{"id":278068,"date":"2023-05-08T13:32:00","date_gmt":"2023-05-08T10:32:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/?p=278068"},"modified":"2025-03-15T01:25:05","modified_gmt":"2025-03-14T22:25:05","slug":"como-corrigir-o-codigo-de-erro-do-windows-update-0x80070002","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/como-corrigir-o-codigo-de-erro-do-windows-update-0x80070002\/","title":{"rendered":"Como corrigir o c\u00f3digo de erro do Windows Update 0x80070002"},"content":{"rendered":"\n<p>A Microsoft lan\u00e7a atualiza\u00e7\u00f5es para corrigir problemas e lan\u00e7ar novos recursos. Mas ao baixar essas atualiza\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode encontrar diferentes erros de atualiza\u00e7\u00e3o. Um desses erros de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows aparece com o c\u00f3digo 0x80070002.<\/p>\n<p>Como tal, se voc\u00ea tamb\u00e9m enfrentar o erro de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows 0x80070002, siga as solu\u00e7\u00f5es abaixo para se livrar do problema.<\/p>\n<h2>O que causa o erro do Windows Update 0x80070002?<\/h2>\n<p>Quando se trata de erros de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows, pode haver muitas coisas poss\u00edveis que causam o problema. Abaixo est\u00e3o alguns dos principais culpados respons\u00e1veis \u200b\u200b\u200b\u200bpelo problema na pergunta.<\/p>\n<ol>\n<li>O erro de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows 0x80070002 pode resultar de arquivos de sistema corrompidos ou ausentes.<\/li>\n<li>Se o sistema n\u00e3o tiver espa\u00e7o suficiente para baixar a atualiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 encontrar esse erro.<\/li>\n<li>O problema tamb\u00e9m pode aparecer devido ao conflito entre os dispositivos de hardware conectados ao sistema.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Como qualquer outro problema do Windows, o erro de atualiza\u00e7\u00e3o 0x80070002 pode ser facilmente corrigido. Aqui est\u00e3o todas as solu\u00e7\u00f5es para eliminar o problema para sempre.<\/p>\n<h2>1 Remova quaisquer perif\u00e9ricos desnecess\u00e1rios e reinicie<\/h2>\n<p>A maioria dos erros de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows resulta de conflitos entre diferentes dispositivos perif\u00e9ricos conectados ao sistema. Como solu\u00e7\u00e3o, remova todos os dispositivos perif\u00e9ricos extras, como webcam, scanner, microfone, etc.<\/p>\n<p>Depois disso, reinicie o sistema e tente baixar a atualiza\u00e7\u00e3o novamente. Verifique se o problema continua ou n\u00e3o.<\/p>\n<h2>2 Verifique seu espa\u00e7o dispon\u00edvel<\/h2>\n<p>Se o sistema n\u00e3o tiver espa\u00e7o suficiente para baixar a atualiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea provavelmente enfrentar\u00e1 o problema na pergunta. Embora o Windows sempre mantenha uma certa quantidade de espa\u00e7o reservado para atualiza\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode ficar sem espa\u00e7o se tiver um pouco de espa\u00e7o dispon\u00edvel.<\/p>\n<p>Abra o Explorador de Arquivos e verifique o espa\u00e7o dispon\u00edvel na unidade do SO. Se houver muito pouco armazenamento dispon\u00edvel, considere limpar todos os arquivos desnecess\u00e1rios. Como alternativa, voc\u00ea pode anexar uma unidade externa para mover os arquivos e tentar baixar a atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>3 Execute o Solucionador de problemas do Windows Update<\/h2>\n<p>O Windows vem com um aplicativo de solu\u00e7\u00e3o de problemas integrado para corrigir problemas de atualiza\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode executar a solu\u00e7\u00e3o de problemas de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows seguindo as etapas abaixo.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Abra <strong>Configura\u00e7\u00f5es<\/strong> usando uma das <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/windows-ways-to-open-system-settings\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">muitas maneiras de abrir o menu Configura\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha <strong>Solucionar problemas<\/strong> na guia <strong>Sistema .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Outros solucionadores<\/strong> de problemas .<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Executar<\/strong> ao lado do <strong>Windows Update<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f81fe3e41f.png\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f81fe3e41f.png\" alt=\"Como corrigir o c\u00f3digo de erro do Windows Update 0x80070002\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>O solucionador de problemas de atualiza\u00e7\u00e3o aparecer\u00e1 e procurar\u00e1 por quaisquer problemas dispon\u00edveis.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Em seguida, siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para remover os problemas detectados do sistema.