Як виправити помилку LS-0013 Epic Game Launcher у Windows

Багато гравців купують, встановлюють і грають у ігри Windows 11/10 за допомогою Epic Games Launcher, однієї з найкращих альтернатив Steam. Однак якщо ви зіткнетеся з помилкою LS-0013 Epic Launcher, ви побачите, що це не дозволить вам грати в ігри на платформі. Натомість ви побачите повідомлення «Помилка запуску» з кодом помилки LS-0013.

Помилка LS-0013 може виникнути для будь-якої гри, яку гравці намагаються почати з Epic Games Launcher, будь то Fortnite, Genshin Impact, Rocket League тощо. Таким чином, ось як можна виправити помилку LS-0013 у Windows 10 або 11 .

1 Запустіть Epic Games Launcher від імені адміністратора

По-перше, переконайтеся, що програмне забезпечення Epic Games Launcher має повний доступ адміністратора до вашого ПК. Якщо цей ігровий клієнт не має прав адміністратора, він не може отримати доступ до обмежених частин Windows.

Ви можете налаштувати Epic Games Launcher таким чином, щоб він завжди запускався зі спеціальними правами адміністратора:

1. Якщо на робочому столі є ярлик Epic Games Launcher, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Властивості ». Якщо ні, вам потрібно буде клацнути правою кнопкою миші файл EpicGamesLauncher.exe у його інсталяційній папці (шлях за замовчуванням – C:Program Files (x86)Epic GamesLauncherPortalBinariesWin32) і вибрати Properties.

2. Натисніть «Сумісність», щоб отримати доступ до наведених нижче параметрів.

3. Виберіть параметр «Запускати цю програму від імені адміністратора», щоб увімкнути повні права адміністратора для Epic Games Launcher.

4. Переконайтеся, що ви натиснули кнопку «Застосувати », щоб зберегти налаштування.

5. Потім натисніть OK, щоб вийти з вікна властивостей Epic Game Launcher.

Деякі ігри також мають додаткові програми запуску сторонніх розробників. Наприклад, у BioShock є панель запуску 2K, яка відкривається після вибору запуску гри за допомогою Epic Games Launcher. Якщо вам потрібно виправити помилку LS-0013 для гри з додатковою програмою запуску, переконайтеся, що інша програма запуску також працює з правами адміністратора, як зазначено вище.

2 Вимкніть права адміністратора для Fortnite

Це потенційне вирішення, зокрема, для виправлення помилки LS-0013, коли вона виникає у Fortnite. Як би дивно це не звучало, але відключення (не ввімкнення) прав адміністратора Fortnite є офіційною резолюцією LS-0013 від Epic.

Ось як можна вимкнути права адміністратора для Fortnite:

1. Відкрийте Провідник, щоб відкрити папку інсталяції Fortnite (C:Program FilesEpic GamesFortniteFortniteGameBinariesWin64 — шлях за замовчуванням).
2. Клацніть правою кнопкою миші FortniteLauncher.exe та виберіть пункт контекстного меню «Властивості ».
3. Зніміть прапорець Запускати цю програму від імені адміністратора на вкладці Сумісність.
4. Виберіть «Застосувати », а потім «ОК» у нижній частині вікна властивостей.
5. Повторіть попередні три кроки для файлів FortniteClient-Win64-Shipping.exe, FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe та FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe.

Користувачі також підтвердили, що відключення прав адміністратора може виправити помилку LS-0013 для інших ігор. Отже, можливо, варто спробувати це рішення для будь-якої помилки гри LS-0013. Щоб застосувати це виправлення для інших назв, вам потрібно буде виконати ті самі кроки, наведені вище, для різних папок встановлення гри та файлів EXE.

3 Перевірте файли гри

Повідомлення про помилку LS-0013 пропонує перевірити інсталяцію відповідної гри. Для цього ми скористаємося опцією «перевірити» Epic Games Launcher.

Ось як перевірити гру в Epic Games Launcher:

1. Запустіть ігровий клієнт Epic Games Launcher.

2. Натисніть «Бібліотека», щоб переглянути свої ігри.

3. Потім натисніть кнопку з крапками для будь-якої гри, яка вам потрібна, щоб виправити помилку LS-0013.

4. Виберіть Перевірити в меню, що відкриється.

5. Зачекайте, поки завершиться процес перевірки гри, перш ніж вийти з Epic Games Launcher.

4 Очистіть папку веб-кешу Epic Games Launcher

Epic Games Launcher має папку веб-кешу, яка може викликати помилку LS-0013 у разі пошкодження. Очищення пошкодженої папки веб-кешу, швидше за все, усуне помилку LS-0013.

Ви можете очистити папку, видаливши її так:

1. Спочатку натисніть Win X і виберіть «Виконати», щоб відкрити текстове поле «Відкрити».

2. Введіть %localappdata% у полі Відкрити Run.

3. Виберіть OK, щоб відкрити локальну папку.

4. Натисніть EpicGamesLauncher > Збережені папки в Провіднику.

5. Клацніть правою кнопкою миші веб-кеш у папці Збережені та виберіть Видалити.

6. Потім перезапустіть Windows 11/10 після видалення папки веб-кешу.

5 Вимкніть усі активні брандмауери

Брандмауери можуть спричиняти проблеми із запуском ігор, блокуючи їхні з’єднання. Щоб переконатися, що брандмауери не блокують Epic Games Launcher або будь-яку з його ігор, спробуйте вимкнути їх.

