{"id":278375,"date":"2023-07-24T10:46:00","date_gmt":"2023-07-24T07:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=278375"},"modified":"2025-03-14T22:50:00","modified_gmt":"2025-03-14T19:50:00","slug":"como-corrigir-o-problema-erro-ao-sincronizar-dados-de-armazenamento-em-nuvem-no-origin-para-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-problema-erro-ao-sincronizar-dados-de-armazenamento-em-nuvem-no-origin-para-windows\/","title":{"rendered":"Como corrigir o problema &#8220;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&#8221; no Origin para Windows"},"content":{"rendered":"\n<p>Origin \u00e9 a loja ideal para comprar e gerenciar jogos de qualquer lugar. Mas, como qualquer outro aplicativo do Windows, ele tem seus problemas. Um desses problemas \u00e9 um erro na sincroniza\u00e7\u00e3o de dados de armazenamento em nuvem.<\/p>\n<p>A mensagem de erro aparece principalmente ao iniciar jogos no Origin. Se voc\u00ea tamb\u00e9m estiver enfrentando o mesmo problema, considere tentar a solu\u00e7\u00e3o abaixo.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; da Origin?<\/h2>\n<p>A mensagem &quot;erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; do Origin aparece em t\u00edtulos como MassEffect. Embora n\u00e3o haja nenhum motivo espec\u00edfico por tr\u00e1s do erro, ele ocorre principalmente devido a drivers desatualizados do Windows e do sistema. O problema tamb\u00e9m pode aparecer devido a um cache DNS corrompido e diret\u00f3rio incorreto de jogos salvos.<\/p>\n<p>Felizmente, \u00e9 muito f\u00e1cil eliminar a mensagem de erro. Aqui est\u00e3o todas as solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tentar para corrigir o problema.<\/p>\n<h2>1 Fique offline e volte online<\/h2>\n<p>Um dos principais motivos pelos quais voc\u00ea enfrenta o problema pode ser uma falha tempor\u00e1ria de comunica\u00e7\u00e3o no aplicativo. Acontece que, se o cliente Origin n\u00e3o puder se comunicar com o servidor, voc\u00ea enfrentar\u00e1 o problema na pergunta.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode resolver o problema ficando offline e depois voltando para online. Aqui est\u00e1 como faz\u00ea-lo.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Inicie o cliente Origin.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Origem<\/strong> no canto superior esquerdo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha <strong>Ficar offline<\/strong> no menu de contexto.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f055edf.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f055edf.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Feche o aplicativo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Reinicie a Origem. Clique em Origin e escolha <strong>Go Online<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f25ae42.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f25ae42.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c9 isso. Tente jogar o t\u00edtulo do jogo que estava gerando o erro. Se voc\u00ea ainda estiver enfrentando o problema, tente a pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o da lista.<\/p>\n<h2>2 Desative temporariamente quaisquer programas antiv\u00edrus ativos<\/h2>\n<p>\u00c0s vezes, um programa antiv\u00edrus instalado pode dificultar a conex\u00e3o do Origin com seu servidor. Nesse caso, voc\u00ea ter\u00e1 que desativar o programa de seguran\u00e7a e verificar se ele corrige o problema.<\/p>\n<p>Diferentes programas t\u00eam diferentes procedimentos de desabilita\u00e7\u00e3o, mas a maioria pode ser desabilitada clicando com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone do aplicativo na bandeja do sistema e escolhendo a op\u00e7\u00e3o desabilitar. Se voc\u00ea usa o Microsoft Defender Firewall como o programa de seguran\u00e7a padr\u00e3o, veja como desativ\u00e1-lo.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Pressione a tecla <strong>Win<\/strong> para abrir o <strong>Menu Iniciar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Digite <strong>Seguran\u00e7a do Windows<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha <strong>Firewall e prote\u00e7\u00e3o<\/strong> de rede no painel esquerdo.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha a op\u00e7\u00e3o <strong>Rede privada<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Desative a altern\u00e2ncia em <strong>Microsoft Defender Firewall<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f47cc62.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f47cc62.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Se o <strong>UAC<\/strong> aparecer, clique em <strong>Sim.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Em seguida, inicie o Origin e verifique se o problema continua. Se sim, habilite o Firewall novamente e continue com o guia.<\/p>\n<h2>3 Executar a Origem com Direitos Administrativos<\/h2>\n<p>A mensagem de erro pode resultar da falta de privil\u00e9gios administrativos. V\u00e1rios aplicativos, incluindo o Origin, exigem direitos de administrador para funcionar sem interrup\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode executar o Origin com direitos de administrador seguindo as etapas abaixo.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone Origin na \u00e1rea de trabalho.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha <strong>Propriedades.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Alterne para a guia <strong>Compatibilidade .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Marca de sele\u00e7\u00e3o <strong>Executar este programa como uma<\/strong> op\u00e7\u00e3o de administrador.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f67a792.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f67a792.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Aplicar &gt; OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Inicie o Origin e verifique se o problema persiste.<\/p>\n<h2>4 Atualize sua c\u00f3pia do Windows<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea estiver executando uma vers\u00e3o desatualizada do Windows, h\u00e1 uma boa chance de que seja a causa do erro de armazenamento em nuvem do Origin. A Microsoft continua lan\u00e7ando novas atualiza\u00e7\u00f5es para corrigir pequenos problemas do sistema, portanto, a mensagem pode aparecer devido a um bug tempor\u00e1rio do sistema.<\/p>\n<p>Como tal, tente baixar a atualiza\u00e7\u00e3o mais recente do sistema operacional para corrigir o problema. Aqui est\u00e1 como faz\u00ea-lo.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> usando as teclas de atalho <strong>Win + I.<\/strong><\/li>\n<li>Escolha <strong>Windows Updates<\/strong> no painel esquerdo.