{"id":119754,"date":"2021-10-21T09:28:00","date_gmt":"2021-10-21T06:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=119754"},"modified":"2025-03-14T10:15:16","modified_gmt":"2025-03-14T07:15:16","slug":"vanliga-microsoft-teams-problem-och-hur-man-atgardar-dem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/vanliga-microsoft-teams-problem-och-hur-man-atgardar-dem\/","title":{"rendered":"Vanliga Microsoft Teams-problem och hur man \u00e5tg\u00e4rdar dem"},"content":{"rendered":"<p>H\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra av de vanligaste Microsoft Teams-problemen och hur du kan \u00e5tg\u00e4rda dem.<\/p>\n<ol>\n<li>\u00a0Om du inte ser de senaste meddelandena eller tr\u00e5darna kan du beh\u00f6va starta om appen manuellt f\u00f6r att tvinga en uppdatering.<\/li>\n<li>Om din webbkamera eller ditt ljud inte fungerar korrekt, kontrollera dina inmatningsinst\u00e4llningar eller kontrollera dina sekretessinst\u00e4llningar i Windows 10 eller MacOS<\/li>\n<li>Om Teams fryser, f\u00f6rs\u00f6k att st\u00e4nga appen<\/li>\n<li>Om du inte f\u00e5r n\u00e5gra aviseringar kan du se inst\u00e4llningarna<\/li>\n<\/ol>\n<h4>G\u00e4ller alla Windows 10-versioner<\/h4>\n<p>Ibland kanske Microsoft Teams inte fungerar r\u00e4tt f\u00f6r dig. Det kan h\u00e4nga fast eller att din webbkamera eller mikrofon kanske inte fungerar som den ska under ett samtal. Om du har n\u00e5got av dessa problem kan du bli frustrerad. Ingen anledning att oroa dig, eftersom vi har din rygg. H\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra av de vanligaste Microsoft Teams-problemen och hur du kan \u00e5tg\u00e4rda dem.<\/p>\n<h2>Jag ser gamla chattar och tr\u00e5dar i team eller s\u00e5 laddas inte mina meddelanden<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fafddb0c.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fafddb0c.jpg\" alt=\"Vanliga Microsoft Teams-problem och hur man \u00e5tg\u00e4rdar dem\" ><\/a><\/p>\n<p>Ett av de vanligaste problemen med Team \u00e4r relaterat till meddelanden och tr\u00e5dar. Om du inte ser de senaste meddelandena eller tr\u00e5darna kan du beh\u00f6va starta om appen manuellt f\u00f6r att tvinga en uppdatering.<\/p>\n<p>P\u00e5 Windows 10 kan du g\u00f6ra detta genom att g\u00e5 till Aktivitetsf\u00e4ltet och leta efter Microsoft Teams-ikonen. N\u00e4r du ser det h\u00f6gerklickar du och v\u00e4ljer Avsluta. Detta tvingar Teams-appen att sluta. N\u00e4r den startar om b\u00f6r du se de senaste meddelandena igen.<\/p>\n<p>Om du anv\u00e4nder en Mac kan du tvinga avsluta Teams-appen f\u00f6r att uppdatera den. Du kan g\u00f6ra detta genom att klicka p\u00e5: Alternativ, Kommando och Esc (Escape) p\u00e5 tangentbordet. Du kan ocks\u00e5 v\u00e4lja Force Quit fr\u00e5n Apple-menyn. Du kan sedan v\u00e4lja Teams-appen och v\u00e4lja Force Quit.<\/p>\n<p>Om detta inte fungerar, f\u00f6rs\u00f6k kontrollera om du har en solid och stabil internetanslutning. Du kan ocks\u00e5 prova att bes\u00f6ka Teams webbapp ist\u00e4llet om den dedikerade skrivbordsappen inte fungerar r\u00e4tt f\u00f6r dig. Att logga in och ut fr\u00e5n ditt konto i appen kan ocks\u00e5 hj\u00e4lpa. Du kan g\u00f6ra det genom att klicka p\u00e5 ditt profilfoto och v\u00e4lja Logga ut.<\/p>\n<h2>Min webbkamera eller mikrofon fungerar inte p\u00e5 ett samtal<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb1a4fd3.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb1a4fd3.jpg\" alt=\"Vanliga Microsoft Teams-problem och hur man \u00e5tg\u00e4rdar dem\" ><\/a><\/p>\n<p>Ingenting \u00e4r mer frustrerande \u00e4n att din webbkamera eller ljud inte fungerar korrekt under ett samtal. Om s\u00e5 \u00e4r fallet kan problemet sannolikt vara ett h\u00e5rdvaruproblem med din webbkamera eller mikrofon. Det kan ocks\u00e5 vara problem med dina sekretessinst\u00e4llningar n\u00e4r det g\u00e4ller team. S\u00e5 h\u00e4r l\u00f6ser du det.