Ось як вимкнути брандмауер Windows Defender:

1. Відкрийте діалогове вікно «Виконати» та введіть control firewall.cpl у текстовому полі програми.

2. Натисніть OK, щоб переглянути аплет брандмауера Windows Defender.

3. Виберіть опцію «Увімкнути або вимкнути брандмауер Windows Defender», щоб відкрити налаштування для ввімкнення/вимкнення WDF.

4. Натисніть обидва параметри Вимкнути та виберіть OK, щоб вийти.

Якщо у вас встановлено брандмауер стороннього виробника, переконайтеся, що ви вимкнули його за допомогою його вбудованих налаштувань. Антивірусне програмне забезпечення сторонніх виробників також може включати компоненти брандмауера. Таким чином, деяким користувачам може знадобитися також відключити брандмауери антивірусних утиліт.

Якщо вимкнення брандмауерів усуває помилку LS-0013, не рекомендується їх вимикати. Натомість переконайтеся, що Epic Games Launcher і відповідні ігрові назви дозволені через них. Ви можете налаштувати параметри програми для WDF, натиснувши Дозволити програму або функцію через брандмауер Windows Defender у цьому аплеті. Натисніть там «Змінити налаштування», щоб установити прапорці «Приватне / Загальнодоступне» для Epic Games Launcher.

6 Вимкніть фонові програми шляхом чистого завантаження Windows

Можливо, фонова програма заважає програмному забезпеченню Epic на вашому ПК, що спричиняє помилку LS-0013. Щоб усунути таку можливість, ви можете вимкнути фонові програми та служби, починаючи з Windows, шляхом очищення завантаження.

Ви можете налаштувати Windows на чисте завантаження, налаштувавши такі параметри конфігурації системи:

1. Щоб знайти MSConfig, клацніть поле пошуку (у Windows 10) або піктограму лінзи на панелі завдань. Потім введіть ключове слово msconfig і виберіть Конфігурація системи, щоб відкрити його.

2. Зніміть прапорець Завантажувати елементи запуску на вкладці Загальні MSConfig, щоб зняти прапорець із цього параметра.

3. Виберіть Служби, щоб відкрити параметри цієї вкладки.

4. Натисніть «Приховати всі служби Microsoft », щоб установити прапорець для цього параметра.

5. Потім натисніть «Вимкнути все », щоб вимкнути інші несуттєві служби для програм сторонніх розробників.

6. Натисніть кнопку Застосувати, щоб зберегти вибрані налаштування.

7. Натисніть кнопку OK, щоб закрити налаштування системи.

8. Виберіть параметр «Перезапустити », доступний у діалоговому вікні, показаному безпосередньо нижче.

9. Спробуйте запустити гру, для якої виникає LS-0013, щоб перевірити, чи запускається вона після чистого завантаження.

Якщо це можливе рішення виправляє помилку LS-0013, ймовірно, фонова програма або служба конфліктувала з Epic Games Launcher. Щоб визначити, яка це була програма, спробуйте вручну знову ввімкнути фонові програми одну за раз на вкладці «Запуск» диспетчера завдань. Ви можете зробити те саме для служб, повторно встановивши їхні прапорці на вкладці Служби MSConfig.

7 Перевстановіть Epic Games Launcher

Якщо ви все ще намагаєтеся виправити помилку LS-0013 після застосування наведених вище рішень, спробуйте перевстановити Epic Games Launcher як крайній засіб. Це, швидше за все, вирішить будь-які глибші проблеми з установкою програмного забезпечення, ніж інші рішення.

Ось як видалити та повторно інсталювати Epic Games Launcher:

1. Відкрийте утиліту видалення Windows за допомогою методу, описаного в нашому посібнику для відкриття програм і функцій.

2. Виберіть програмне забезпечення Epic Games Launcher у розділі «Програми та функції».

3. Натисніть кнопку «Видалити» для Epic Games Launcher.

4. Натисніть Так, щоб підтвердити, що ви хочете видалити Epic Games Launcher.

5. Перезавантажте ПК.

6. Відкрийте веб-сторінку завантаження для Epic Games Launcher.

7. Натисніть Download Epic Games Launcher, щоб отримати програму встановлення для цього програмного забезпечення.

8. Відкрийте папку, у яку завантажено інсталяційний файл EpicInstaller-13.3.0.

9. Переінсталюйте програмне забезпечення Epic Games Launcher, двічі клацнувши завантажений файл EpicInstaller-13.3.0.

Перевстановлення Epic Games Launcher не призведе до перевстановлення його ігор. Якщо помилка LS-0013 виникає лише для однієї конкретної гри, ми також рекомендуємо вам спробувати перевстановити цю назву. Для цього натисніть кнопку з крапкою для гри в Epic Games Launcher і виберіть «Видалити ». Потім ви можете перевстановити назву за допомогою ігрового клієнта.

Насолоджуйтеся Epic Games знову

Ці можливі рішення є широко підтвердженими методами виправлення помилки Epic Game Launcher LS-0013. Багато користувачів виправили цю проблему за допомогою цих дозволів, що, ймовірно, також усуне ту саму помилку на вашому ПК. Після виправлення помилки LS-0013 ви знову зможете запускати, грати та насолоджуватися своїми іграми Epic.