O Windows está demorando uma eternidade para desligar? Tente isso!

Desligar o Windows parece ser um processo simples. Você está apenas desligando seu PC; Quão difícil isso pode ser?

No entanto, há mais para desligar do que apenas cortar a energia. O Windows deve encerrar os processos do sistema, salvar dados e limpar informações desnecessárias da memória. Normalmente, o processo de desligamento leva apenas alguns segundos, mas a complexa série de etapas que ocorrem nos bastidores às vezes pode tropeçar. O resultado é um sistema que nunca desliga, ou leva muito tempo para fazê-lo.

1 Verifique se há problemas de software

Os programas são uma causa comum de problemas de desligamento. Se o desligamento do sistema nem mesmo exibir a tela "Desligando…" e você ficar preso no prompt "os programas precisam ser fechados", você provavelmente tem um problema de software.

Idealmente, o Windows mostrará uma lista de programas que precisam ser desligados. Frequentemente, eles serão fechados automaticamente, mas às vezes o sistema não prosseguirá. Isso geralmente ocorre porque você tem um programa aberto que precisa salvar dados.

Interrompa o processo de desligamento clicando em Cancelar e verifique se você salvou seus dados em todos os programas abertos. Lembre-se de salvar antes de desligar no futuro, e isso deve acelerar o desligamento do Windows.

Isso nem sempre funciona, no entanto. Às vezes, uma lista de programas que precisam ser desligados aparecerá, mas estará vazia, ou aparecerá apenas brevemente, mas seu PC não passará para a tela de desligamento. Este é um sinal de que um programa está causando seus problemas. Depois de tentar desligar, abra o Gerenciador de Tarefas e dê uma olhada nos programas ainda em execução, observando seu uso de memória e sua descrição.

Consertar um programa depois de identificá-lo como um provável culpado pode não ser fácil. O software pode precisar ser corrigido ou pode precisar de reinstalação. Você também pode tentar encerrar manualmente o programa com o Gerenciador de Tarefas antes de desligar o sistema. Algumas tentativas e erros podem ser necessários para confirmar qual programa está causando a interrupção do desligamento.

2 Procure por problemas de energia

O Windows que precisa de muito tempo para desligar também pode ser um problema relacionado à energia. Antes de alterar as configurações do sistema, você deve experimentar o solucionador de problemas de energia do Windows, pois pode ser suficiente para corrigir o problema.

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações.
2. Vá para Atualização e segurança e, no menu esquerdo, clique em Solucionar problemas.
3. Em Localizar e corrigir outros problemas, clique em Energia > Executar a solução de problemas.

3 Verifique se há problemas de processo

O Windows fecha vários processos do sistema quando é desligado, empacotando os dados conforme necessário para garantir que o sistema seja inicializado corretamente na próxima vez que for necessário. No entanto, se um processo travar durante o encerramento, você não saberá qual; a tela padrão "Desligando…" não fornece detalhes.

Você pode alterar isso editando a Diretiva de Grupo. Veja como você pode fazer isso:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, procure por gpedit e selecione Executar como administrador.
2. No painel esquerdo, navegue até Configuração do computador > Modelos administrativos > Sistema.
3. No painel direito, role para baixo e abra Exibir mensagens de status altamente detalhadas.
4. Selecione Ativado.
5. Clique em Aplicar > OK para salvar as novas configurações do sistema.

Agora você verá uma lista de processos sendo encerrados na tela Encerrando…, que o ajudará a determinar o que está causando o problema. Você pode descobrir que há algum tipo de problema do Windows Update e pode precisar de uma estratégia melhor para gerenciar as atualizações do Windows.

Outros problemas comuns incluem drivers de hardware corrompidos e processos de rede que não são encerrados.

4 Verifique novamente se há problemas de driver ou sistema operacional

Após concluir a etapa de edição de política, você pode descobrir que sua tela de desligamento trava devido a um driver ou a um bug de processo que você não entende ou não sabe como corrigir. Nessas situações, é uma boa ideia procurar atualizar o Windows e seus drivers.

Se você pausou as atualizações do Windows por um longo tempo, deve dar a chance de instalar a versão mais recente, pois isso pode fazer com que o Windows seja desligado mais rapidamente.

Pressione Win + I para iniciar as configurações do Windows. Em seguida, vá para Atualização e segurança> Atualização do Windows e clique no botão Verificar atualizações.

Se o Windows precisar ser reinicializado para instalar as atualizações baixadas, é melhor usar a opção Reiniciar agora encontrada no aplicativo Configurações. Aqui, você também pode agendar uma reinicialização. Como alternativa, você pode acessar Iniciar > Energia e escolher uma das opções que incluem Atualizar.

