{"id":278366,"date":"2023-07-21T13:34:00","date_gmt":"2023-07-21T10:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=278366"},"modified":"2025-03-13T23:38:08","modified_gmt":"2025-03-13T20:38:08","slug":"como-corrigir-o-erro-as-3-do-epic-games-launcher-no-windows-11-e-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-erro-as-3-do-epic-games-launcher-no-windows-11-e-10\/","title":{"rendered":"Como corrigir o erro AS-3 do Epic Games Launcher no Windows 11 e 10"},"content":{"rendered":"\n

Os jogadores que instalam jogos do Windows da Epic Games Store precisam do Epic Games Launcher para jog\u00e1-los. No entanto, alguns jogadores n\u00e3o podem utilizar o Epic Games Launcher por causa do erro AS-3. Esses usu\u00e1rios veem uma mensagem "Falha de login no c\u00f3digo de erro: AS-3" no software da Epic Games logo ap\u00f3s inici\u00e1-lo.<\/p>\n

O erro AS-3 \u00e9 um problema de conex\u00e3o relacionado \u00e0 rede (internet) para o software Epic Games Launcher. Para corrigir o erro AS-3, voc\u00ea precisar\u00e1 aplicar algumas solu\u00e7\u00f5es de problemas de conex\u00e3o. Voc\u00ea pode corrigir o erro AS-3 do Epic Games Launcher com essas poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

1 Verifique se a Epic Games est\u00e1 inativa<\/h2>\n

\"Como<\/a><\/p>\n

Em primeiro lugar, observe que o erro AS-3 pode ser devido a um problema tempor\u00e1rio no servidor da Epic Games que voc\u00ea n\u00e3o pode corrigir. Para verificar, abra esta p\u00e1gina de status da Epic Games<\/a>. Clique nos bot\u00f5es +<\/strong> para as categorias Epic Online Services e Epic Games Store para verificar se est\u00e3o totalmente operacionais. Se essa p\u00e1gina destacar alguns problemas operacionais, espere at\u00e9 que eles sejam resolvidos antes de iniciar o Epic Games Launcher.<\/p>\n

2 Execute o Solucionador de problemas para conex\u00f5es com a Internet<\/h2>\n

O Windows inclui um solucionador de problemas de conex\u00f5es com a Internet que pode ajudar os usu\u00e1rios a corrigir problemas de conectividade. Esse solucionador de problemas pode ser \u00fatil para resolver o erro de conex\u00e3o de rede AS-3. \u00c9 assim que voc\u00ea pode utilizar o solucionador de problemas de conex\u00f5es com a Internet no Windows 11:<\/p>\n

    \n
  1. \n

    Para abrir Configura\u00e7\u00f5es, pressione Iniciar<\/strong> e selecione o atalho fixado para esse aplicativo.<\/p>\n<\/li>\n

  2. \n

    Selecione Solu\u00e7\u00e3o<\/strong> de problemas nas op\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o da guia Sistema .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n

  3. \n

    Clique em Outros solucionadores de problemas<\/strong> para acessar a lista de solucionadores de problemas do Windows 11.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Selecione a op\u00e7\u00e3o Executar<\/strong> Conex\u00f5es com a Internet a partir da\u00ed.<\/p>\n

    \"Como<\/a>\n<\/li>\n

  5. \n

    Em seguida, escolha a op\u00e7\u00e3o Solucionar problemas de minha conex\u00e3o com a Internet<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    O aplicativo Configura\u00e7\u00f5es \u00e9 um pouco diferente no Windows 10. Para acessar o mesmo solucionador de problemas no Windows 10, clique em Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/strong> no aplicativo Configura\u00e7\u00f5es. Em seguida, voc\u00ea pode selecionar Solucionar problemas<\/strong> > Solucionador de problemas adicional<\/strong> dessa se\u00e7\u00e3o desse aplicativo.<\/p>\n

