5 maneiras fáceis de corrigir o erro nvlddmkm.sys no Windows 10

O erro de tela azul nvlddmkm.sys (também conhecido como erro de falha de vídeo TDR) atormenta muitos usuários do Windows, muitos dos quais também usam uma GPU Nvidia. Embora a causa exata do erro seja diferente para todos, existem algumas correções que você pode tentar eliminá-lo.

Aqui estão cinco maneiras de corrigir o erro nvlddmkm.sys no Windows 10.

1 Atualize os drivers da placa gráfica

Na maioria das vezes, drivers de GPU desatualizados causam muitos erros no Windows. É por isso que o primeiro passo lógico a ser dado ao resolver esse problema é atualizar seus drivers gráficos. Isso pode ser feito de duas maneiras: via Gerenciador de dispositivos ou via Nvidia GeForce Experience.

1 Atualizando drivers gráficos usando o Gerenciador de dispositivos

O Gerenciador de Dispositivos do Windows é uma interface útil que você pode usar para verificar todo o seu hardware. Aqui estão as etapas a seguir para atualizar seus drivers gráficos usando-o:

1. Inicie o comando de execução usando Win + R, insira devmgmt.msc e selecione a melhor correspondência. Como alternativa, os usuários também podem digitar gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do menu Iniciar.

2. Na janela que se abre, procure Adaptadores de Vídeo e expanda o menu.

3. Clique com o botão direito do mouse em sua GPU Nvidia e clique em Atualizar driver.

4. Na janela seguinte, clique em Pesquisar automaticamente por drivers.

5. Depois disso, o Windows encontrará automaticamente os drivers mais recentes na Web e os instalará.

6. Reinicie o seu PC.

2 Atualizando drivers gráficos usando o Nvidia GeForce Experience

O Nvidia GeForce Experience é um aplicativo complementar para todas as GPUs da Nvidia e é provável que você já o tenha instalado. Se você não tiver o aplicativo, pode baixá-lo aqui. O aplicativo também possui alguns outros recursos e benefícios importantes que os jogadores podem achar úteis.

Veja como você pode usar a Nvidia GeForce Experience para atualizar seus drivers de vídeo:

1. Abra o Nvidia GeForce Experience. Geralmente é encontrado na área de trabalho ou na barra de tarefas do Windows 10.
2. Faça login na Nvidia GeForce Experience, clique em Drivers, situado no canto superior esquerdo.
3. Você verá uma lista dos drivers Nvidia GameReady mais recentes. Clique em Download e o aplicativo baixará e instalará automaticamente os drivers mais recentes para você.

2 Atualize o Windows para a versão mais recente

Às vezes, versões antigas do Windows acionam o BSOD nvlddmkm.sys. Se você estiver executando uma versão mais antiga, é possível que o problema esteja aumentando devido a problemas de compatibilidade. Se este for o caso, é melhor atualizá-lo usando as atualizações de sistema disponíveis.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I e vá para Atualização e segurança.
2. Isso exibirá automaticamente se há atualizações disponíveis. Clique em Baixar ou Instalar agora se estiverem disponíveis, espere o Windows terminar de instalá-los e reinicie, se necessário.

3 Faça o underclock da GPU

Isso pode parecer estranho, mas alguns usuários corrigiram o erro nvlddmkm.sys fazendo o underclock da GPU. Embora isso possa resultar em uma pequena perda de desempenho, vale a pena se eliminar o erro. O utilitário mais fácil para fazer isso é o MSI Afterburner, que você pode baixar aqui.

Depois de baixar e instalar o MSI Afterburner, siga estas etapas para fazer o underclock da sua GPU:

1. Inicie o utilitário MSI Afterburner e procure um controle deslizante que leia Core Clock.
2. Ajuste o controle deslizante e mova-o para a esquerda até que esteja em -50 ou mais.
3. Aplique as configurações e reinicie o computador.

Os usuários devem observar que o underclock da GPU também reduzirá as temperaturas e diminuirá a voltagem.

4 Execute uma verificação de disco e memória no computador

Outro motivo para esse erro pode ser memória defeituosa ou problemas com seu dispositivo de armazenamento. É melhor descartá-los executando suas respectivas verificações.

1 Execute uma verificação de disco usando o CHKDSK

CHKDSK é um utilitário interno do Windows que verifica e repara automaticamente seu disco rígido.

Para iniciá-lo, siga estes passos:

1. Procure cmd na barra de pesquisa e selecione Executar como administrador.
2. No console, digite chkdsk /fc: e pressione enter.
3. Haverá um prompt perguntando se você deseja executar o CHKDSK na próxima inicialização. Digite Y e pressione Enter.
4. Feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Quando o PC for reinicializado, o utilitário verificará automaticamente se há erros no disco. Caso o utilitário não funcione, consulte nosso guia sobre correções para tentar quando o CHKDSK não funcionar para ajudar a ferramenta a funcionar.

2 Execute uma verificação de memória usando o diagnóstico de memória do Windows

A ferramenta Windows Memory Diagnostic, além de ser bastante fácil de usar, também resolve a maioria dos problemas relacionados à memória no Windows. Neste caso, é sua melhor aposta para procurar quaisquer problemas.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a janela de comando Executar.
2. Digite mfsched.exe na caixa de texto e pressione Enter. Como alternativa, você também pode iniciar a Ferramenta de diagnóstico de memória usando o aplicativo Configurações.
3. Na janela que se abre, é sua escolha se deseja reiniciar o computador imediatamente e verificar se há problemas ou esperar até fazer isso manualmente. Como você está tentando corrigir o erro nvlddmkm.sys, é melhor reiniciar imediatamente.
4. Aguarde até que o processo termine e verifique se o problema foi corrigido.

5 Remova e reinstale completamente os drivers da placa gráfica

Você só deve chegar a esta opção depois de tentar todo o resto. Além disso, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema caso algo dê errado. Aqui está um ótimo guia sobre como usar a restauração do sistema.

Para reinstalar os drivers da GPU, siga estas etapas:

Observe que essa correção nem sempre funciona. Você sempre pode voltar para a primeira seção do artigo para obter dicas sobre como reinstalar os drivers da placa gráfica.

1. Na barra de pesquisa, digite Gerenciador de dispositivos e abra-o.

2. Procure Adaptadores de vídeo e expanda a seção usando a seta suspensa.

3. Clique com o botão direito do mouse em sua GPU e clique em Desinstalar dispositivo.

4. Na janela de confirmação, certifique-se de marcar a caixa de seleção Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em OK.

5. Após a conclusão da desinstalação, baixe os drivers Nvidia mais recentes para sua GPU aqui. Instale esses drivers e reinicie o computador.

6. Quando o computador inicializar, navegue até C:WindowsSystem32Drivers e renomeie o arquivo nvlddmkm.sys para nvlddmkm.sys.old

7. Depois disso, abra o diretório Nvidia, geralmente encontrado em C:ProgramFilesNvidia e procure um arquivo chamado nvlddmkm.sys_ e copie-o para a pasta System32.

8. Agora abra o prompt de comando como administrador e digite o seguinte: EXPAND.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys

9. Após a conclusão da expansão, copie e cole o arquivo nvlddmkm.sys recém-criado na pasta C:WindowsSystem32Drivers.

BSOD comum facilmente corrigível

Usando os métodos acima, os usuários podem corrigir facilmente o erro nvlddmkm.sys ‘Vídeo TDR failure’ sem precisar substituir sua GPU. Este erro é apenas um dos vários erros mais comuns enfrentados pelos usuários do Windows. Para evitar esses problemas no futuro, certifique-se de manter seus drivers gráficos atualizados o tempo todo.