<\/p>\n<h2>4 Habilite o servi\u00e7o Windows Update<\/h2>\n<p>O servi\u00e7o Windows Update garante que o sistema possa detectar, baixar e instalar facilmente as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows. Se o servi\u00e7o estiver desabilitado, o Windows n\u00e3o conseguir\u00e1 baixar novas atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Como solu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea ter\u00e1 que habilitar o servi\u00e7o. Aqui est\u00e1 como.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Abra a caixa de di\u00e1logo <strong>Executar usando<\/strong> <strong>Win + R<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Digite <strong>Servi\u00e7os<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Localize e clique duas vezes no servi\u00e7o <strong>Windows Update<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Altere o <strong>tipo de inicializa\u00e7\u00e3o<\/strong> para <strong>Autom\u00e1tico.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f8200a74c9.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f8200a74c9.jpg\" alt=\"Como corrigir o c\u00f3digo de erro do Windows Update 0x80070002\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Iniciar<\/strong> se o servi\u00e7o n\u00e3o estiver em execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique em <strong>Aplicar<\/strong> &gt; <strong>OK<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Voc\u00ea precisa garantir que mais alguns servi\u00e7os relacionados a atualiza\u00e7\u00f5es estejam ativados e em execu\u00e7\u00e3o. Abaixo est\u00e3o tr\u00eas outros servi\u00e7os que voc\u00ea precisa verificar conforme descrito acima.<\/p>\n<ul>\n<li>Servi\u00e7os de criptografia<\/li>\n<li>Servi\u00e7o de Transfer\u00eancia Inteligente em Segundo Plano (BITS)<\/li>\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o do aplicativo<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5 Desative temporariamente o Microsoft Defender Firewall<\/h2>\n<p>O Microsoft Defender Firewall \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para manter o sistema livre de arquivos maliciosos e ataques cibern\u00e9ticos. Mas, \u00e0s vezes, o Firewall pode se tornar superprotetor e afetar o processo de atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Portanto, ao baixar a atualiza\u00e7\u00e3o, desative o Firewall e verifique se ele corrige o problema. Aqui est\u00e1 como faz\u00ea-lo.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o Menu Iniciar, digite <strong>Seguran\u00e7a do Windows<\/strong> e pressione Enter.<\/li>\n<li>Escolha <strong>Firewall e prote\u00e7\u00e3o<\/strong> de rede no painel esquerdo.<\/li>\n<li>Clique em <strong>Rede privada<\/strong>.<\/li>\n<li>\n<p>Desative a altern\u00e2ncia em <strong>Microsoft Defender Firewall<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f8203ec6ff.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f8203ec6ff.jpg\" alt=\"Como corrigir o c\u00f3digo de erro do Windows Update 0x80070002\"><\/a>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c9 isso. Tente baixar a atualiza\u00e7\u00e3o do Windows e verifique se voc\u00ea ainda enfrenta o c\u00f3digo de erro. Se sim, ative o Firewall novamente revertendo as altera\u00e7\u00f5es acima.<\/p>\n<h2>6 Redefinir os componentes do Windows Update<\/h2>\n<p>As pastas SoftwareDistribution e catroot2 cont\u00eam arquivos essenciais relacionados ao processo de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows. Mas se o conte\u00fado dessas duas pastas for corrompido, voc\u00ea enfrentar\u00e1 dificuldades diferentes ao atualizar o Windows.<\/p>\n<p>Voc\u00ea ter\u00e1 que redefinir os componentes do Windows Update para resolver o problema. Aqui est\u00e1 como.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Abra <strong>o prompt<\/strong> de comando no modo de administrador.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Digite o seguinte comando e pressione enter.<\/p>\n<pre><code>net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>\n<p>Para renomear a pasta <strong>SoftwareDistribution<\/strong>, digite o seguinte comando e pressione Enter.<\/p>\n<pre><code>Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>\n<p>Digite o seguinte comando e pressione Enter para renomear a pasta <strong>catroot2<\/strong>.<\/p>\n<pre><code>&gt;Ren %systemroot%System32catroot2 catroot2.old<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<li>\n<p>Reinicie os servi\u00e7os acima novamente executando o seguinte comando.<\/p>\n<pre><code>net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do processo, o Windows criar\u00e1 uma nova pasta SoftwareDistribution e catroot2 com os arquivos de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows.<\/p>\n<h2>7 Solucione o problema com inicializa\u00e7\u00e3o limpa<\/h2>\n<p>O erro de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows 0x80070002 pode resultar do conflito entre os servi\u00e7os de inicializa\u00e7\u00e3o e o processo de atualiza\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea ter\u00e1 que inicializar o sistema em um estado de inicializa\u00e7\u00e3o limpa para corrigir esse problema.