará o cache da Windows Store. Quando o processo estiver concluído, a Microsoft Store será aberta automaticamente. Tente baixar qualquer aplicativo e verificar se você ainda está enfrentando a mesma mensagem de erro.

5 Repare a Microsoft Store

O Windows vem com uma opção de reparo da Microsoft Store integrada. Você pode usá-lo para resolver qualquer erro relacionado à Microsoft Store. Veja como reparar a Microsoft Store.

1. Abra o menu Configurações e clique em Aplicativos no painel esquerdo da tela.
2. Escolha Aplicativos e recursos.
3. Localize a Microsoft Store e clique nos três pontos presentes ao lado dela.
4. Escolha Opções avançadas no menu de contexto.

5. Clique em Reparar na opção Redefinir.

O processo de reparo levará cerca de 2-3 minutos. Quando estiver concluído, reinicie o sistema e verifique se você ainda está enfrentando a mensagem de erro.

6 Execute o Verificador de arquivos do sistema

A mensagem de erro pode ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos. E a melhor maneira de se livrar desses arquivos é executar uma verificação SFC (System File Checker). Ele repara os arquivos de sistema corrompidos no sistema. Veja como executar uma verificação SFC.

1. Abra o prompt de comando no modo de administrador.
2. Digite sfc /scannow e pressione a tecla Enter.

Aguarde até que o processo seja concluído. Uma vez feito, reinicie o sistema e verifique o problema.

7 Solucionar problemas com uma inicialização limpa

A próxima coisa que você pode tentar é executar uma inicialização limpa seguida de baixar novamente o aplicativo. No estado de inicialização limpa, o Windows inicializa com um conjunto mínimo de drivers e aplicativos de inicialização.

1. Abra a caixa de diálogo Executar, digite msconfig e clique em OK.

2. Alterne para a guia Serviços .

3. Marca de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft.

4. Clique em Desativar tudo.

5. Alterne para a guia Inicialização .

6. Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

7. Clique com o botão direito do mouse em cada item de inicialização e escolha Desativar no menu de contexto.

8. Feche o Gerenciador de Tarefas.

9. Clique em OK presente na guia Inicialização.

Agora, reinicie o computador para executar uma inicialização limpa.

8 Reinstale a Windows Store via PowerShell

Se nenhuma das etapas foi útil, você pode tentar reinstalar a Microsoft Store. É simples remover a Microsoft Store e reinstalá-la usando o PowerShell. Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows na barra de tarefas e escolha Windows Terminal (admin) — uma das muitas maneiras de abrir o Terminal no Windows.

2. Clique em Sim na janela de Controle de Conta de Usuário que aparece.

3. Na guia do terminal do Windows PowerShell, digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter.

   Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbs

4. Reinicie o sistema assim que o processo de desinstalação estiver concluído.

5. Abra o PowerShell novamente com direitos de administrador, digite o comando abaixo e pressione a tecla Enter para reinstalar a Microsoft Store.

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Baixe aplicativos da Microsoft Store com facilidade

Esperamos que as soluções acima tenham sido úteis para resolver o erro 080073DOD da Microsoft Store. Mas, na pior das hipóteses, se você ainda estiver lutando com o problema, considere redefinir o Windows 11/10. Depois de se livrar da mensagem de erro, você pode continuar baixando seus aplicativos favoritos da Microsoft Store.