<\/li>\n<li>Clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aguarde at\u00e9 que o Windows baixe todas as atualiza\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis. Uma vez feito isso, reinicie o sistema e verifique o problema.<\/p>\n<h2>5 Mude sua rede<\/h2>\n<p>O problema pode aparecer devido \u00e0 conex\u00e3o que voc\u00ea est\u00e1 usando no momento. Nesse caso, voc\u00ea pode alternar as redes e verificar se isso corrige o problema.<\/p>\n<p>Por exemplo, se voc\u00ea usa uma conex\u00e3o Wi-Fi, comece a usar um ponto de acesso m\u00f3vel e verifique se isso resolve o problema. Como alternativa, voc\u00ea pode usar uma VPN se nenhuma outra conex\u00e3o estiver dispon\u00edvel.<\/p>\n<h2>6 Limpe os dados do cache de origem<\/h2>\n<p>O Origin armazena dados de cache para oferecer uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio mais r\u00e1pida e suave. Mas com o tempo, os dados do cache podem ficar corrompidos e causar diferentes problemas, incluindo o da pergunta.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode resolver o problema limpando os dados do cache do Origin. Aqui est\u00e1 como faz\u00ea-lo.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Abra o <strong>Gerenciador de Tarefas<\/strong> e feche o Origin.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Inicie a caixa de di\u00e1logo <strong>Executar usando<\/strong> <strong>Win + R<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Digite <strong>%ProgramData%<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Localize e abra a pasta <strong>Origem .<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f8732b4.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77f8732b4.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecione tudo dentro, exceto a pasta <strong>LocalContent, clique com o bot\u00e3o direito do mouse e escolha a op\u00e7\u00e3o<\/strong> <strong>Excluir<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Abra a caixa de di\u00e1logo Executar novamente, digite <strong>%AppData%<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Localize e abra a pasta Origem.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77fa9ece1.jpg\" data-rel=\"lightbox\" ><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77fa9ece1.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Selecione tudo dentro, clique com o bot\u00e3o direito do mouse e escolha <strong>Excluir<\/strong> no menu de contexto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>7 Limpe o cache DNS<\/h2>\n<p>A pr\u00f3xima coisa que voc\u00ea pode considerar \u00e9 liberar o cache DNS. Ele eliminar\u00e1 quaisquer problemas de seguran\u00e7a e conectividade que acionem a mensagem de erro.<\/p>\n<p>Abaixo est\u00e3o as etapas para liberar o cache DNS no Windows PC.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra <strong>o prompt<\/strong> de comando usando uma das <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/windows-open-command-prompt-powershell\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">muitas maneiras de abrir um prompt de comando<\/a>.<\/li>\n<li>\n<p>Digite <strong>ipconfig<\/strong> <strong>\/flushdns<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77fc7eb82.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77fc7eb82.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aguarde at\u00e9 que o comando seja executado com sucesso. Depois disso, feche o prompt de comando, abra o Origin e verifique o problema.<\/p>\n<h2>8 Solucione o erro com uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa<\/h2>\n<p>Se o problema estiver sendo causado por qualquer outro programa, considere passar pelo processo de inicializa\u00e7\u00e3o limpa. No estado de inicializa\u00e7\u00e3o limpa, o Windows inicializa com um conjunto m\u00ednimo de drivers e programas. Isso ajudar\u00e1 voc\u00ea a descobrir o aplicativo que est\u00e1 causando o problema na pergunta.<\/p>\n<p>Veja como <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/clean-boot-windows-11\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">executar uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa no Windows 11<\/a> :<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Abra a caixa de di\u00e1logo <strong>Executar, digite<\/strong> <strong>msconfig<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Alterne para a guia <strong>Servi\u00e7os .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Marca de sele\u00e7\u00e3o Ocultar todas as op\u00e7\u00f5es de <strong>servi\u00e7os da Microsoft .<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77fe2cb7b.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-169993-633f77fe2cb7b.jpg\" alt=\"Como corrigir o problema &quot;Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem&quot; no Origin para Windows\" ><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Desabilitar tudo<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Alterne para a <strong>guia<\/strong> <strong>Inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong> e clique em <strong>Abrir Gerenciador de Tarefas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em todos os aplicativos de inicializa\u00e7\u00e3o desnecess\u00e1rios e escolha <strong>Desativar.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c9 isso. Feche a janela Configura\u00e7\u00e3o do sistema e verifique o problema.<\/p>\n<h2>Gerencie jogos no Origin com facilidade<\/h2>\n<p>Hoje em dia, \u00e9 quase imposs\u00edvel encontrar um aplicativo que n\u00e3o tenha seus pr\u00f3prios compartilhamentos de problemas, e o Origin n\u00e3o \u00e9 diferente. Felizmente, a maioria dos problemas do Origin podem ser resolvidos aplicando algumas corre\u00e7\u00f5es simples. Especificamente, se voc\u00ea estiver enfrentando um erro do Origin ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem, tente as solu\u00e7\u00f5es acima para resolver o problema definitivamente.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0s vezes, o Origin pode ter problemas para sincronizar seus dados com a nuvem, mas h\u00e1 maneiras de ajudar a corrigi-los.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":169994,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-278375","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278375"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278375\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":314557,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278375\/revisions\/314557"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/169994"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278375"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278375"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}