Что означает ошибка «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы» и как ее исправить?

Windows поставляется с несколькими встроенными утилитами для устранения неполадок, которые сканируют вашу систему на наличие потенциальных проблем, выявляют несоответствия и пытаются исправить проблемы, связанные с системой, без вашего участия. И хотя большинство этих инструментов обычно хорошо справляются со своей задачей, бывают случаи, когда они могут капризничать.

Когда определенный системный инструмент не может правильно выполнять свою работу, вы столкнетесь с ошибкой, которая гласит: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них». Итак, давайте углубимся в то, какой инструмент сталкивается с проблемой и как ее исправить.

Почему возникает ошибка «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы»?

Сообщение об ошибке «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы» появляется из-за сбоя средства проверки системных файлов (SFC), которое отвечает за сканирование защищенных системных файлов и решение связанных с ними проблем.

Если инструмент SFC обнаружит проблему, но не сможет ее исправить, он покажет вам ошибку, которая полностью гласит: «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них».

Есть несколько причин, по которым средство проверки системных файлов не смогло решить проблемы в операционной системе:

1. Инструменту не хватает ресурсов для решения проблемы.
2. Вы используете устаревшую операционную систему.
3. Фоновый процесс мешает процессу проверки системных файлов, не позволяя инструменту завершить свою работу.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте рассмотрим методы устранения неполадок, которые могут помочь вам решить проблему.

1 Убедитесь, что ваша Windows обновлена

Проблемы, подобные этой, обычно возникают, когда вы используете устаревшую версию вашей операционной системы.

Установка последних системных обновлений важна по ряду причин. Если вы не обновляете свою систему регулярно, вы делаете ее несовместимой с многочисленными службами Windows и уязвимой для атак. Самый простой способ решить эту проблему — регулярно устанавливать ожидающие обновления в операционной системе Windows.

Если вы не делали этого некоторое время, мы рекомендуем вам не торопиться, чтобы установить их и проверить, решает ли это проблему. Наше руководство по управлению обновлениями Windows содержит всю информацию, необходимую для ускорения работы вашего ПК.

2 Запустите сканирование SFC в безопасном режиме

Инструмент проверки системных файлов может выдавать ошибку, потому что фоновый процесс мешает ему во время сканирования. Этот процесс может быть либо легитимным приложением, которое вы установили, либо каким-то вредоносным ПО.

Чтобы проверить, так ли это, мы рекомендуем вам загрузить Windows в безопасном режиме и попробовать запустить там сканирование. Безопасный режим запускает Windows только с основными драйверами и программами, что позволяет инструменту SFC работать без перерыва. Лучше всего то, что если сканирование успешно проходит в безопасном режиме, вы можете использовать процесс исключения, чтобы выяснить, какая программа является виновником.

Вот все, что вам нужно сделать:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».

2. Введите msconfig в текстовое поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».

3. В следующем окне перейдите на вкладку «Загрузка» и установите флажок «Безопасная загрузка».

4. Затем выберите «Минимальный» в разделе «Безопасная загрузка».

5. Нажмите «Применить» > «ОК », а затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows автоматически запустится в безопасном режиме. Попробуйте запустить сканирование, как раньше, в этом режиме, и посмотрите, успешно ли оно завершится. Если это так, вы можете попробовать удалить программы, которые вы недавно установили, поскольку они могут вызывать проблему.

3 Запустите сканирование DISM и CHKDSK

SFC — мощный инструмент, но есть и другие утилиты для устранения неполадок, к которым вы можете обратиться, если сама программа проверки системных файлов столкнется с проблемой.

В качестве первого варианта вы можете использовать инструмент DISM, который является одной из самых мощных утилит, входящих в состав Windows. Этот инструмент нацелен на хранилище компонентов Windows образа системы, устраняя любые проблемы, которые могут там присутствовать.

Вот как вы можете запустить инструмент DISM:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».

2. Введите cmd в текстовом поле «Выполнить» и одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter. Это запустит командную строку с правами администратора.

3. Кроме того, вы также можете запустить командную строку с помощью поиска Windows. Просто введите cmd в строке поиска и выберите «Запуск от имени администратора».

4. Как только вы окажетесь в окне командной строки, введите команду, указанную ниже, и нажмите Enter, чтобы выполнить ее.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Сканирование может занять некоторое время, так что не теряйте терпения. Как только это будет сделано, мы рекомендуем вам запустить сканирование CHKDSK, которое сканирует ваш жесткий диск на наличие несоответствий и любых поврежденных секторов. Если виновник находится на жестком диске, это сканирование устранит проблему.

Чтобы запустить сканирование CHKDSK, введите chkdsk /fc: в командной строке с повышенными привилегиями. После выполнения этой команды выполните chkdsk /rc:, чтобы также проверить наличие поврежденных секторов.

4 Верните вашу систему к более старому моменту времени

Вы также можете избавиться от проблемы с помощью утилиты восстановления системы.

Эта утилита периодически создает точки восстановления в вашей системе, позволяя вам вернуться к более раннему моменту времени, если что-то пойдет не так в будущем. Если эта служба включена на вашем компьютере, вы можете попробовать вернуться к состоянию системы, в котором проблемы не было.

5 Выполните обновление на месте

Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, есть вероятность, что основная проблема является серьезной и не может быть решена с помощью обычных методов устранения неполадок.

Если этот случай относится к вам, мы предлагаем вам выполнить обновление на месте, чтобы устранить проблему. Этот шаг может занять некоторое время, поэтому мы рекомендуем выполнять его только тогда, когда у вас есть свободное время.

Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашим руководством по восстановлению поврежденной установки Windows 10, чтобы узнать, как выполнить обновление на месте.

Многие из нас используют встроенные средства Windows для решения возникающих время от времени проблем. Однако, когда эти инструменты перестают отвечать на запросы или не работают должным образом, пользователи могут задаться вопросом, что делать. Мы надеемся, что перечисленные выше методы устранения неполадок помогут вам найти и устранить проблему. Если ничего не работает, вы можете попробовать переключиться на аналогичную стороннюю утилиту и посмотреть, поможет ли это.