    3 Desative o Firewall do Windows Defender<\/h2>\n

    Os firewalls s\u00e3o uma das causas mais comuns de problemas de conectividade de software. O Firewall do Windows Defender bloqueia conex\u00f5es para aplicativos que n\u00e3o s\u00e3o permitidos por ele. Para garantir que o Windows Defender Firewall n\u00e3o esteja causando o erro AS-3 do Epic Games Launcher, desative temporariamente o WDF da seguinte maneira:<\/p>\n

      \n
    1. \n

      Abra o Windows Defender Firewall<\/strong> (h\u00e1 v\u00e1rias maneiras de abrir o WDF no Windows 11<\/a> ).<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Clique no link de navega\u00e7\u00e3o Ativar ou desativar o firewall do Windows Defender no<\/strong> miniaplicativo do Painel de controle .<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n

    3. \n

      Selecione as configura\u00e7\u00f5es de Desativar o Firewall do Windows Defender<\/strong> privado e p\u00fablico em Personalizar configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      \"Como<\/a>\n<\/li>\n

    4. \n

      Clique em OK<\/strong> para aplicar as configura\u00e7\u00f5es do firewall.<\/p>\n<\/li>\n

    5. \n

      Abra o Epic Games Launcher depois de desligar o firewall.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      N\u00e3o recomendamos que voc\u00ea deixe o firewall desabilitado se isso corrigir o erro AS-3. Em vez disso, defina o Windows Defender Firewall para permitir que o Epic Games Launcher passe por ele. Confira nosso guia para permitir aplicativos por meio do Firewall do Windows<\/a> para obter mais detalhes.<\/p>\n

      4 Altere as configura\u00e7\u00f5es de DNS do seu PC<\/h2>\n

      O Sistema de Nomes de Dom\u00ednio do seu PC est\u00e1 configurado para um servidor DNS ISP autom\u00e1tico por padr\u00e3o. Alterar esse servi\u00e7o DNS para uma alternativa mais confi\u00e1vel, como GoogleDNS, pode corrigir o erro AS-3 para alguns usu\u00e1rios. Veja como alterar seu DNS para GoogleDNS no Windows 11 e 10:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Primeiro, pressione a tecla Windows + X<\/strong> e selecione Pesquisar<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Digite a palavra-chave conex\u00f5es de rede<\/strong> na caixa de texto de pesquisa geral.<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Clique na correspond\u00eancia de pesquisa Exibir conex\u00f5es de rede do Painel de controle.<\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Em seguida, clique na sua conex\u00e3o de internet com o bot\u00e3o direito do mouse para selecionar uma op\u00e7\u00e3o de Propriedades<\/strong> para ela.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n

      5. \n

        Selecione a op\u00e7\u00e3o de protocolo Internet Protocol Version 4<\/strong> e clique no bot\u00e3o Propriedades<\/strong>.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n

      6. \n

        Em seguida, selecione o bot\u00e3o de op\u00e7\u00e3o para a configura\u00e7\u00e3o Usar os seguintes endere\u00e7os de servidor DNS<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      7. \n

        Para alternar para o GoogleDNS, insira 8.8.8.8<\/strong> na primeira caixa DNS preferencial<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      8. \n

        Digite 8.8.4.4<\/strong> para a caixa DNS alternativo<\/strong>.<\/p>\n

        \"Como<\/a>\n<\/li>\n

      9. \n

        Em seguida, clique em OK<\/strong> na janela de propriedades do IPv4.<\/p>\n<\/li>\n

      10. \n

        Selecione OK<\/strong> novamente na guia Rede .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Existem outros bons servidores DNS que voc\u00ea pode tentar al\u00e9m do Google. Cloudflare, OpenNIC e OpenDNS s\u00e3o boas alternativas ao Google. Nosso guia de melhores servidores DNS<\/a> fornece mais detalhes sobre essas alternativas e outras.<\/p>\n