O Windows 10 também atualiza automaticamente seus drivers. Isso é conhecido por causar estragos. Talvez seja necessário reinstalar manualmente os drivers mais antigos ou personalizados.

Espero que a verificação do Windows Update resolva seu problema, se outro ainda não o fez. Mas se você ainda estiver atormentado com uma tela "Desligando…" lenta ou congelada, continue lendo.

5 Desabilitar Inicialização Rápida

A inicialização rápida foi projetada para acelerar o tempo de inicialização do Windows pré-carregando determinadas informações de inicialização antes de desligar o computador. Embora possa economizar tempo ao ligar o computador, isso retardará o processo de desligamento.

Siga estas etapas para desativar a inicialização rápida:

1. Inicie o Painel de Controle.
2. Usando o menu Exibir por, selecione Ícones grandes ou Ícones pequenos.
3. Abra Opções de Energia.
4. No menu à esquerda, clique em Escolher a função dos botões de energia.
5. Selecione Alterar configurações indisponíveis no momento.
6. Abaixo das configurações de desligamento, desmarque Ativar inicialização rápida.

6 Procure por problemas de arquivo de página

O Windows tem um recurso chamado Arquivo de página que funciona essencialmente como uma extensão para sua RAM. Se o seu sistema precisar de mais memória do que tem disponível, as partes menos usadas dos dados armazenados na RAM são movidas para um arquivo de paginação no disco rígido, para que os dados mais importantes possam ser mantidos na memória.

Às vezes, a limpeza do Arquivo de paginação no desligamento é habilitada por motivos de segurança. Isso ocorre porque o arquivo de paginação pode ser uma falha de segurança, pois os dados nele podem ser recuperados. A limpeza do arquivo no desligamento pode levar algum tempo, portanto, pode ser a origem do seu problema.

1. Inicie o Editor do Registro com direitos administrativos.
2. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Session Manager > Memory Management.
3. No painel direito, localize e abra ClearPageFileAtShutdown. Se Value data for 1, ele estará habilitado e poderá atrasar o processo de desligamento.
4. Altere os dados do valor para 0 e clique em OK. A alteração ocorrerá após você reiniciar o sistema.

Observe que, se você estiver usando um PC do seu local de trabalho, o arquivo de paginação pode ser apagado por algum motivo. Você pode querer conversar com seu departamento de TI antes de alterar a configuração, para não acabar ganhando a ira dos geeks da sua empresa.

7 Verificar problemas na unidade de disco

Se você ainda estiver tendo problemas, é possível que um problema de disco rígido (HDD) ou unidade de estado sólido (SSD) seja a raiz do problema. Uma unidade corrompida ou com falha pode travar enquanto os dados estão sendo armazenados ou pode tentar salvar dados em áreas corrompidas, causando falha no desligamento.

Para verificar a integridade de seus discos rígidos, abra Este PC, clique com o botão direito do mouse na unidade do sistema Windows e vá para Propriedades > Ferramentas. Em Verificação de erros, selecione o botão Verificar. Em seguida, clique em Digitalizar unidade.

8 Ajuste o valor WaitToKillServiceTimeout

Quando você desliga o computador, o Windows envia uma notificação para todos os aplicativos e serviços abertos, para que nenhum trabalho seja perdido. Por padrão, após cinco segundos, o Windows intervém e fecha todos os aplicativos ou serviços ainda em execução.

O tempo de espera do Windows depende do valor WaitToKillServiceTimeout. Se você o ajustou porque não queria perder seu trabalho acidentalmente, seu computador levará um pouco mais de tempo para desligar.

Veja como você pode verificar esse valor de chave do Registro:

1. Abra o Editor do Registro com direitos administrativos.
2. Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control.
3. Abra WaitToKillServiceTimeout e verifique o valor definido. Tenha em mente que o valor é expresso em milissegundos. Se os dados do valor estiverem definidos como 10000, o Windows aguardará 10 segundos antes de fechar os aplicativos e serviços abertos.
4. Defina os dados do valor de volta para 5000, que é o valor padrão.

Não importa o quanto você queira acelerar o desligamento do seu computador, você não deve definir um valor inferior a 5000 para que os aplicativos fechem sem travar.

Aproveite seus novos desligamentos rápidos

Um computador que trava quando você o desliga pode ser uma verdadeira frustração, mas esperamos que essas dicas possam resolver o problema para você. Lembre-se, embora possa ser tentador apenas apertar o botão liga / desliga, isso pode causar a perda de arquivos não salvos. Não ignore o problema; faça com que seu computador desligue corretamente e otimize o tempo de inicialização também.