6 maneiras de corrigir um dispositivo Windows que está preso no modo de hibernação ou suspensão

Você está usando seu dispositivo Windows e decide fazer uma pausa. Então, você coloca o dispositivo no modo "suspensão" ou "hibernação". Mas agora, o dispositivo está travado de repente e sua tela está em branco! Não importa qual botão você pressione, nada acontece. E mesmo quando você clica com o mouse, a tela não liga.

Não precisa se preocupar – mostraremos alguns métodos fáceis para lidar com um PC que não "acorda" após hibernar ou dormir.

Qual é a diferença entre os modos "Hibernar" e "Sleep"?

Os modos de suspensão e hibernação são recursos de economia de energia. Você normalmente usaria qualquer uma das opções quando estiver longe do seu dispositivo.

O modo de suspensão usa pouca energia e geralmente ativa seu dispositivo mais rapidamente. Durante o modo de suspensão, a maioria dos componentes do PC (exceto a RAM) é desligada.

Enquanto isso, o modo de hibernação usa menos energia do que a opção de suspensão. Quando este modo está ativo, todos os componentes do PC (incluindo a RAM) são desligados. Portanto, é quase semelhante a desligar o dispositivo, exceto que ele reinicia o sistema mais rapidamente.

Então, qual opção você deve usar entre esses dois modos? Depende de quanto tempo você fará uma pausa no uso do seu dispositivo. Por exemplo, use a opção de dormir se quiser apenas fazer uma pausa rápida.

Agora, vamos descobrir como você pode consertar seu PC quando ele está travado no modo “suspensão" ou “hibernação”.

1 Desconecte os dispositivos externos e reinicie o seu PC

Há algum dispositivo externo conectado ao seu dispositivo? Nesse caso, eles podem ser o motivo pelo qual você está enfrentando o problema em questão.

A solução mais rápida é remover os dispositivos externos e reiniciar o PC. Mesmo que nenhum dispositivo externo esteja conectado, tente reiniciar o dispositivo e veja se isso ajuda.

2 Defina as configurações de mouse e teclado

Normalmente, você ativaria facilmente seu dispositivo pressionando qualquer tecla no seu PC. Em alguns casos, você pode ativar o dispositivo com um único clique do mouse.

No entanto, isso depende de como você configurou as configurações do mouse e do teclado. Se essas configurações não estiverem configuradas corretamente, você poderá encontrar problemas ao ativar seu dispositivo.

Então, vamos começar ajustando as configurações do teclado para resolver o problema:

1. Pressione Win + X para abrir o menu Acesso rápido.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos nas opções.
3. Clique na opção Teclados para expandi-la.
4. Clique duas vezes no driver do dispositivo de teclado HID ou em qualquer outra opção relevante.
5. Navegue até a guia Gerenciamento de energia .
6. Marque a caixa Permitir que este dispositivo acorde o computador e pressione OK. Isso deve permitir que você desperte seu dispositivo pressionando qualquer tecla.

Em seguida, vamos definir as configurações do mouse através destas etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos aplicando os métodos anteriores.
2. Expanda a opção Ratos e outros dispositivos apontadores.
3. Clique duas vezes no driver do mouse compatível com HID ou em qualquer outra opção relevante.
4. Navegue até a guia Gerenciamento de energia .
5. Marque a caixa Permitir que este dispositivo acorde o computador e pressione OK. Isso permitirá que você desperte seu dispositivo clicando com o mouse.

3 Restaure as configurações de energia padrão

Às vezes, o problema pode ser causado pela forma como você configurou as configurações de energia. Portanto, restaurar as configurações de energia padrão pode ajudar.

Aqui estão os passos que você precisa seguir:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite Painel de Controle e pressione Enter.
3. Clique no menu suspenso Exibir por e selecione Ícones grandes.
4. Selecione Opções de energia.
5. Clique na opção Alterar configurações do plano.
6. Clique na opção Restaurar configurações padrão para este plano e siga as etapas na tela.

4 Execute um ciclo de energia em seu dispositivo

Executar um ciclo de energia em seu dispositivo Windows também pode ajudar.