<\/p>\n<p>No estado de inicializa\u00e7\u00e3o limpa, o sistema inicia com um conjunto m\u00ednimo de drivers e aplicativos de inicializa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/www.makeuseof.com\/clean-boot-windows-11\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" class=\"external external_icon\">executar uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa<\/a> seguindo as etapas abaixo.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p>Abra a caixa de di\u00e1logo Executar, digite <strong>msconfig<\/strong> e pressione Enter.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Na guia <strong>Geral, selecione<\/strong> <strong>Inicializa\u00e7\u00e3o seletiva.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f8206190a6.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f8206190a6.jpg\" alt=\"Como corrigir o c\u00f3digo de erro do Windows Update 0x80070002\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Alterne para a guia <strong>Servi\u00e7os .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Marque <strong>Ocultar todos os servi\u00e7os da Microsoft<\/strong> e clique em <strong>Desativar todos<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f820911bf8.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f820911bf8.jpg\" alt=\"Como corrigir o c\u00f3digo de erro do Windows Update 0x80070002\"><\/a>\n<\/li>\n<li>\n<p>Alterne para a guia <strong>Inicializa\u00e7\u00e3o .<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Escolha <strong>Abrir Gerenciador de Tarefas<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em todos os aplicativos de inicializa\u00e7\u00e3o n\u00e3o essenciais e escolha <strong>Finalizar tarefa<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Pressione o bot\u00e3o <strong>Aplicar<\/strong> e clique em <strong>OK.<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>O sistema iniciar\u00e1 em um estado de inicializa\u00e7\u00e3o limpa na pr\u00f3xima inicializa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>8 Execute uma verifica\u00e7\u00e3o SFC<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f820be4d37.jpg\" data-rel=\"lightbox\"><img decoding=\"async\" class=\"SDStudio-light-box-enable SDStudio-editor-tools-md-imp\" src=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/post-174849-633f820be4d37.jpg\" alt=\"Como corrigir o c\u00f3digo de erro do Windows Update 0x80070002\"><\/a><\/p>\n<p>Arquivos de sistema corrompidos podem causar muitos problemas, incluindo problemas de atualiza\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode se livrar desses arquivos corrompidos executando uma verifica\u00e7\u00e3o SFC.<\/p>\n<p>A verifica\u00e7\u00e3o SFC \u00e9 uma excelente ferramenta pela qual voc\u00ea pode localizar e substituir arquivos de sistema corrompidos. Veja como executar uma verifica\u00e7\u00e3o SFC no Windows 11.<\/p>\n<ol>\n<li>Abra o prompt de comando com direitos de administrador.<\/li>\n<li>\n<p>Digite o seguinte comando e pressione Enter.<\/p>\n<pre><code>sfc \/scannow<\/code><\/pre>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>O processo levar\u00e1 algum tempo. Feito isso, reinicie o sistema e verifique se voc\u00ea consegue baixar a atualiza\u00e7\u00e3o ou n\u00e3o.<\/p>\n<h2>Baixe as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows com facilidade<\/h2>\n<p>Erros de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows podem aparecer por diferentes motivos e em v\u00e1rios pontos do processo de atualiza\u00e7\u00e3o. Felizmente, \u00e9 f\u00e1cil corrigir qualquer erro de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows. Mas se nenhuma das etapas acima foi \u00fatil, voc\u00ea ter\u00e1 que <a href=\"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/4-maneiras-de-redefinir-o-seu-computador-com-windows-de-fabrica\/\" title=\"redefinir o Windows PC\">redefinir o Windows PC<\/a>.<\/p>\n<p><div id=\"PostUnique_PostSource\" style=\"padding-top: 50px\">Fonte de grava\u00e7\u00e3o:  <a target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" href=\"\/\/www.makeuseof.com\" class=\"external external_icon\">www.makeuseof.com<\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As atualiza\u00e7\u00f5es do Windows s\u00e3o importantes para a estabilidade do seu sistema, mas \u00e0s vezes elas encontram seus pr\u00f3prios problemas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":174850,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[2919],"tags":[3061],"class_list":["post-278068","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-janelas","tag-affiai-pt-pt"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278068","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278068"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278068\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":315962,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/278068\/revisions\/315962"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/174850"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=278068"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howto.mediadoma.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=278068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}