<\/p>\n<p>F\u00f6rst och fr\u00e4mst vill du se till att din webbkamera och mikrofon \u00e4r valda innan du g\u00e5r med eller startar ett samtal. N\u00e4r du g\u00e5r med ser du en v\u00e4xel f\u00f6r din webbkamera till v\u00e4nster p\u00e5 sk\u00e4rmen G\u00e5 nu. Du ser ocks\u00e5 en vippstr\u00f6mbrytare f\u00f6r din mikrofon till v\u00e4nster. Se till att b\u00e5da \u00e4r p\u00e5. Du vill ocks\u00e5 klicka p\u00e5 inst\u00e4llningskuggan och v\u00e4lja PC-mikrofon och h\u00f6gtalare och se till att du har valt standardmikrofon och h\u00f6gtalare fr\u00e5n listan.<\/p>\n<p>Om det fortfarande inte fungerar kan problemet bero p\u00e5 beh\u00f6righeter. Om du anv\u00e4nder Teams-webbappen vill du se till att du har beviljat din webbl\u00e4sare och webbsidan tillst\u00e5nd att anv\u00e4nda din webbkamera och mikrofon. Vanligtvis f\u00e5r du en Till\u00e5t-prompten. Annars m\u00e5ste du justera dina sekretessinst\u00e4llningar.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb356588.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb356588.jpg\" alt=\"Vanliga Microsoft Teams-problem och hur man \u00e5tg\u00e4rdar dem\" ><\/a><\/p>\n<p>P\u00e5 Windows 10 kan du kontrollera dina sekretessinst\u00e4llningar f\u00f6r webbkameran och mikrofonen genom att skriva webbkamera i s\u00f6krutan eller n\u00e4r du \u00e4r p\u00e5 Start-menyn. V\u00e4lj alternativet V\u00e4lj vilka appar som kan komma \u00e5t din webbkamera och bl\u00e4ddra sedan till botten av listan f\u00f6r att se till att Microsoft Teams och din webbl\u00e4sare \u00e4r P\u00e5. Du kan ocks\u00e5 s\u00f6ka efter mikrofon och sedan v\u00e4lja mikrofon- och sekretessinst\u00e4llningar och sedan kontrollera om din mikrofon \u00e4r v\u00e4xlad till P\u00e5.<\/p>\n<p>Om du anv\u00e4nder en Mac kan du kontrollera dina sekretessinst\u00e4llningar genom att klicka p\u00e5 Apple-menyn och v\u00e4lja Systeminst\u00e4llningar. Du vill sedan klicka p\u00e5 avsnittet S\u00e4kerhet och sekretess och sedan klicka p\u00e5 Kamera. Tryck p\u00e5 prompten som s\u00e4ger Klicka p\u00e5 l\u00e5set f\u00f6r att g\u00f6ra \u00e4ndringar och ange ditt l\u00f6senord. Du kommer d\u00e5 att kunna ge team \u00e5tkomst till din kamera. Upprepa processen f\u00f6r mikrofon ocks\u00e5.<\/p>\n<h2>Lag fryser<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb50b843.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb50b843.jpg\" alt=\"Vanliga Microsoft Teams-problem och hur man \u00e5tg\u00e4rdar dem\" ><\/a><\/p>\n<p>F\u00f6rutom att webbkameran inte fungerar eller chattar inte laddas, \u00e4r ett annat problem med Teams att appen fryser upp. Om detta h\u00e4nder dig \u00e4r en enkel uppl\u00f6sning att tvinga avsluta appen och f\u00f6rs\u00f6ka starta den igen. Vi har redan diskuterat hur du kan g\u00f6ra detta p\u00e5 en Mac i det f\u00f6rsta avsnittet, men vi kommer nu att ta reda p\u00e5 hur du ocks\u00e5 kan g\u00f6ra det p\u00e5 Windows 10.<\/p>\n<p>P\u00e5 Windows 10 kan du tvinga Team att sluta genom att klicka p\u00e5 Ctrl, Alt och Delete tillsammans p\u00e5 tangentbordet. D\u00e5 visas en uppmaning p\u00e5 sk\u00e4rmen. V\u00e4lj Aktivitetshanteraren fr\u00e5n listan. Du ska d\u00e5 se Microsoft Teams under avsnittet Apps. Klicka p\u00e5 detta och v\u00e4lj sedan Avsluta uppgift. Detta kommer att leda till att team slutar. N\u00e4r du startar appen igen b\u00f6r den laddas upp som vanligt.