Durante o processo de "ciclo de energia", seu dispositivo será redefinido e eliminará problemas do sistema. Portanto, isso também pode resolver o problema da "tela em branco".

Vamos primeiro verificar como executar um ciclo de energia em um dispositivo com uma bateria removível:

1. Desligue seu dispositivo.
2. Remova o carregador e todos os dispositivos externos.
3. Remova a bateria do seu PC.
4. Pressione e segure o botão liga /desliga por cerca de 30 a 60 segundos. Isso drenará toda a energia que resta no seu dispositivo.
5. Insira a bateria de volta no seu dispositivo.
6. Conecte seu dispositivo à fonte de alimentação e reinicie-o.

Se o seu dispositivo tiver uma bateria não removível, veja como você pode executar um ciclo de energia:

1. Desligue o dispositivo.
2. Remova o carregador e todos os dispositivos externos.
3. Pressione e segure o botão liga /desliga por cerca de 60 segundos. Isso deve desligar o dispositivo e drenar sua energia.
4. Conecte o dispositivo a uma fonte de alimentação e reinicie-o.

Se o problema persistir, tente executar os solucionadores de problemas internos do Windows.

Como você provavelmente está lidando com um problema de energia, é melhor executar primeiro o solucionador de problemas de energia.

Aqui estão os passos que você precisa seguir:

1. Digite Configurações na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.
2. Selecione Atualização e segurança e clique em Solucionar problemas no lado esquerdo.
3. Localize e clique no solucionador de problemas de energia no lado direito.
4. Pressione o botão Executar a solução de problemas e siga as etapas na tela.

Como alternativa, execute o solucionador de problemas de energia por meio do Painel de controle seguindo estas etapas:

1. Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo do comando Executar.
2. Digite Painel de Controle e pressione Enter.
3. Clique no menu suspenso Exibir por e selecione Ícones grandes.
4. Selecione a opção Solução de problemas e clique na opção Sistema e segurança.
5. Clique no solucionador de problemas de energia e siga as instruções na tela.

Se o problema persistir, você pode estar lidando com um problema relacionado ao hardware. Portanto, você pode resolver o problema executando o solucionador de problemas de hardware e dispositivos.

Aqui estão os passos que você precisa seguir:

1. Digite Configurações na barra de pesquisa do menu Iniciar e selecione a melhor correspondência.
2. Selecione Atualização e segurança e clique em Solucionar problemas no lado esquerdo.
3. Localize e clique no solucionador de problemas de hardware e dispositivos no lado direito.
4. Pressione o botão Executar a solução de problemas e siga as etapas na tela.

6 Reinicie ou reinstale os drivers de bateria

O problema de “tela em branco” também pode ser causado por drivers de bateria corrompidos. Portanto, você pode resolver o problema reiniciando ou reinstalando esses drivers.

Vamos começar verificando como você pode reiniciar os drivers da bateria:

1. Pressione Win + X para abrir o menu Acesso rápido.
2. Selecione Gerenciador de dispositivos e clique duas vezes na opção Baterias.
3. Clique com o botão direito do mouse em cada driver de bateria, um de cada vez, e selecione Desativar dispositivo. A partir daí, clique com o botão direito do mouse em cada driver de bateria e selecione Ativar dispositivo.
4. Reinicie seu dispositivo para salvar essas alterações.

Como alternativa, reinstale os drivers da bateria para resolver o problema em questão.

Aqui estão os passos que você precisa seguir:

1. Abra a opção Gerenciador de Dispositivos e Baterias aplicando os métodos anteriores.
2. Clique com o botão direito do mouse em cada driver de bateria (um de cada vez) e selecione Desinstalar dispositivo.
3. Clique na opção Verificar alterações de hardware no canto superior esquerdo. Isso deve reinstalar automaticamente os drivers da bateria.
4. Reinicie seu dispositivo para salvar essas alterações.

Chega de ficar preso no modo de suspensão ou hibernação

Se você deseja economizar energia em seu dispositivo Windows, tente usar os modos “suspensão” e “hibernação”. Caso seu dispositivo fique travado em um desses modos, aplique qualquer uma das correções que abordamos.

E se o seu dispositivo for desligado em vez de dormir, também existem soluções para isso.