        5 Limpe o cache DNS e redefina o Winsock<\/h2>\n

        Essa poss\u00edvel resolu\u00e7\u00e3o liberar\u00e1 o cache DNS do seu PC e redefinir\u00e1 o cat\u00e1logo Winsock, o que pode resolver v\u00e1rios problemas de conex\u00e3o. Voc\u00ea pode aplicar essa resolu\u00e7\u00e3o digitando alguns comandos r\u00e1pidos no aplicativo Prompt de Comando do Windows 11 como este:<\/p>\n

          \n
        1. \n

          Abra a ferramenta de pesquisa de arquivos e aplicativos no Windows.<\/p>\n<\/li>\n

        2. \n

          Digite CMD<\/strong> dentro da caixa Digite aqui para pesquisar<\/strong> para localizar o prompt de comando.<\/p>\n<\/li>\n

        3. \n

          Clique em Executar como administrador<\/strong> para obter o resultado de pesquisa do aplicativo Prompt de Comando correspondente.<\/p>\n<\/li>\n

        4. \n

          Redefina o Winsock inserindo este comando netsch e pressionando Return<\/strong> :<\/p>\n

          netsch winsock reset<\/code><\/pre>\n
          \"Como<\/a>\n<\/li>\n
        5. \n
          Digite este comando DNS flush e pressione Enter<\/strong> :<\/p>\n
          ipconfig \/flushdns<\/code><\/pre>\n
          \"Como<\/a>\n<\/li>\n
        6. \n
          Insira este comando de reinicializa\u00e7\u00e3o do Windows e pressione Enter<\/strong> :<\/p>\n
          shutdown \/r \/t 0<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n
          Como alguns roteadores da Internet tamb\u00e9m incorporam caches DNS, reinicializar o roteador tamb\u00e9m pode ajudar a resolver o erro AS-3. Tente desconectar o roteador e seu modem por cerca de um minuto ou dois. Em seguida, conecte o roteador\/modem novamente e aguarde alguns minutos para reiniciar.<\/p>\n
          6 Desinstale o software VPN<\/h2>\n
          Os clientes VPN (Virtual Private Network) est\u00e3o entre os pacotes de software mais prov\u00e1veis \u200b\u200bde entrar em conflito com o Epic Games Launcher e causar o erro AS-3. Se voc\u00ea estiver usando uma VPN, remova o software cliente VPN do seu PC.<\/p>\n
          Voc\u00ea pode desinstalar a maioria dos clientes VPN por meio de Programas e Recursos ou Aplicativos e recursos, conforme abordado em nosso guia sobre maneiras de desinstalar software no Windows 11<\/a>. A aplica\u00e7\u00e3o de uma redefini\u00e7\u00e3o de rede, conforme descrito na resolu\u00e7\u00e3o oito, tamb\u00e9m remover\u00e1 o software VPN.<\/p>\n
          7 Desabilitar Servidor Proxy<\/h2>\n
          A Epic recomenda que os usu\u00e1rios n\u00e3o utilizem seu software cliente de jogo com servidores proxy habilitados. Um servidor proxy \u00e9 algo que pode bloquear as comunica\u00e7\u00f5es de rede com o servidor da Epic Games. \u00c9 assim que voc\u00ea pode desabilitar servidores proxy para conex\u00f5es Wi-Fi e Ethernet no aplicativo Configura\u00e7\u00f5es do Windows 11.<\/p>\n
            \n
          1. \n
            Abra Configura\u00e7\u00f5es e clique na guia Rede e Internet desse aplicativo.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n
          2. \n
            Selecione a op\u00e7\u00e3o de rede Proxy<\/strong> para visualizar as configura\u00e7\u00f5es para ela.<\/p>\n<\/li>\n
          3. \n
            Pressione o bot\u00e3o Configurar<\/strong> da op\u00e7\u00e3o Usar um servidor proxy .<\/strong><\/p>\n
            \"Como<\/a>\n<\/li>\n
          4. \n
            Se a op\u00e7\u00e3o Usar um servidor proxy<\/strong> estiver definida como Ativado<\/strong>, clique nesse bot\u00e3o de altern\u00e2ncia para desativ\u00e1-lo.<\/p>\n
            \"Como<\/a>\n<\/li>\n
          5. \n
            Clique em Salvar<\/strong> na caixa Editar servidor proxy.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
