Como corrigir o código de erro 0x80072f8f – 0x20000 no Windows

A Ferramenta de Criação de Mídia do Windows prepara a mídia de instalação para atualizar seu PC ou criar uma unidade USB para executar uma instalação limpa do Windows. É a ferramenta perfeita para garantir que você esteja usando a versão mais recente do Windows e é bastante fácil de usar.

No entanto, há momentos em que os usuários podem encontrar erros ao usar a Ferramenta de criação de mídia. Um desses erros é o código de erro 0x80072f8f – 0x20000, que aparece quando os usuários tentam iniciar o arquivo MediaCreationTool.exe.

Abaixo, você encontrará vários métodos eficazes de solução de problemas que o ajudarão a corrigir esse problema rapidamente.

Certos programas e processos no sistema operacional Windows precisam de privilégios administrativos para executar suas tarefas corretamente. Se eles não tiverem essas permissões extras, é provável que você encontre códigos de erro como este.

Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer se encontrar o código de erro 0x80072f8f – 0x20000 ao tentar usar a ferramenta de criação de mídia é iniciar o arquivo como administrador. Se permissões insuficientes estiverem causando o problema, isso deve corrigi-lo sem que você precise passar por nenhum dos métodos complexos de solução de problemas.

Siga estas etapas para executar o arquivo como administrador:

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de destino e selecione Executar como administrador no menu de contexto.

2. Clique em Sim no prompt de confirmação e verifique se o arquivo é executado sem problemas agora.

Se o erro persistir, isso indica que há outra causa por trás dele. Nesse caso, prossiga com o próximo método.

2 Use uma porta USB diferente

Muitas vezes, as portas defeituosas causam problemas durante a criação da mídia de instalação. Existem várias maneiras de testar se a porta USB está com defeito. Você pode começar mudando para outra porta e verificando se o USB funciona bem lá.

Você também pode tentar usar o mesmo USB em outro dispositivo e ver se funciona bem lá.

3 Modifique o Registro do Windows

Fazer algumas alterações no Registro do Windows para permitir que a Ferramenta de Criação de Mídia funcione sem problemas é outra possível correção que você pode tentar.

O Registro do Windows é um utilitário poderoso de nível administrativo que armazena informações sobre os programas e processos do seu sistema operacional. As informações aqui são armazenadas como chaves e valores. Você pode modificar as chaves/valores relevantes para personalizar os processos do seu sistema, que é exatamente o que faremos neste método.

No entanto, antes de prosseguir com esse método, é altamente recomendável criar um backup do Registro. Isso ajudará você a restaurar o estado atual do seu sistema caso algo dê errado durante o processo.

Quando você tiver criado um backup, siga estas etapas.

1. Pressione Win + R para abrir uma caixa de diálogo Executar.

2. Digite regedit em Executar e clique em Enter.

3. Quando estiver dentro do Editor do Registro, navegue até o local mencionado abaixo:

   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto Update

4. Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits) no menu de contexto.

5. Nomeie esse valor como AllowOSUpgrade.

6. Clique duas vezes em AllowOSUpgrade e digite 1 em Dados do valor.

7. Clique em OK e feche o Editor do Registro.

Agora você pode reiniciar seu PC e, após a reinicialização, verificar se a ferramenta de criação de mídia funciona bem.

4 Exclua o conteúdo da pasta de distribuição de software

Outra solução que funcionou para os usuários foi excluir o conteúdo da pasta Software Distribution. Esta pasta contém arquivos temporários que podem estar interferindo no processo da Ferramenta de Criação de Mídia.

Se esse cenário for aplicável, a exclusão do conteúdo da pasta Software Distribution seguindo as etapas abaixo deve funcionar para você.

1. Inicie o Explorador de Arquivos e navegue até o local abaixo:

   C:WindowsSoftwareDistributionDownload

2. Selecione todo o conteúdo da pasta Download e clique com o botão direito neles.

3. Clique no ícone da lixeira no menu de contexto para excluí-los.

4. Depois de excluir os arquivos, digite cmd na área de pesquisa da barra de tarefas e selecione Executar como administrador.

5. Digite o seguinte comando na janela do prompt de comando e pressione Enter.

   wuauclt.exe /updatenow

6. Em seguida, reinicie o seu PC e tente iniciar a ferramenta de criação de mídia novamente.

5 Habilitar Serviços Relevantes

Programas e processos no sistema operacional Windows exigem que os serviços relevantes funcionem para funcionar. Se algum dos serviços relevantes estiver desabilitado ou corrompido, o programa não funcionará.

Por exemplo, o processo do Windows Update requer que o serviço Windows Update seja executado. Se as configurações deste serviço não estiverem configuradas corretamente, você não conseguirá instalar as atualizações mais recentes.

Da mesma forma, a Ferramenta de Criação de Mídia está relacionada aos seguintes serviços e eles devem estar funcionando bem para você usá-la:

• atualização do Windows
• Serviço de transferência inteligente em segundo plano
• Servidor
• Posto de trabalho
• Auxiliar TCP/IP NetBIOS
• Módulos de codificação IPsec IKE e AuthIP

Nesse método, garantiremos que esses serviços sejam configurados com precisão e usaremos o serviço Windows Update para demonstrar as etapas.

1. Abra uma caixa de diálogo Executar pressionando as teclas Win + R.

2. Digite services.msc na caixa de diálogo e pressione Enter. Isso deve iniciar os Serviços do Windows.

3. Na janela a seguir, clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Update e escolha Propriedades no menu de contexto.

5. Na caixa de diálogo Propriedades, altere o Tipo de inicialização para Automático.

6. Se o serviço for interrompido, clique no botão Iniciar e selecione Aplicar > OK para salvar as alterações.

7. Repita as mesmas etapas para o restante dos serviços mencionados acima.

Uma vez feito, verifique se você pode executar a ferramenta de criação de mídia sem problemas agora.

6 Desative seu antivírus

Se você estiver usando um antivírus de terceiros no Windows, é possível que ele esteja bloqueando o processo da Ferramenta de criação de mídia devido a um alarme falso. Para verificar se esse é o caso, você pode desativar ou desinstalar seu antivírus e, em seguida, executar a ferramenta de criação de mídia.

Se o programa antivírus for o culpado, recomendamos mudar para outro serviço semelhante para obter melhor desempenho.

A Media Creation Tool é sem dúvida uma das ferramentas mais úteis e fáceis de usar oferecidas pela Microsoft para Windows. Os métodos de solução de problemas listados acima permitirão que você o use sem problemas.