<\/p>\n<p>Om allt annat misslyckas, kom inte i panik. Som s\u00e4kerhetskopia kan du prova att anv\u00e4nda Teams webbapp ist\u00e4llet. <a href=\"http:\/\/teams.microsoft.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">G\u00e5<\/a> till <a href=\"http:\/\/teams.microsoft.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">Teams.Microsoft.com<\/a> och logga in med ditt konto.<\/p>\n<h2>Jag f\u00e5r inga aviseringar<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb6c2dec.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/post-10513-604b2fb6c2dec.jpg\" alt=\"Vanliga Microsoft Teams-problem och hur man \u00e5tg\u00e4rdar dem\" ><\/a><\/p>\n<p>Sist p\u00e5 v\u00e5r lista \u00e4r problem med aviseringar. Om du inte f\u00e5r ett korrekt meddelande om vissa saker i Teams kanske du vill kontrollera dina appinst\u00e4llningar. Du kan g\u00f6ra detta genom att klicka p\u00e5 din profilbild l\u00e4ngst upp till h\u00f6ger p\u00e5 sk\u00e4rmen och sedan v\u00e4lja Inst\u00e4llningar. G\u00e5 sedan ner till aviseringsalternativen. Du vill se till att alla \u00e4r korrekt inst\u00e4llda. De flesta av dem ska s\u00e4ga Banner om du vill f\u00e5 skrivbordsaviseringar. Vi har en bild av standardinst\u00e4llningarna ovan.<\/p>\n<p>Om du anv\u00e4nder Teams webbapp specifikt och du inte f\u00e5r aviseringar vill du se till att du har aktiverat dem. N\u00e4r webbappen startar ser du en uppmaning om aviseringar l\u00e4ngst ned till h\u00f6ger p\u00e5 sk\u00e4rmen. Du vill se till att du klickar p\u00e5 Aktivera.<\/p>\n<h2>Microsoft \u00e4r h\u00e4r f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig<\/h2>\n<p>Detta var bara en titt p\u00e5 n\u00e5gra av de vanligaste problemen med Microsoft Teams. Om du har andra problem \u00e4r Microsoft h\u00e4r f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig. Det \u00e4r alltid b\u00e4st att f\u00f6rs\u00f6ka kontakta din IT-administrat\u00f6r innan du kontaktar Microsoft f\u00f6r hj\u00e4lp, men du kan ocks\u00e5 f\u00e5 hj\u00e4lp fr\u00e5n Microsoft direkt. Helt enkelt <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-us\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">bes\u00f6ka deras hemsida h\u00e4r<\/a>, och v\u00e4lj Microsoft lag. Sidan har en omfattande lista med problem och andra tips och tricks. Vi uppmanar dig ocks\u00e5 att <a href=\"https:\/\/www.onmsft.com\/tags\/microsoft-teams\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">kolla in v\u00e5r teamt\u00e4ckning<\/a>, eftersom vi har en samling guider, instruktioner och s\u00e5 mycket mer.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Inspelningsk\u00e4lla:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.onmsft.com\" class=\"external external_icon\">www.onmsft.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra av de vanligaste Microsoft Teams-problemen och hur du kan \u00e5tg\u00e4rda dem.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":143851,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[1072],"tags":[3063],"class_list":["post-119754","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hur","tag-affiai-sv"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=119754"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119754\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":306789,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119754\/revisions\/306789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/143851"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=119754"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=119754"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=119754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}