            Para acessar a mesma op\u00e7\u00e3o no Windows 10, clique na categoria Rede e Seguran\u00e7a<\/strong> do aplicativo Configura\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea pode selecionar uma guia Proxy<\/strong> a partir da\u00ed. Desative a op\u00e7\u00e3o Usar um servidor proxy<\/strong> nessa guia.<\/p>\n
            8 Redefinir sua rede<\/h2>\n
            Essa resolu\u00e7\u00e3o de redefini\u00e7\u00e3o de rede do Windows est\u00e1 entre as corre\u00e7\u00f5es mais amplamente confirmadas para o erro AS-3. No entanto, observe que voc\u00ea provavelmente precisar\u00e1 reconectar seu PC digitando uma senha de Wi-Fi ap\u00f3s redefinir as configura\u00e7\u00f5es de rede. Certifique-se de ter os detalhes necess\u00e1rios para reconectar com anteced\u00eancia. Voc\u00ea pode aplicar uma redefini\u00e7\u00e3o de rede nas seguintes etapas:<\/p>\n
              \n
            1. \n
              Abra as configura\u00e7\u00f5es do sistema Windows<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n
            2. \n
              Clique em Rede e Internet<\/strong> na barra lateral de navega\u00e7\u00e3o esquerda das Configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/li>\n
            3. \n
              Selecione Configura\u00e7\u00f5es de rede avan\u00e7adas<\/strong> para visualizar essas op\u00e7\u00f5es de rede.<\/p>\n<\/li>\n
            4. \n
              Clique em Redefini\u00e7\u00e3o de rede<\/strong> para acessar essa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            5. \n
              Pressione o bot\u00e3o Redefinir agora<\/strong> da op\u00e7\u00e3o de redefini\u00e7\u00e3o de rede .<\/strong><\/p>\n
              \"Como<\/a>\n<\/li>\n
            6. \n
              Clique em Sim<\/strong> para confirmar a redefini\u00e7\u00e3o da rede.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
              A mesma op\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel na categoria Rede e Internet no aplicativo Configura\u00e7\u00f5es do Windows 10. Clique no link Redefini\u00e7\u00e3o de rede<\/strong> na guia Status .<\/strong> Em seguida, voc\u00ea pode pressionar um bot\u00e3o Redefinir agora<\/strong> para componentes de rede.<\/p>\n
              Desfrute de jogos \u00e9picos novamente<\/h2>\n
              O erro AS-3 provavelmente n\u00e3o estragar\u00e1 mais sua divers\u00e3o nos jogos da Epic quando voc\u00ea aplicar todas essas resolu\u00e7\u00f5es. N\u00e3o podemos garantir que eles sempre corrigir\u00e3o o erro AS-3 para todos os usu\u00e1rios do Epic Games Launcher, mas s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es prov\u00e1veis \u200b\u200bpara esse problema.<\/p>\n
              Se voc\u00ea precisar de mais orienta\u00e7\u00f5es para solu\u00e7\u00e3o de problemas de erro AS-3 ou encontrar outros erros do Epic Games Launcher, clique em Fale Conosco<\/strong> na p\u00e1gina de ajuda da Epic para enviar uma solicita\u00e7\u00e3o de suporte.<\/p>\n
              Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
              N\u00e3o consegue entrar no Epic Games Launcher? Voc\u00ea pode estar recebendo o c\u00f3digo de erro AS-3. Aqui est\u00e3o algumas maneiras de corrigir esse erro no Windows 11 e 10.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":170093,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[1799],"tags":[3061],"class_list":["post-278366","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-jogos","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278366"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":303707,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278366\/revisions\/303707"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/170093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}